| Tarih | Soru | Cevap | |
|---|---|---|---|
| Tarih : 14 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba rahatsız ediyorum tekrar kusura bakmayın limit sıram durdu aynı rakamdan kaldı ilgilenirseniz sevinirim bi yakınıma hediye almayı dusunuyorumda sizden ondan acele ediyorum |
Cevap :
OYA: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 14 Ağustos 2025 |
Soru :
Ben taksitlerimi düzenli bit şekilde ödeme yapıyorum ödediğime dair elimde delil olarak dekontlar var beni icraya vermişsiniz gözüküyor sistemde bunun düzeltilmesini istiyorum rica ediyorum ben ödemelerimi hiç aksatmıyorum...2025-08-14 08:31 Belge Yüklendi 2025-08-14 08:31Belge Yüklendi 2025-08-14 08:31Belge Yüklendi 2025-08-14 08:31Belge Yüklendi 2025-08-14 08:32Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tekrar sisteminizi tekrar kontrol sağlayabilir misiniz? |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Maaş bordrosu nasıl yukleyecegim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sizden evrak talebinde bulunulması halinde sisteme yükleme yapabilirsiniz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Kredi limitimi arttırma imkanım var mı |
Cevap :
OYA: Merhabalar limit arttırma talebinde bulunabilirsiniz.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 |
Soru :
Temmuz ödemesini yaptim2025-08-13 17:32 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Limitiniz onaylandı diyor 0 TL gösteriyor . |
Cevap :
semra: Merhaba efendim bize olan taksit sayınız açılan limitinizden fazla olduğu için limitinizi görüntüleyemiyorsunuz ödeme yaptıkça limitiniz hesabınıza tanımlanacak . Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba istenen belgeleri yükledim banka dekontundaki tutar yarım maaştır 0 gerçek tutar maaş bordrosundakidir 2 günüm eksiktir ayrıca ''lik vergi dilimine girdiğimiz için kesintimiz çok oluyor maaşımız biraz daha yüksektir bilginize TEŞEKKÜRLER |
Cevap :
OYA: Merhabalar,teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba google a yorum yaptım . Yorumumu nasıl görüp gold üye yapacaksınız ?2025-08-13 16:20 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba , e-devlet şifrem doğru olmasına rağmen sürekli şifre hatalı deyip yeniden kimlik doğrulaması yapılması isteniyor , her seferinde bu işlemi yapınca sıra numaram geriye düşüyor , sistemsel hata yüzünden benim işim aksıyor , sıra numaramın ileri alınması konusunda desteğinizi rica ederim. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza öncelik verilmiştir gün içinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Gün içinde taksidi ödemiş olmama rağmen 2.971 lira olan borç 2.976 liraya yükseliyor konuyla ilgilenir misiniz mağduriyet oluşuyor efendim |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ben dün gece limit başvurusu yapmıştım sabaha karşı e devlet e girmeye calismisiniz ama 2 giriş güvenlik vardı bende onay veremedim uyuyodum görmedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba dilerseniz çağrı ekibimizi arayabilirsiniz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 |
Soru :
Belgeler yuklendımı sıze ben yükledim kımlık ve maas dekontu 2025-08-13 15:10 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba biraz önce temmuzda ödeyemediğim taksiti gönderdim 1305 tl ağustosuda maaşımı bekliyorum ödeme yapacağım 2025-08-13 14:16 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Sözleşme uygunluk onayı almak için evrak gönderimi yapmak istiyorum destrk olurmusunuz kargodayım |
Cevap :
umran: Merhaba, imzalama işleminizi video kaydına almanız gerekir efendim ve video kaydınızı whatsapp hattımız üzerinden gönderip uygunluk aldıktan sonra yeniden kargoya teslim edebilirsiniz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : iyi günler. sözleşmem kabul edilmedi mi acaba |
Cevap :
semra: Merhaba inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : 48 saat geçti siparişim ne zaman kargoya verilir ? |
Cevap :
semra: Merhaba 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba 80 gün önce bilgi eksikliğinden kaynaklanan bir sorun oldu limit çıkmadı 10 gün kaldı yazıyor yardımcı olursanız sevinirim tekrar baş vuru yapmak istiyorum |
Cevap :
semra: Merhaba 10 gün sonra limit artışı için başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Limitim ne kadar |
Cevap :
semra: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Kredi limiti 12 taksit ile 3 veya 4gr altın alacak şekilde düzenleme sansınız varmı |
Cevap :
OYA: Merhaba, işlemlerinizin devam edebilmesi için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Kimlik doğrula sırasında SMS kodu gelmiyor |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba limit yükseltme başvurum ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba e devlet şifresini güncelledim yanlış girmiştim limit artışı için başvuru yapmistim |
Cevap :
OYA: Merhabalar,incelenme işlemleriniz devam ediyor efendim bittiğinde tarafınıza sms ile bilgilendirileceksiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba benim siparişim nazaman gelecek acaba? |
Cevap :
OYA: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba ödememi yaptım bilginiz olsun istemden düşerseniz sevinirim2025-08-13 09:07 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar gerekli kontrolleri sağlanacaktır teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Bugün taksitimi yatırdım bilginize |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 13 Ağustos 2025 | Soru : Geciken taksitimi ödedim bilginize |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba iki kat hediye limitiniz tanımlandı diye mesaj gelmiş nasıl kullanabilirim |
Cevap :
OYA: Merhaba, görüntülemiş olduğunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim güncel limitiniz inceleme işlemleriniz sonrasında hesabınıza tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Limitime 1 gün kalmış gece 12 den sonra limit arttırımına başvurabilir miyim |
Cevap :
semra: Merhaba nasıl yardımcı olabiliriz . |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : İçram devam ediyor (NOT) (İçra Nafaka içrasıdır) Maaş batrosun da özel kesiti lerde belirtilir miştir |
Cevap :
OYA: Merhabalar,0850 840 52 52 çağrı merkezimizi arayarak iletişime geçebilirsiniz.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 |
Soru :
Belgeleri yolşadım ulaştımı2025-08-12 18:17 Belge Yüklendi 2025-08-12 18:17Belge Yüklendi 2025-08-12 18:18Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : merhaba 3 kere siparişim iptal edildi bu sefer ki inceleme sürecini biraz hızlı yapabilir misiniz |
Cevap :
OYA: Merhabalar işlemlere sıra ile dönüş yapılır efendim gerekli kontrolleri sağlanır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Ödeme yaptım lütfen düşünü yaparmısınız |
Cevap :
OYA: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : talep etmiş olduğum limit için onay verilmemiş 12 ay elden taksit ile iPhone 15 almak istiyotdum |
Cevap :
OYA: Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır.sizin başvuru sırasında cevaplamış olduğunuz sorulara istinaden limitiniz açılır efendim.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Çok beklicekmiyim |
Cevap :
semra: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Daha önce alışveriş yaptığım için sözleşmeyi kargoya vermeme gerek var mi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sözleşmenizi imzaladıktan sonra tüm sayfaların fotoğrafını sisteme yüklemeniz yeterli olacaktır. Kargo göndermenize gerek yoktur |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba bu gün taksit ödememi yaptım ama dalgınlığıma geldi TC mi yazmaya unuttum dekontu göndersem olur mu2025-08-12 12:19 Belge Yüklendi 2025-08-12 12:19Belge Yüklendi 2025-08-12 12:19Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Yarın kredi limitine basvuracagim.Hemen yarın limitim hazır oluyor mu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba limit başvurusunun sonuçlanması yoğunluğa bağlı olarak 3 ile 7 iş gününü bulablmektedir |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin gecikmiş olan taksit tutarını yatırmak istiyorum ama geçerli iban hatası veriyor yardımcı olursanız sevinirim |
Cevap :
OYA: Merhabalar,tarafınıza dönüş sağlandığını görüntülüyorumTeşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Efendim 7 temmuz tarihli taksidi 4300 lira olarak ödeme yaptım, dekontu atabilirim isterseniz. Bilginize |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Limit artışı için 1 gün kalmış bugün basvursam olur mu acaba |
Cevap :
OYA: Merhabalar 1 gün sonra başvurabilirsiniz efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : ayın 15. inde tüm taksitlerimi ödeyeceğim bir tanesi 42 gün gecikmiş avukata vermeyin lütfen |
Cevap :
OYA: Merhabalar bir sıkıntı yaşamazsınız efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.İşlemlerimi biraz hızlandırır mısınız 5 gün oluyor hala kargo çıkışım yapılamadı.Teşekkürler |
Cevap :
semra: Merhaba 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Ikı takısıtın toplam bedelını birleşik gondersem sıkıntı olur mu |
Cevap :
semra: Merhaba efendim gönderebilirsiniz herhangi bir sorun olmaz sistemde düşümü gerçekleşir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Benim icram yokki |
Cevap :
semra: Merhaba efendim kontrol ettiğimde sisteminizde herhangi bir sıkıntı görüntüleyemedim limitinizin açılabilmesi için aynı iş yerinde En az 6 ay çalışıyor olmanız gerekir, açık icra dosyanizin bulunmaması gerekir ve aktif sigortanızın bulunması gerekir bu şartları sağlıyorsanız başvurunuzu yapabilirsiniz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : 15 AĞUSTOS CUMA günü ödeme yapacağımı beyan etmiştim sürekli mesaj geliyor. |
Cevap :
OYA: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ıslak imzalı belgelerim teslim alınmış tarafınızca ürünüm ne zaman kargoya verilir ? |
Cevap :
semra: Merhaba 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Taksitimi ödedim bilginize |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 12 Ağustos 2025 | Soru : Limitimi lütfen 22 bin yapınız 12 ay için |
Cevap :
OYA: Merhaba, işlemlerinizin devam edebilmesi için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Neden bana limit açılmıyor |
Cevap :
OYA: Merhabalar efendim devam eden bir icra dosyanızın olması sebebi ile limitiniz olumsuz sonuçlanmıştır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba, Vıp müşteri olmak istiyorum googleda yorum yaptım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Limit tanımlandı dendi limiti yok |
Cevap :
semra: Merhaba limit artışı için 91 gün sonra başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığını için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Efendim merhabalar, ben ödemelerimi bir ay geriden gelmek üzere her ayın 16-17 si yapıyorum. Lütfen bana bu konuda yardımcı olun. Devlet memuruyum ve maaşı alınca ödememi yapıyorum. Sizden bu talebimi dikkate almanızı istirham ediyorum. 7 temmuz tarihli ödemem aksilik sonucu iki gün önce yaptım sandım ancak yapamadım. Lütfen bana her ayın 16-17 si ödeme alınacak şekilde anlayış gösterin. Teşekkür ederim |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ben icralık oldum fakat icramı kapattım bunun için avukatınızla görüşün diyor ben ödedim daha düşmemiş sistemden kullana bilir limitim gözüküyor kullanamıyorum rica etsem yardımcı olurmusunuz. |
Cevap :
OYA: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 |
Soru :
Yorum yaptım vip müşteri olmak istiyorum 2025-08-11 16:52 Belge Yüklendi 2025-08-11 16:52Belge Yüklendi 2025-08-11 16:53Belge Yüklendi 2025-08-11 16:53Belge Yüklendi 2025-08-11 16:54Belge Yüklendi 2025-08-11 16:55Belge Yüklendi |
Cevap :
Elif: Merhabalar premium üyeliğiniz aktifleşti, 30 gün geçerli olacaktır efendim |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : merhaba gönderdiğim belgelerde maas dekontunda maas eksik yatti avans cektigim icin avans aldigim dekontu ve aylik ek gelirimi ek belge olarak yükledim bilginiz olsun ona göre degerlendirmenizi rica ediyorum kolay gelsin |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim, inceleme işleminin sonucunda tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır efendim |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : ÖDEMEMİ GERÇEKLEŞTİRDİM |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim ödemeler 1 iş günü içerisinde sisteme yansımaktadır. Düşmemesi durumunda tarafımıza dekont iletebilirsiniz efendim |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : E devlet iki aşamalı girişi kaldırdım işlemlerimi tamamlayın artık siparişimi kargoya verin sistem ne kadar yavaş ilerliyor !!! |
Cevap :
OYA: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Kredi limiti için istenen e devlet şifresini yanlış girmişim problem olur mu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba kontroller sağlandığında tarafınız bilgilendirilecektir |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba gecikmiş olan ödememi 15 Ağustos'ta yapacağım. Bilginiz olsun |
Cevap :
OYA: Merhabalar,Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba gün içerisinde kargo çıkışı olur demiştiniz ama kargoya hala verilmedi hala ürüleriniz hazırlanıyor yazıyor |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Yani gelirsem hiç sıra evrak vs islemlerine takilmam değil mi çünkü ona göre gelmeyi düşünüyorum. |
Cevap :
umran: Merhaba, mağazamızdan işlemlerinize ait daha hızlı sonuç alırsınız efendim fakat net olarak onaylanır bilgisi paylaşamıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Eğer kredi limitim onaylanırsa direk Denizli'ye gelsem aynı gün işlemler biter mi |
Cevap :
OYA: Merhabalar,tabiki gelebilirsiniz aynı gün içinde işlemleriniz hallolur efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 |
Soru :
Ktedi limitim nedir2025-08-11 18:42 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: başvurularım alanından görüntüleyebilirsiniz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.İki aşamalı e devlet onayı için arar mısınız 0538 911 05 39 |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ilgili ekibe iletildi dönüş sağlanacaktır tarafınıza. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.E devlet onayı için arar mısınız |
Cevap :
OYA: Merhabalar,0850 840 52 52 çağrı merkezimizi arayarak iletişime geçebilirsiniz.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba bugün kargoya verirmisiniz |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ürününüz gün içinde kargoya verilecektir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.Aramışsınız ulaşamadım tekrar arar mısınız |
Cevap :
OYA: Merhabalar dilerseniz tarafımızı arayabilirsiniz efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : 9. Taksit ödememi gerçekleştirdim. |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin benim ödeme tarihim ayın 7 si gözüküyor ama onu 15 i yapabilir miyiz ben maaşı 15 inde alıyorum 15 inde ödeyeceğim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Sözleşmelerin ulaşmis olmasi lazım? |
Cevap :
umran: 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba özel sipariş nedir nasıl kullanabilirim |
Cevap :
Belkis: Merhaba M13 siparişi oluşturduğunuzu görüntülüyorum. tedariki sağlanamadığı için iptale geçmektedir. Farklı bir ürün oluşturabilirsiniz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ürünleriniz paketleniyor yazıyor ama bugün kargoya verilirmi |
Cevap :
umran: Merhaba, ürünleriniz gün içerisinde kargoya teslim edilecektir efendim. Hayırlı olsun |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : merhaba internette kalıcı olarak kapalı gözüküyor neden bu şekilde ? |
Cevap :
umran: Merhaba, işlemlerinizin devam edebilmesi için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : Geciken taksitimi bugun ödeyecem bilginize |
Cevap :
umran: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 11 Ağustos 2025 | Soru : 25 haziran ödemesi yapıldı ama cumartesi günü daha düşmemiş |
Cevap :
OYA: Merhabalar gün içerisinde düşümü gerçekleşir efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 10 Ağustos 2025 | Soru : Limitimi artırmak istiyorum |
Cevap :
Zeynep: 117 gün sonra deneyebilirsiniz |
|
| Tarih : 10 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba sipariş oluşturdum fakat siparişlerim kısmında göremiyorum yardımcı olur musunuz? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba dilerseniz tekrar görüntülemeyi deneyebilirsiniz |
|
| Tarih : 10 Ağustos 2025 | Soru : Üzerime evim var, hissedar olduğum 3 tane taşınmaz var. Emekli maaşım var. Bana nasıl limit çıkmadı merak ediyorum? Limit verirken kriteriniz kredi notuysa varlığınızı inkar etmiş olmuyor musunuz? Sizin varlık sebebiniz kredi notu düşük insanlara imkan sağlamak değil mi? Kriterlerinizi anlatır mısınız? |
Cevap :
OYA: Merhabalar,dilerseniz detaylı bilgi için tarafımızı arayabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : 4 gün sonra kredi limitim açılacak hiç bekleme evrak vs islemleri ile uğraşmamak için denizliye gelsem gram altın işlemlerim aynı gün sonuçlanır mi |
Cevap :
umran: Merhaba, mağazamızdan daha hızlı sonuç alırsınız efendim fakat net olarak onaylanır yada onaylanmaz bilgisi paylaşamıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Sözleşme belgelerim hazır fakat yükleme seçeneği çıkmıyor arayanda olmadı yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
OYA: Merhabalar detaylı bilgi için tarafımızı arayabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba iyi çalışmalar limitim onayladı alışveriş yapacağım da ödemeleri nasıl yapıyoruz bilgi alabilir miyim rica etsem |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Benim başvurdum kredi limitim neden iptal edildi odemelerimin düzenli olmasına rahmen |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sözleşmenizin 31/12/2027 tarihinde sona ermesi neden ile başvurunuzun olumsuz sonuçlandığını görüntülemekteyim. Sözleşmenizi yenilemeniz halinde terkar başvuru yapabilirsiniz |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Kredi taksitimi ödedim düşmedi |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Sözleşme nüshasını yüklerken eksik sayfalar kaldı yükleme yarıda kaldı sözleşmeler inceleniyor yazıyor sözleşme yükleme yapamıyorum yardımcı olursanız tekrardan sözleşme yükleme seçeneği verebilirmisiniz |
Cevap :
OYA: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Limit talebi oluşturmak istiyorum.Geciken borçlarımı ödeyeceğim. |
Cevap :
OYA: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Geciken taksitimi bugun ödeyecegim |
Cevap :
OYA: Merhabalar,sistemde yapılan bir iyileştirme çalışması yapıldığını görüntülemekteyim gün içerisinde belirili aralıklarla sistemi kontrol edip ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : 25 haziran ödemesi yapıldı |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : 1 ay geciktirdim ödememi bugun yapıyorum yolluyorum şimdi sorun olmaz değil mi |
Cevap :
umran: Merhaba, sistem üzerinde güncelleme yapılmaktadır efendim. Gün içerisinde sonlanması planlanmaktadır gün içerisinde yeniden kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Butun limitlerim 0 olarak gozukuyor neden acaba |
Cevap :
umran: Merhaba, sistem üzerinde güncelleme yapılmaktadır efendim. Gün içerisinde sonlanması planlanmaktadır daha sonra yeniden kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : 24 ve 25 temmuz taksitlerimi 10-15 Ağustos arasında ödeyeceğim |
Cevap :
OYA: Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda ise taksitlerim alanından kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Neden limitlerim sıfırlanmış hediye limit filan birde yorumlarım yayınlanmıyor |
Cevap :
Zeynep: efendim sistemde güncelleme yapılması nedeni ile bu şekilde bir hata alıyorsunuz gün içerisinde düzelecektir |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 |
Soru :
Taksit ödememi 2500 tl olarak gerkleştirdim,sterlin olarak bprç karşılığı gözüküyor tl olarak gözükmüyor acaba problem mi var 2025-08-09 09:00 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar,sistem kaynaklı bir durum olabilir efendim gün içerisinde tekrar kontrol edebilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba siparişi iptal ettirdim imza sorunundan dolayı mağazaya çağırırdım peki mağazaya gelsem ankaradan geleceğim aynı gün işlemler tamamlanıp ürünü teslim alabiliyormuyuz peki kredi limitim dahilinde ? |
Cevap :
: Merhabalar mağazamıza geldiğinizde aynı gün içerisinde işlemleriniz tamamlanır efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 9 Ağustos 2025 | Soru : İmzalamış olduğum sözleşmeyi tarafıma ibraz etmenizi istiyorum Türkiye'de döviz cinsinden bireysel olarak takistli alışveriş çok sınırlı olduğunu öğrendim ve sizler ana paradan hiç düşme yapmadığınız için haksız kazanç elde ediyorsunuz sozlesmemi mail adresime mail olarak atmanızı istiyorum direkt tüketici hakem heyetine başvuru yapacağım olmadı dava açacağım bunu yapacağım açık açık yazıyorum size |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Burak bey 2024 tarihinde tarafımızdan 1156 £’e ürün almış olduğunuzu görüntülemekteyim geriye ise şu an 532 £ borcunuzun kaldığını görüntülemekteyim TL olarak ödediğiniz zaman sterlin o günün kuru üzerinden hesaplanmaktadır dilerseniz sterlin olarak da ödeme yapabilirsiniz tüm borcunuzu ödemeniz halinde sözleşmenizi talep edebilmektesiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba bugün verilir mi kargoya |
Cevap :
OYA: Merhabalar ptt kargo bugün çalışmıyor efendim ürün çıkışınız pazartesi yapılır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhabalar elden alışverişle telefon almak istiyorum da başvuru yaptım limit bekliyorum bir kaç sorum olacak Ankara’da yeriniz var mı olurda onaylanırsa nasıl teslim alacam ne getirmem gerekecek |
Cevap :
semra: Merhaba detaylı bilgi için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 840 52 52 . Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : İyi günler kolay gelsin limit islemimin tamamlanmasi için temsilcinizin aramasını bekliyorum yoğunluktan dolayı dönüş yapılamadı halen ilgilenirseniz seviniri. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. İndirme işleminden sonra tarafımızı aramanız gerekmektedir. Bilgisayarınız bulunmuyorsa e-devlet ile doğrulama yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : 3 gundur 17 kisi bugun sonuclanir mi acaba basvurum k.b bnm icin onemli oldugu icin yaziyorum size |
Cevap :
OYA: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Şu an gecikmiş taksitim yok ödeme yaptım bugün son 2 taksitim kaldı Ağustos ayı için |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ödememi ayin 15 inde yapacam |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ödemelerinizde 30 günü aşmamanız gerekiyor. 30 günü aşan ödemelerde ödeme sözü oluşturamıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba 12 taksit istersem onaylanır mı yoksa sadece 20 ye mi onay veriyorsunuz? |
Cevap :
umran: Merhaba, taksit imkanlarımız 6, 12 ve 20 aydır efendim açılacak olan limitiniz dahilinde dilediğiniz taksit sayısı ile kullanım yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba e devletimde ikametgah gorunmuyordu adres değişikliğinden dolayı aramıştınız şuan hallettim şimdi bakabilirsiniz e devletime bize iletin demiştiniz |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ilgili ekibe iletildi . Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : iyi günler . altın kaç ayar göremedim |
Cevap :
umran: Merhaba, gram altınlarımız 24 ayardır efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : 17 temmuz taksidim var 20 gün gecikmem var 15 ağustosta ödeyeceğim ve 1 ay dolmadan ödüyorum taksitleri mi.Eva AVM den mail gelmiş yasal süreç başlatılacak yakında diye daha bir ay bile olmadı 15 ağustosta ödeyeceğim zaten. |
Cevap :
umran: premium üyeliğiniz 02.09.2025 tarihinde sonlanacaktır ve bu süre içerisinde tarafınıza gecikme faizi yansıtılmayacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba limit talebinde bulundum ancak limitim yükseltilmedi ödemelerimi zamanında yapıyorum maaşım ve emekli aylığım var durumunda iyi yatırım amacıyla almak istiyordum yardımcı olma imkanınız varmı |
Cevap :
Zeynep: taksit sayınızın fazla olması nedeni ile başvurunuzun olumsuz sonuçlandığını görüntülemekteyim dilerseniz düzenli ödemeniz halinde 5 ay sonra tekrar başvuru yapabilirsiniz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Limit tanımlanmamış ama mesaj geldi limitiniz hesabınıza tanımlandı diye nasıl yapmam gerekiyor |
Cevap :
umran: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir efendim tarafınıza tanımlanmış olan limitiniz ön onaylı limittir güncel limitiniz inceleme işlemleriniz sonucunda hesabınıza tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba kredi limit için 12 gün kalmış üzerimde açık hiç bir icra yok 12 günden erken limit artışı için başvuru yapabilir miyim |
Cevap :
semra: Merhaba maalesef efendim sisteme müdahale edemiyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : merhaba ıslak imza verdim wpden video onayı aldım. sözleşmeyi geri teslim ettim şubeye videoyu sizmi yüklersiniz benimmi yüklemem gerekiyor |
Cevap :
umran: Merhaba, video kaydınız yüklenmiştir efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Limitimi 3 gr 6 ay altın alacak şekilde güncellerseniz hemen kullancam. |
Cevap :
umran: 6 ay vade ile limitiniz yetersizdir efendim 20 ay vade ile sipariş oluşturarak erken ödeme yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : merhaba sözleşmeyi imzaladım ve yükledim video da aynı şekilde imza atarken çekildi ve yüklendi eğer sorun yok ise kargoya teslim edeceğim |
Cevap :
OYA: Merhabalar whatsapp hattımızdan uygunluk aldınız mı efendim |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Kredi limiti ne zaman onaylanir |
Cevap :
OYA: Merhabalar,inceleme işlemlerinizin devam etmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : merhaba bana uzun zamandır beklediğim kredi limiti ile ilgili bir geri dönüş aldım ne demek istiyor limit verilmiyor mu bana? |
Cevap :
OYA: Merhabalar,0850 840 52 52 çağrı merkezimizi arayarak iletişime geçebilirsiniz.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba Sözleşmem kargoya gelmiş sonrası hangi işlemleri yapmam gerekiyor yardımcı olurmusunuz ? |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba sadece 20000 TL limit açılmış eski müşteriniz olmama rağmen çok az değil mi ve 52000 hediye limit gözüküyor onu nasıl kullanabilirim |
Cevap :
OYA: Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir ve resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Benim taksit ödemesi gecikmesi 30 gun daha olmadı..ki.. bugün 8 Ağustos.. |
Cevap :
OYA: Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda ise taksitlerim alanından kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : İyi günler merhaba tekrar alışveriş yapmak istiyorum ama kredi limitim yükselmiyor yardımcı olur musunuz üstelik uzun süredir müşterinizim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafımıza olan borç kaydınızı yüksek tutarda olması nedeni ile başvurunuzun olumsuz sonuçlandığını görüntülemekteyim 5 ay sonra tekrar başvuruda bulunabilirsiniz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : iyi günler 9 temmuz taksidimi 11 Ağustos pazartesi günü ödeme yapacağım... Maaş pazartesi yatacak... kolay gelsin.. |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba başvuru yapıyorum e devlet gelen mesaj onaylamıyor o sayfayı geçemiyorum |
Cevap :
OYA: Merhabalar dilerseniz tarafımızı arayabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : 5 gün sonra limit artışı sürem başlıyor.Nereden limitimi arttiracagim acaba.Limit artış talebim nasıl kullanacağım hesabıma mi tanimlaniyor acaba.Ve alışveriş yaptığım zaman faizi limitinin içinden mi düşüyor acaba nasıl işliyor surec |
Cevap :
umran: Merhaba, kredi limitim alanından kalan gün sayınızı kontrol edebilir ve süreniz tamamlandığında yeniden https://evaavm.com.tr/limit-talebi bu alandan talebinizi oluşturabilirsiniz tarafınıza açılabilecek olan limit vade farkı dahil olarak hesabınıza tanımlanır ve siz limitiniz dahilinde alışveriş yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Ödeme yaptım iyi günler |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba dün kredi limit başvurusu yaptım 52000 TL on onaylı kredi çıktı 48 saat süre verildi önümde 700 kişi vardı sırada bu sabah mesaj geldi e devlet şifrem hatalı tekrar başvur şifrem hatalı değildi tekrar yazdım başarılı oldu beni bu sefer 900 sıraya attınız ve 3 gün süre yazıyor lütfen bu hatayı çözün |
Cevap :
OYA: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim güncel limitiniz inceleme işlemleriniz sonrasında hesabınıza tanımlanacaktır. anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 8 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba kolay gelsin. 5 ağustos saat 17.34 ve 6 ağustos saat 17.54 tarihlerinde müşteri hizmetlerinizle görüşme gerçekleştirdim. Hali hazırda sizden alışverişlerim mevcut ve düzenli taksitlerimi ödemekteyim. Ve altın yatırımı yapmak için taksitle altın almak istiyorum. Bunun içinde tanımlamış olduğunuz limitim olmadığı için üzerime kayıtlı olan aracımı rehin göstererek taksitle altın satın almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine e devlet şifremi vermeme rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Yardım2025-08-08 01:36 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba talebiniz ilgili birime iletildi dönüş sağlanacaktır tarafınıza. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 |
Soru :
Ödemeyi sabah yaptım ama sisteme düşmemiş ceza yansıdığı için ödeme yaptığım sıradaki miktarla şu anki miktar arasında 10 lira eksik görünecek yarın tekrar eksik kısmı yollarım dekontu yolluyorum.2025-08-07 19:58 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemenizin sisteme düştüğünü görüntülüyorum. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Limit başvuru yapamıyorum benim yerime siz yapabilirsiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, https://evaavm.com.tr/limit-talebi alanından limit talebinde bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkürler. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhabalar, temmuz ayı ödememi 15 ağustos günü yapacağım efendim, bilginize. |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ben 7 gram altın 20 ay aylık ortalama 63 sterlin ödüycem Toplam 1246 sterlin Bu ödememi ben örnek 3 ay ödedikten sonra taksiletlerimi tamamen kapatacak olsam nasıl bir indirim alıyorum bu konuda bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
semra: Merhaba gram altın gönderimimiz PTT kargo üzerinden fiziki olarak yapılmaktadır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Taksitler kaç gün ödenmezse avukata veriliyor? |
Cevap :
OYA: Merhabalar, 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : 6 gün sonra limit artışı başlıyor.Nasil limit acacam yani limit arttırımı nasıl yapacak.Bir bilginiz var mıdır? Yani 6 gün sonra neye göre limit açılacak otomatik mi olacak bu süreçler. |
Cevap :
OYA: Merhabalar,6 gün sonra tekrar limit artışı talebinde bulunabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Aldığım telefonu iptal etmek istiyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, iptal talebiniz için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Kısmi ödeme yaptım henüz düşmedi |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba Bana limit açıldı ve telefon siparişi verdim fakat siparişlerim kısmında gözükmüyor neden acaba |
Cevap :
umran: Hesabınızdan çıkış yaparak yeniden giriş yapmanız yeterli olacaktır efendim |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba bugün sabah ıslak imzalı evraklarım teslim alındı yazdı ürün nezaman yola çıkar ekipler tarafından arancaksınız yazıyor ama arayan olmadı |
Cevap :
umran: Merhaba, 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Hesabım oluşmuşmu bana yardımcı olabilir misiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmenizin gönderilebilmesi için sesli onayınız vardır efendim sesli onay işleminizde tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapılacaktır. İşlemleriniz için çağrı merkezimiz ile iletişme geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Ya Allah aşkına onaylayacak siniz onaylayın onay vermeyeceksiniz iptal edecem artij yeter artik |
Cevap :
umran: Merhaba, 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Hediye limit nedir nasıl kullanılır |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim başvurular kredi uzmanlarımız tarafından değerlendirilir ve tarafınıza açılabilecek en yüksek limit açılır efendim |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : İlk siparişimin taksitleri hemen mi başlar diğer ay mi başlar efendim. |
Cevap :
umran: Merhaba, sipariş tarihinizden 30 gün sonrası taksit tarihinizdir efendim. Sipariş oluşturduğunuzda tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : 6 ay 5 gr limitim görüntüleniyor ama sipariş veremedim |
Cevap :
OYA: Merhabalar limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Ben e devlet ile girs yapmama rağmen aradan biraz zaman geçince yine kimlik doğrulama yonlendiriliyorum.ve sürekli yeni kodlar girmek zorunda kalıyorum.aćikçası tereddüte kalıyorum.yeni müşteriyim güvensiz düşünmeye başladım |
Cevap :
Belkis: Merhaba , kimlik doğrulamanızı hatalı girdiğiniz için sonuçlanması yapılamamış, tekrar kimlik doğrulaması girdiğiniz için sıra numaranız değişmiş.e devlet üzerinden kimlik doğrulama şifrenizi kontrol edebilir misiniz? Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba kaç saat sürer kredl limit en erken2025-08-07 13:13 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba, başvurunuzun sonuçlanabilmesi için kimlik doğrulamanız beklenmektedir. https://evaavm.com.tr/applications bu alandan kimlik doğrulamanızı yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : 11.08.2025 TARİHİNDE GEÇİKMİŞ TAKSİDİM İÇİN ÖDEME YAPACAĞIM |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba bana odeme icin taksitimi odeme yontemi paylasa bilirmisiniz numarama |
Cevap :
Belkis: merhaba taksitleri alanından taksit öde butonuna tıklayarak IBAN bilgilerimizi görebilirsiniz. ödemek istediğiniz taksiinizin altında yer alan TL karşılığında göster butonuyla ödemenizi TL karşılığını görüntüleyebilirsiniz belirtilen IBAN numaramız gönderebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Gerekli evrakları yükledim henüz sonuç gelmedi bekliyorum |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 |
Soru :
Taksit ödedim. Gecikme faizlerini silip hesaplarmısınız.2025-08-07 11:32 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar dilerseniz tarafımızı arayabilirsiniz detaylı bilgi için.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : 3 gün oldu kredi limitim onaylanmadı odememde herangi bir gecikmem yok ve Eva müşterinizim bunun sebebi nedir |
Cevap :
OYA: Merhabalar vermiş olduğunuz e devlet şifresinin hatalı olduğunu görüntülemekteyim dilerseniz tarafımızı arayabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 |
Soru :
48 saat geçmesine rağmen hala işlemler uzun sürüyor 6 ay oldu basvuru yapali bu sıranın gelecegi yok sanirim 611 sira numaram2025-08-08 18:30 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba işlemleriniz ile ilgili tarafımızı aramanız gerekmektedir teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba Google a yorum yapıyorum ancak kabul etmiyor. Özel olarak dikkat etmem gereken birşey varmı yorum yaparken. Yorumumu yayınlamıyor Google nedenini anlamadım |
Cevap :
OYA: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir yaptığınız yorumda isism soyisim ve ilinizi de belirtmeniz gerekir efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba iki taksit gecikmem vardı hesabınıza gönderdim bilginize arz ederim |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba gram altını kargo ile değilde ziraat banka hesabına transfer yapamıyormusunuz? |
Cevap :
umran: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.Alış veriş sesli onayı için arayabilir misiniz |
Cevap :
OYA: Merhabalar, tarafınıza dönüş sağlanmıştır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Efendim alışveriş yapmak istiyorum icramız vardı bizim ödedik onu sadece bir 4 milyar bir borcumuz kaldı onu da kapattık mı efendim borcumuz kalmıyor |
Cevap :
OYA: Merhabalar dekontunuz ilgili ekibe iletildi gerekli kontrolleri sağlanacaktır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba maaş bordrosu almıyoruz o yüzden maaş dekontu ilettim yeterli mi? Yeterli değilse sigorta hizmet dökümü gönderebilirim |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 7 Ağustos 2025 | Soru : icram yok birc bitimi istiyorsunuz bir anlam veremuyorom daha oncede urun aldim odedim bu yaptiginiz yanlis |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tekrar başvuru yaptığınızı görüntülemekteyim açık icra dosyanız bulunmuyorsa ilgili ekibimiz kontrollerini sğalayacaktır |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Tekrar sözleşme geldi imzaladım gönderdim ama yine işlem takibinde eksik imza video yazıyor dönüşte yapılmadı ? |
Cevap :
umran: Merhaba, işlemlerinize mağazadan devam ettirebilirsiniz efendim detaylı bilgi için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim onaylanmış fakat kullanıma açılmamış sebebi nedir |
Cevap :
Belkis: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 |
Soru :
Gecikmeli ödeme yaptım bazı sebeplerden dolayı bir daha böyle olmaksızın yorum ve puanlama yaptım ve ekran görüntüsünü attım vip müşteri yapın ve gecikmeyi kaldırın 2025-08-06 19:27 Belge Yüklendi 2025-08-06 19:29Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Yapmış olduğunuz yorumunuzu whatsapp hattımız üzerinden bizimle paylaşabilir misiniz? |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : 6 gün sonra kredi limitim başa dönüyor.Surec sonuçlanması kaç günü buluyor acaba. |
Cevap :
OYA: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Kredinlimitim 57000 TL görünmekte limetlerde kredi limetiniz kullandınız der |
Cevap :
umran: Merhaba, sorunuzu tam olarak anlayamadık daha açıklayıcı olarak belirtebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhabalar ben 12taksitle bir ürün aldığımda aylık taksitlerin sabit mı oluyor yoksa kur cinsinden belirlenip ona goremi değişkenlik gösteriyor |
Cevap :
semra: Merhaba efendim evet kur bazlı olduğu için yükselmesi ve düşmesi dahilinde taksitlerinizde de oynama olur. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Kolay gelsin iPhone 14almak istiyorum ancak çok cuzzu bir limit fazlası oluşuyor limit güncelleme yapabilirmiainiz |
Cevap :
OYA: Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin 35 sira limit belirlemedi 2 gundur ne zaman sonuclanir acaba |
Cevap :
umran: Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : E devlet ile doğrulama kodu gonderilmiyor |
Cevap :
Belkis: uzak bağlantı için bilgisayar üzerinden indirmeniz gereklidir. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Mrh Gr altın aldığımız zaman el den ne kdr taksit ödeyeceğiz |
Cevap :
OYA: Merhabalar limitinize göre aldığını altın sayısına bağlı olarak değişir.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Selam ürünüm ne zaman gönderilir ? |
Cevap :
semra: Merhaba inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Mrh limit açıldı 12 taksit yada 20 taksit nasıl oluyor |
Cevap :
OYA: Merhabalar,6,12 ve 20 ay vade ile sipariş oluşturabilirsiniz hangisini dilerseniz limitiniz dahilinde ardından taksidinizi her ay vadesinde düzenli bir şekilde yatırabiliyorsunuz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 |
Soru :
Vip müşterisi olmak istiyorum yorum yaptim 2025-08-06 16:19 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba Başvuru yapıcam limit açılması için fakat eski numarama sms gidiyor yenisini kaydetmek istiyorum farklı bir hesapta kullanılıyor diyor lütfen yardımcı olur musunuz ? |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ; benim kredi limitim nedir? Ne kadar elime geçecek beni bilgilendirir misiz? Teşekkürler. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim sizden belge talep edilmiş talep edilen belgeleri sisteme yüklemeniz dahilinde incelemesi yapılır beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre limit tanımlanır hesabınıza. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.E devlet tapu bilgsii kontrolü sağlamanız için iki aşamalı giriş özelliğini açtım.Arayabilir siniz |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ilgili birime bildirildi dönüş sağlanacaktır tarafınıza. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Taksitlerimin tamamını 2 ay önce kapattım fakat halen limitim aktif değil ekranlarımı günceller misiniz rica etsem |
Cevap :
umran: Ekranlarınız güncellenmiştir efendim dilerseniz yeniden limit talebinizi oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba limitinin yüksek olması için arabamı nasıl teminat gösterebilirim |
Cevap :
umran: Merhaba, inceleme işlemleriniz yapılırken gerekli kontroller sağlanacaktır efendim tarafınıza başvuru sonucunuz smsle bilgilendirme yapılır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : siparişim (Sözleşme Teslim Alındı Bilgiler İnceleniyor) sırasında ne zaman sonuçlanır tahmini olarak |
Cevap :
Belkis: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 2 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Bugün itibari ile bana msj geldi evraklarimi WhatsApp üzerinde yollasam olur mu |
Cevap :
Belkis: Merhaba Hamit Bey, başvurularım alanından yükleyemezseniz whatsapp hattımıza gönderebilirsinz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Ayrıca Her ay Premium üyelik alıyorum güya 2. Alış verişte 2 kat fazla limit diyorsunuz.Bir kere bile fazla limite denk gelmedim her konuda yardımcı oluyor sunuz neden limit konusunda yardımcı olmuyor sunuz |
Cevap :
semra: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhabalar google yorum yaptım. VIP müşteri olabilirmiyim. Tşkler.2025-08-06 13:35 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : neden simdide sira nunarasi17 de kaldi nerdeyse 1 ay oldu verilmeyecekse soyleyin iptal edelim yoksa bugun iptal edicem .. |
Cevap :
umran: Merhaba Sinan Bey talebiniz kredi birimimize bildirildi dönüs saglanacaktir anlayisiniz için tesekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Taksitlerimide kapadım yıllardır müşterinizim alış veriş yapıyor borçlarımı düzenli ödüyorum.Neden limitim artırılmıyor bilgi verir misiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efendim yeniden inceleme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.Taksitlerimin çokluğundan dolayı limit artışımın sağlanmadığı söylenildi taksitlerimin tamamını kapadım limit artışımı gerçekleştirir misiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efendim yeniden inceleme işlemleri yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Gönderilen ilk sözleşme yanlış video çekimi ile iptal edildi dönüşümlü kargo olduğu için o belgeleri tekrar geri gönderdim tarafıma yeniden tanzim edilen sözleşmeleri imzaladıktan sonra Whatsapp onayı aldığım yeni sözleşmeyi tekrardan size kargo gönderdim. Değerlendirmeyi Whatsapp onayı aldığım sözleşmem üzerinden yapılmasını rica ederim |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaşmıştır efendim inceleme işlemleriniz tamamlandığında tarafınıza arama sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Bana sms geldi limit tanımlandı diye ama herhangi bi limitim yok neyin nesi bu sms |
Cevap :
Belkis: Merhaba kampanya mesajlarmız tüm müşterilerimze gitmektedir. Aktif limiti olan müşterilerimiz yararlanabilmeltedir. , taksitli olarak ürün alabilmek için 4a ya da 4c aktif sigortanız olmalı, resmi ve düzenli geliriniz olmalı, en az 6 aydır aynı iş yerinde çalışıyor olmalısınız, açık icra dosyanızın olmaması gereklidir. Bu şartları sağlıyorsanız https://evaavm.com.tr/limit-talebi alanından limit talebinde bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkürler. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba.Alış veriş taksit ödemesi yapmadım indirimli erken ödeme bedelinin tamamını yolladım borcumun tamamını kapatır mısınız2025-08-06 11:59 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efendim gerekli kontrolleri sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Arar mısınız kredi limiti için |
Cevap :
Belkis: 0850 840 5252 hattımızı arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Limit için arayabilir misiniz rica ediyorum ulaşamadım. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza iletişime geçilmiştir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Limit başvurusunda bulundum fakat daha açıklanmadı sevgili Eva ailesinin müşteri oldumu göz önünü alarak işlemimin hızlanmasını talep ediyorum |
Cevap :
Belkis: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.Kredi limitim taksit sayısını fazla girmem gerekçe gösterilerek RET edilmiş rica ediyorum taksit sayısını düşürüp limit artışımı gerçekleştirir misiniz |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza iletişime geçilmiştir . Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba.Kredi limitim neden yükseltilmedi detaylı bilgi be gerekçe verir misiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 |
Soru :
dün ödememi gerçekleştirdim ama hala sisteme düşmedi2025-08-06 10:20 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba efendim dekontunuz görüntüleyemedim dilerseniz tekrardan whatsapp üzerinden atabilirmisiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 | Soru : Taksit ödemesi yapılmıştır.. |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 6 Ağustos 2025 |
Soru :
Odeme yaptim dusum yapabilir misiniz2025-08-06 08:36 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : E devlet için giriş kodu geldi ama sayfa acılmıyor |
Cevap :
Belkis: Merhaba, farklı bir tarayıcı üzerinden deneyebilir misiniz? |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Onay için gönderdim kargoda bekliyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba whatsapp hattımızdan tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Watsapp hattınız lazım onay için acil lutfen |
Cevap :
semra: merhaba 0850 840 52 52 whatsapp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : E-devlet şifresi ile kimlik doğrulama işlemi yapmak istiyorum SMS kodu istiyor fakat SMS gelmiyor telefonuma yardımcı olur musunuz? |
Cevap :
semra: Merhaba efendim sms spam kutusuna düşüyor olabilir spam kutunuzu kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 |
Soru :
Gold üyelik için yorum yayınladım acaba ne zaman gold üye olabilirim 2025-08-05 17:53 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar yaptığınız yorumu yayınlamadığınızı görüntülüyorum yayınlayıp sisteme yüklemeniz halinde tekrar bize yazabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Alış veriş borcumun tamamını erken ödeme indirimi olan 27,800 TL havale olarak gönderdim.kontrollerini sağlayıp borcumun tamamını kapatır mısınız.Şimdiden teşekkürler |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 |
Soru :
Taksidimi ödedim nezaman sisteme duser2025-08-05 17:26 Belge Yüklendi 2025-08-05 17:27Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Maaşı elden alıyorum o yüzden dekont du attım zaten parayı atan kişiyle maaş bodrosunda ki isim patronun ismi |
Cevap :
Belkis: yüklemiş olduğunuz evraklar kredi uzmanlarımız tarafından incelenecektir. teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Vip müşteri olmak için yorum yaptım ekran görüntüsünü watsap hattınızdan ilettim vip müşteri ne zaman aktif olur . |
Cevap :
semra: Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir. 30 gün sonra tekrar yenileyebilirsiniz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : merhaba gecıken taksitimi 9 ağustosta ödeyeceğim bilginiz olsun. zaten cüzi bı mıktar kalmış |
Cevap :
semra: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Merhabalar bu ay ki taksitimi 09 Ağustos cumartesi günü gerçekleştireceğim bilgilerinize sunar saygılar dilerim |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmadan gerçekleştirebilirsiniz fakat tarafınıza gecikme faizi yansıtılmaktadır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba şiparişim sözleşmeyle birlikte mi gönderiliyor |
Cevap :
umran: Merhaba Ayşegül Hanım sözleşme tarafınıza gönderimi yapıldığında bir örneğini alma imkanınız bulunmaktaydı bu nedenle ne yazık ki tarafınıza sözleşme örneği gönderememekteyiz |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Uzun zamandır üyeliğim aktif fakat limit vermiyorsunuz. Düzenli gelirim ve borcum olmamasına rağmen limit vermiyorsunuz. |
Cevap :
semra: Başvuru şartlarını taşıyorsanız başvurunuzu yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba; Kimlik doğrulaması için E-Devlet şifremi giriyorum fakat sms kodu tarafıma gelmiyor. |
Cevap :
OYA: Merhabalar spam kutusunu kontrol edin efendim oraya düşmüş olabilir.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ben limit için sıra bekliyorum da baya uzun sürdü 4 5 gündür 36 saat yazıyor bekleme süresi ortalama ne zaman belli olur gram altın almak istiyorum da |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza öncelik sağlanmış gün içinde dönüş yapılacaktır. Teşekkür edriz |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : 5190475986161 kargo takip numarasi ile sözleşmeyi cumartesi kargo şubesine teslim ettim |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba 10 temmuz tarihinde limit başvurusunda bulundum limitim onaylandı belgeler istendi yükledim daha sonra gecikmiş borcunuzu ödeyip belgesini yükleyin dendi borcu ödedim fakat başvurularım kısmındaki belge yükle kısmı kayboldu borcunuz sistemden düşünce görekeceksiniz dendi borcum sistemden düştü ama görünmedi dün aradım durumu anlattım gün içinde hallolucak dendi hallolmadı bugün tekrar aradım yine aynı şeyler söyleniyor başvurularım kısmında kayıt bulunamadı yazıyor başvurum gözükmüyor ya2025-08-06 00:15 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar sisteme yüklenmiş olarak görüntülüyorum efendim gerekli kontrolleri sağlanacaktır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Meraba taksitim cok gecikmişti şimdi yatirdim. 1 gün sonra düştüğü icin yazdim her an avukata gider diye bilginiz olsun |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba iyi gunler 3 gun gecti kredi limiti olusturdum ne zaman sonuclanir acaba |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 -5 iş gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Siparişimi iptal edin ben edemiyorum |
Cevap :
OYA: Merhabalar,tarafınıza görüşme sağlandığını görüntülüyorum efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : merhaba taksit ödememi bugün yapıcam |
Cevap :
semra: Merhaba efendim taksitlerinizi düzenli ödediğiniz taktirde kredi limitinizde ,limit artışını görüntüleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 |
Soru :
Vip müşterisi olmak için atıyorum yorumu.2025-08-05 09:39 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 5 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba 1 Eylüle kadar ödeme yapamayacağım elimde olmayan sebeplerden ötürü bir sıkıntı yaşar mıyım acaba? |
Cevap :
Belkis: Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba taksit ödememi nasıl yapabilirim miktarını da göremiyorum |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba güncel gelir durumumda değişiklik oldu maaşım 45 bine cıktı ayrıca 1 tane araba 1 tane motor aldım gecen ay kredi limitim tekrardan artma şansı varmı acaba |
Cevap :
Belkis: Mal varlığınız üzerine rehin konur, mal varlığınızın değeri kadar limit açılır. Rehin devam ettiği süreçte satış yapamazsınız. Daha detaylu bilgi için çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 |
Soru :
Taksit ödememi gerçekleştirdim dekontu iletiyorum 2025-08-04 17:15 Belge Yüklendi 2025-08-04 17:15Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba bana neden kredi limiti çıkmıyor öğrenebilir miyim 11 aydır çalışıyorum |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Ağustos ayı ödemesi yapılmıştır |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Üyeliğim hala aktif değil limit sıram ise belirsiz bu bilgilerin netleşmesi için yardımcı olabilir misiniz teşekkürler |
Cevap :
semra: Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. İndirme işleminden sonra tarafımızı aramanız gerekmektedir. Bilgisayarınız bulunmuyorsa e-devlet ile doğrulama yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 |
Soru :
Taksit ödememi hangi hesaba yapmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinirim2025-08-04 15:40 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederi |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba siparişim ne durumda öğrenebilirmiyim imza beyannamesini bu sabah yolladım 🤔 |
Cevap :
umran: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Zaten müşterisi oldugum ve taksitle alışveriş yaptigim yerde neden limitim kapatilir ve tekrar acilmiyor aceba |
Cevap :
OYA: Merhabalar gerekli bilgi verilmiştir efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ödememi 2 saat önce gönderdim bilginiz olsun |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhabalar. Ürünümle alakalı bilgi alabilir miyim ? Ne zaman gönderilir. |
Cevap :
OYA: Merhabalar sözleşmenizi imzaladığını video uygun olmadığını görüntülemekteyim.Detaylı bilgi için tarafımızla iletişime geçebilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Bana mesaj geldı iki kat hediye limitiniz hesabınıza tanımlandı diye ama ben bulamadım nasıl yapabılırım |
Cevap :
OYA: Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Kod neden alamiyorum |
Cevap :
umran: Merhaba SMS kodunu mesaj kutusunda spam yada gereksiz kutusundan kontrol edebilirsiniz efendim. Hata almanız durumunda çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 |
Soru :
İmza kanıtı için videoyu burdan mi atıyoruz2025-08-04 17:14 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar,whatsapp hattımıza atmanız gerekir efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : sesli onay sistemine ulasamıyorum arayabilirmisiniz acaba 5427294619 |
Cevap :
semra: Merhaba tarafınıza dönüş sağlanmıştır .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : merhaba doğrulama kodu gelmiyor yardımcı olurmusnuz, |
Cevap :
umran: Merhaba SMS kodunu mesaj kutusunda spam yada gereksiz kutusundan kontrol edebilirsiniz efendim. Hata almanız durumunda çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : MERHABA KREDİ LİMİTİMİ GÖREMİYORUM |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Kredi limiti henüz tanımlanmadı |
Cevap :
semra: Merhaba efendim e devlet şifreniz hata vermiş dilerseniz çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz 0850 840 5252. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 |
Soru :
Yorum yaptım Gold üye olabilirmiym2025-08-04 10:26 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, yorumunuza ait ekran görüntüsünü bizimle whatsapp hattımızdan paylaşabilirsiniz efendim gerekli kontrolleri sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Acil ihtiyacım var lütfen kamudayım |
Cevap :
Zeynep: talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba siparisim eksik imza video yaziyor ama ne iptal ediliyor ne de sozleseme yukleniyor yardimci olabilir misiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, işlemlerinizin devam edebilmesi için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhabalar limit açılır mı bana tekrar acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba bir başvurunuzun olduğunu görüntülemekteyim yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : İmza kanıtı icin cumartesi günü kargo şubesinde defalarca aradım kimse acmıyor whaatsap tan yazdım artık kullanılmıyor diyor bugün yine arıyorum kimse acmıyor baglanmıyor |
Cevap :
Belkis: Evraklarınız bugün mağazamıza ulaşmıştır. İncelenmesi yapılacaktır. |
|
| Tarih : 4 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ödemeyi hangi Ibana yapiyorduk |
Cevap :
Zeynep: taksitlerim alanında online taksit ödeme butonunda görmüş olduğunuz TL hesabımıza ödemenizi gönderebilirsiniz |
|
| Tarih : 3 Ağustos 2025 | Soru : Sözleşmem hala inceleniyorda ama ne zaman biter süreç |
Cevap :
OYA: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba cuma gunu on limitim onaylandi ne zaman gorusebilirim kredi uzmaniyla |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ağustos 2025 | Soru : Selam siparişim ne zaman gönderilir bilgi alabilir miyim? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba inceleme işleminiz gün içerisinde sonuçlanacaktır dönüş sağlanır efendim |
|
| Tarih : 3 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba vip müşteri olmam için google yorumu yapıyorum. Yayınlamıyor bir türlü. Google itirazı ediyorum beklemeye alıyor. Nedendir acaba.2025-08-03 13:13 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, google ile bir durum olabilir efendim dilerseniz bi süre bekledikten sonra tekrar deneyebilirsiniz |
|
| Tarih : 3 Ağustos 2025 | Soru : Taksidimi ödedim 24 saat geçti ama hala borcum düşmemiş düzeltin lütfen |
Cevap :
Zeynep: ödemelrinizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba daha önce alışveriş yapmıştım şimdi tekrar maaş bordrosu isteniyor zorunlu mu acaba çünkü onun için işyerinden almam gerekiyor e devletten bulamadım özel sektör için olanı |
Cevap :
umran: Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 3 Ağustos 2025 | Soru : Ev adresi değişlikliği yapmak istiyorum yeni adresim Denizciler mahallesi Güneş 4 apartmanı No 4 daire 6 İskenderun/Hatay |
Cevap :
Zeynep: merhaba sözleşmenizin mağazaya ulaşması halinde incelemesi yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba alışveriş kredi limiti için başvurdum aciliyeti var ne zaman sonuçlanır? Teşekkürler |
Cevap :
semra: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba her gün 10.00 20.00 arası iletişim deniyor ama aradığımda mesai dışı diyip kapanıyor ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine |
Cevap :
umran: Merhaba, yoğun talep aldığımızdan dolayı hatlarımızda yoğunluk mevcuttur efendim dilerseniz yeniden arayıp iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin sabırsızlıkla Bekliyorum Kredi Az çıktı Ama Degerlendirmede yükselirmi Acaba birde 350 Kişi kaldı yazıyor Tahmini 3 Gün Sürermi teşekkür ederim İyi Çalışmalar Dilerim 🙏😌 |
Cevap :
OYA: Merhabalar işlemler yoğunluk kaynaklı 5 günü bulabilir efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 |
Soru :
Teminat göstermek istiyorum 2025-08-04 13:50 Belge Yüklendi 2025-08-04 13:50Belge Yüklendi 2025-08-04 13:50Belge Yüklendi 2025-08-04 13:50Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efnedim inceleme işlemleriniz sonrasında tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba sesli onay verecektim ben ne yapmam gerekiyor sözleşme gönderimi için gerekli yazıyor |
Cevap :
OYA: Merhabalar tarafımızı arayabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba sabah taksit ödemesi gerçekleştirdim henüz sisteme yansımamış görünmekte ne zaman yansır kontrol ve yardımlarınız rica |
Cevap :
Belkis: Merhaba, ödemeniz düşmüş taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz.Ödemeniz için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Benim icram araba kazasi ve oda itiraz ettim iptal oldu dosyayı iyi inceleyin lütfen ve ben sizin eski müşterinizim |
Cevap :
semra: Kredi limitinizin aktif edilebilmesi için icra borç ödemelerinizle ilgili yeterli şartlara uygun olmadığınız gözlemlenmiştir. ve başvurunuz olumsuz olarak değerlendırilmiştir anlayışınız için teşekürl |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : 11 gün sonra sistem bana gene limit açacak ben eski müşterinizin sipariş hazırlarken gene evrak vs sözleşme yapacak miyim kargo vs. |
Cevap :
umran: Merhaba, her siparişinize ait sözleşme yapılmaktadır efendim. Detaylı bilgi sesli onay işleminizde paylaşılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba iyi günler ödeme gerçekleştirdim
2 defa mesaj gelmiş ödenmedi diye.
Ödeme gerçekleştirdim haberiniz olsun iyi günler. 2025-08-02 12:50 Belge Yüklendi 2025-08-02 12:50Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : İyi gunler altin aldigimizda fizikimi yoksa banka hesabinami transfer oluyor. |
Cevap :
OYA: Merhaba gram altın gönderimimiz anlaşmamızın PTT kargo ile olması nedeni ile fiziki olarak gönderim sağlamaktayız.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Methaba Kimlik doğrulama yaptım lakin kredim aktif hale gelmedi ürünü nasıl sipariş edicem |
Cevap :
semra: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Son 2 taksitimi ödedim kontrol edlim |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ben ödeme yaparken TC kimlik numaramı yazmayı unuttum whatsapp üzerinden dekont gönderdim |
Cevap :
OYA: Merhabalar,tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : 17/07/2025 tarihinden bugüne işlem bekliyorum normalde başlangıç olarak gün sayısı 16 gün oldu galiba biraz daha uzayacak |
Cevap :
: merhaba aciliyetiniz üzerine bekleme sıranın öncelikli olarak tanımlanmıştır başvurunuz en kısa süre içerisinde Kredi uzmanlarımız tarafından incelenip tarafımıza SMS olarak bildirilecektir lütfen çok sayıda başvuru aldığımızı unutmayın anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 |
Soru :
merhaba, altın müşteri üyeliği için başvuruyorum. yorumumu ekte gönderiyorum.2025-08-02 01:25 Belge Yüklendi 2025-08-02 01:26Belge Yüklendi 2025-08-02 09:13Belge Yüklendi 2025-08-02 09:13Belge Yüklendi 2025-08-02 09:18Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar sistemi tekrar kontrol edebilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba 3.Taksitimi ödedim dekontu Whatsaptan paylaşayım kontrol ederseniz sevinirim |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 2 Ağustos 2025 |
Soru :
Premium üye yapar msniz yorum yaptım.Tc 432769874222025-08-02 00:01 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba, yorumunuzu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilir misiniz? |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
Onayladiniz kredi limitini iptal etdim verdiniz limite birşey alınmıyor 3 gram altın bile yeterli limit yokdiyor2025-08-02 13:12 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba limitim açıldı teşekkür ederim ama ön onaylı limitime göre çok düşük bi açılış olmuş ilk girdiğim bilgiler ile sunduğum belgeler aynıdır neden düşük açıldı anlayamadım. |
Cevap :
Belkis: Tüm kredili alışveriş başvuruları, yapay zeka destekli hesaplamalar yapılarak hesabınıza otonom olarak tanımlanır. "Ön Onaylı Limit", başvurunuz sırasında belirttiğiniz beyanlarınız baz alınarak hesaplanmıştır ve bu tutar hesabınıza asıl "Alışveriş Limiti" olarak tanımlanacak olan minimum tutarı gösterir. Beyanlarınız uzmanlarımız tarafından doğrulandıktan sonra bu limit hesabınıza aktif edilir. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Selam ürünüm ne zaman gönderilir bilgi alabilir miyim? |
Cevap :
Belkis: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 2 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhabalar sözleşmeyi başka kargo ile gönderebilir miyim |
Cevap :
OYA: Merhabalar,adınıza açık icra dosyanızın olduğunu görüntülemekteyim limitiniz bu yüzden açılamamış efendim.Teşekkür ederim. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba salı günü ayın beşinde gecikmiş taksitimi yatıracam |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhablar 7 Temmuz taksidimi 5 ağustosta ödeyecem teşekkür ederim |
Cevap :
Belkis: Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : 17339276952 tc numaram havva köseoğlu olarak size borcum vs yok yeni hesap actım fakat limit alamıyorun |
Cevap :
semra: teknik ekibimize iletildi. tarafınıza dönüş yapalım efendim. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Kayıt yapali hala on onaylı limitin cevabını bekliyorum kredi limiti olmayacaksa iptal edicem bu kadar beklenilmez ilginiz alakanız için teşekkürler şimdiden |
Cevap :
Belkis: Dilerseniz başvurularım alanından iptalini sağlayabilirsiniz fakat 24 saat içinde başvurunuz incelenecektir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba ben havva köseoğlu yeni hesap açtım. Fakat sizlerden hiç alışveriş yapmadım ama limit sorgulama yapamıyorım |
Cevap :
Belkis: teknik ekibimize iletildi. tarafınıza dönüş yapalım efendim. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
Düşersiniz sevinirim kardeşim 2025-08-01 15:34 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba sürekli 3 gün diyor daha uzarmı acaba başvuru limiti yapmıştım |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba iyi günler ben 23 temmuz ve 26 temmuz 2025 taksit ödemelerimi yaptım hayırlı günler |
Cevap :
semra: Merhaba efendim taksitlerim alanından güncel ıban numaramızı görüntüleyebilirsiniz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba benden telefon sonrası belge istenildi ben istenilen bütün belgeleri sisteme yükledim kontrol edermisiniz bir eksik varmi |
Cevap :
umran: Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Teslim kanıt videosunu yükledim bakabilirmisiniz |
Cevap :
semra: Merhaba işleminiz tamamlandı teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Taksit günü bugunmu nekadar gecikmede sıkıntı olur |
Cevap :
OYA: Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda ise taksitlerim alanından kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Kredi limiti için e devlet şifremi gönderdim size.telefonla otomatik arama geldi şimdi ama e devlet şifremi gönderdim |
Cevap :
OYA: Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için e-devlet ile doğrulama yapanız gerekmektedir başvurularım alanından kimlik doğrulama işleminizi yapabilirsiniz.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : vip müşteri olmak için googleda yorum yaptım ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
umran: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
Bugün saat 11:47 de vakıfbank hesabımdan mağazanız Türk Ekonomi Bankası A.Ş. TR04 0003 2000 0000 0135 1124 10 ıban numarasına 7800 tl ödeme yaptım.Ancak ödeme yaparken tc kimlik numaramı yazmayı unuttum.Yardımcı olursanız sevinirim.Teşekkür ederim.
Tc no:13960229596
Gökhan YILMAZ 2025-08-01 13:08 Belge Yüklendi 2025-08-01 13:10Belge Yüklendi 2025-08-01 13:12Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Kredi limitim ne zaman aktif olacak |
Cevap :
semra: Merhaba efendim rehin işlemleriniz hazırlanıyor dönüş sağlanacaktır tarafınıza. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
merhaba üyeliğimi gold üyeliğine yükseltirmisiniz2025-08-01 12:10 Belge Yüklendi 2025-08-01 12:10Belge Yüklendi 2025-08-01 12:18Belge Yüklendi 2025-08-01 12:18Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar efendim yorum yapıp siteye yüklemeniz gerekir yorum yaptığınızı görüntülememekteyim.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Bakin defalarca kimlik dogrulama yaptim hala suanda kimlik dogrulama deiye mesaj geliyor sebebi nedir |
Cevap :
umran: Kımlık doğrulama işleminizi yeniden yaptığınızı görüntülüyorum efendim. İnceleme işlemleriniz sonrasında tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba kredi başvurusunda bulunmuştum ek belge istemiştiniz fakat şuan başvurum gözükmüyor2025-08-02 13:58 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza dönüş sağlanmıştır . Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
merhaba limit oluşturulmasına yardımcı olması için maaş yazısı ekmek istiyorum2025-08-01 11:25 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba, başvurunuz incelendikten sonra kredi ekibimizin istemesi durumunda evrak beyan edebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhabalar iyi günler 9500 TL yatirdim Aciklma kısmına TC yazmadim yardımcı olurmusunuz TC:23507478264 |
Cevap :
Belkis: Merhaba Mahmut Bey, ödemenizin 24 saat içinde düşmemesi durumunda lütfen dekontunuzu bildirim |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
2 taksidim gecikmede birisi yeni geçti 4 gün önce idi. Bu gün gece maaş ödemem gerçekleşecek ödemeyi yapacağım 2025-08-03 10:13 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : ayın 5 inde ödemelerimi kesin olarak yapacam... |
Cevap :
semra: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
Twksitimi ibanlan yaptım hala ödenmemiş gözükmekte2025-08-01 09:28 Belge Yüklendi 2025-08-01 09:37Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Merhaba araç rehinli limit artırımı talebinde bulundum nezaman sonuçlanır |
Cevap :
semra: Merhaba efendim çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 840 5252 |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : MERHABA 5 TEMMUZ VE 6 TEMMUZ ÖDEMELERİMİ AKŞAM GERÇEKLEŞTİRDİM |
Cevap :
OYA: Merhabalar limitinizin açılmış olduğunu görüntülemekteyim limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 | Soru : Avukat bilgileri paylaşır mısınız? |
Cevap :
Belkis: Merhaba dosyamızın avukata devredilmiş olduğunu görüntülemekteyim avukatınız Emrah Gürbüze 0531 700 0177 telefon numarası üzerinden görüşme sağlayabilirsiniz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
Merhaba.Üyeliğimi gold üyeliğe yükseltir misiniz.2025-08-01 07:54 Belge Yüklendi 2025-08-01 07:54Belge Yüklendi 2025-08-01 09:04Belge Yüklendi 2025-08-01 09:04Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 1 Ağustos 2025 |
Soru :
Premium üyelik için yorum yatım2025-08-01 00:27 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar, efendim yaptığınız yorumu yayınlayıp tekrar bizimle paylaşır mısınız yorumunuzu yayınlamamışsınız.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba düzenli ödeme yapdığım halde ve ödeme tarihinden üç ay önceden ilerde olduğum durumda neden kredi limiti tanımlamıyorsunuz sizin istediğiniz ödemelerini geç yapan veya ödemeyen müşterimi istiyorsunuz lütfen bu hatadan dönün ve geri dönüş yapmanızı rica ederim2025-08-01 12:25 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 148 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitim ne kadar |
Cevap :
semra: Merhaba efendim limitinizi kredi limitim alanından görüntüleyebilirsiniz .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Sözleşme bittiş tarihi yok ki |
Cevap :
Belkis: Devam etmek istemezseniz başvurularım alanından iptalini sağlayabilirsiniz. Evraklarınızı yüklemeniz durumunda 48 saat içinde başvurunuz sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Gunlerdjr belıyorum bu zamanda bu teknolojıde fazla degılmı bu bekleme arda sıdar |
Cevap :
OYA: Merhabalar,incelenme işlemleriniz devam ediyor efendim bittiğinde tarafınıza sms ile bilgilendirileceksiniz.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Kargom 3 gündür ptt kargo transfer sürecinde olarak görünüyor. Daha önce sorduğumda da 3 iş günü içinde bana ulaşacağını söylemiştiniz. Denizli ptt şubesinede ulaşamıyorum telefonlara bakmıyorlar. Yardımcı olur musunuz? |
Cevap :
semra: Merhaba kargonuzun transfer sürecinde olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba rica etsem benim siparişimi de bugün kargoya verebilir misiniz?Çok teşekkür ederim. |
Cevap :
OYA: Merhabalar yoğunluk nedeni ile ürün çıkışları sıra ile yapılmaktadır efendim.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Altın almak istiyorum ama limitim yetmiyor lütfen altın için limit acarmisiniz |
Cevap :
OYA: Merhaba , taksitli olarak ürün alabilmek için 4a ya da 4c aktif sigortanız olmalı, resmi ve düzenli geliriniz olmalı, en az 6 aydır aynı iş yerinde çalışıyor olmalısınız, açık icra dosyanızın olmaması gereklidir. Bu şartları sağlıyorsanız https://evaavm.com.tr/limit-talebi alanından limit talebinde bulunabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkürler. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar maaş bordrosu istemişsiniz mayıs ayına ait olan bordrom mevcut uygun mudur |
Cevap :
semra: bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba bir basvuru yaptim 25inde hala sonuclanmadi sira numarasida azalmiyor hic |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ben limit başvurusu yaptım kontrol eder misiniz |
Cevap :
OYA: Merhabalar efendim evet herhangi bir eksik evrak yok inceleme süreciniz devam ediyor bittiğinde tarafınıza sms ile bilgilendirileceksiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : ben limatimin iptal edilmesini istiyorum ben sizin müsteriniz oldugum halde limit artıcagına daha da azaldı bir daha sizden alışveriş yapmayaccagım ben taksitleirinmi geciktirmediğim halde bu limiit verildi bana limitin iptal edilnmesini istiyoerun ve bir müşteri kaybettinşz helal olsun |
Cevap :
semra: Merhaba, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim bilgilerinizde değişiklik olması halinde 149 gün sonra yeniden limit talebinizi oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Ürünlerim nezaman kargoya verilir |
Cevap :
semra: Merhaba efendim gün içinde kargoya teslim edilir ürününüz .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba bana bir limit tanımlanmak üzere işlem sırasındayım lakin şunu bilmek istiyorum limit ekranındaki 12 20 30 şeklinde gösterilen limitler nedir tam olarak şimdi ben mesela telefon alıcam 20 ayda ödenek istiyorum taksit tutarlarını 20 taksite toplayınca 52 bini görüyor limitim 20 ayda 40 bin alamıyorum mu yani ben bu cihazı anlamadım o kısmı yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
OYA: Merhabalar,0850 840 52 52 çağrı merkezimizi arayarak iletişime geçebilirsiniz.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba Sayın evaavm Yöneticileri Yaklaşık 10 Gündür Hala Sıram Gelmedi Eğer 1 hafta daha bekleyeceksem işlemi iptal edeceğim yarın işlemleri halledip alışveriş yapmam gerekiyor. |
Cevap :
OYA: Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletilmiştir gerekli dönüş sağlanacaktır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim neden oluşturulmadı acaba, ilk siparişimin tüm ödemeleri de bitti? Konu ile ilgili dönüş yapabilir misiniz |
Cevap :
semra: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Salı günü altın siparişi vermiştim bugün siparişimi kargoya verecekler bu ne hız böyle maşallah Eva AVM harikasınız |
Cevap :
OYA: Merhaba Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba siparişimi bugün kargoya verebilir misiniz biraz aciliyeti var çok teşekkür ederim |
Cevap :
OYA: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 |
Soru :
merhaba 55bin tl limit açılmış ama ben 55150 tl ilk telefon almak istiyorum aradaki 150 kil fark için ne yapmam lazım2025-07-31 13:02 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba efendim sizin görüntülediğiniz tutar peşin fiyat tutarı |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limiti 140.000 kusurdu ama 53 bin tanımlanmış bu limite telefon alamıyorum bile. Enazindan 100.000 olsaydı neden böyle oldu. Bu limit hiç bir işime yaramıyor ki |
Cevap :
semra: Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 148 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : merhaba , istediğim urunu başka yerden aldım. Gönderdiğim belglerle birlikte limitimin ve üyeliğimin iptal edilmesini rica ederim. tüm şartlarım saklıdır ve belgeler özel belge sır niteliğindedir. teşekkürler, hande |
Cevap :
OYA: Merhaba, işlemlerinize devam etmek için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : kredi limitim az açıldı tekrar kontrol edilip limitimin yükseltilmesini talep ediyorum |
Cevap :
OYA: Merhabalar,geri dönüş sağlandı.Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Siparişim ayın 29 unda kargolandı fakat takip sisteminde hala o günden beridir bir gelişme görünmüyor. Bugün 3. Gün denizli ptt ye de ulaşamadım |
Cevap :
semra: Merhaba efendim kargonuzun transfer sürecinde olduğunu görüntülemekteyim tarafınıza 3 iş günü içinde ulaşmış olur .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : 1437963190 anydsk baglantı kodu baglantı bekliyorum |
Cevap :
semra: Merhaba efendim dilerseniz bağlantı kodunuzu buradan paylaşabilirsiniz ,veya çağrı merkezimizi arayabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : aranmak istiyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ebubekir Bey, çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz ya da dilerseniz çözüm masamız üzerinden de destek olabiliriz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : şifrem hatalı olmadıgı halde hatalı denildi ve yeniden işleme alındı lütfen benim işelemimi öne sokarmısınız 1 ay oldu hala bi işlem yapılmdı gerekirse aranmak istiyorum liütfenn acele edermisiniz |
Cevap :
OYA: Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletilmiştir gerekli dönüş sağlanacaktır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 | Soru : Taksit ödememi dün yapmıştım halen yansimamis sıkıntı var mı aceba |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 31 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri için yorum2025-07-31 00:01 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Birkan Bey, kredi limitim alanından kullanılabilir limitinizi görüntüleyebilirsiniz. Taksitlerim alanından görüntülediğiniz size açılan limitin tamamıdır. Şuan kullanılabilir limitiniz mevcut değildir. 16 gün sonra limit artışı için talepte bulunabilirsiniz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 |
Soru :
merhaba evrak doğrulamak istiyorumda
2025-08-01 11:59 Belge Yüklendi 2025-08-01 12:00Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Ödememi yarın sabah 8:00 da gerçekleştirsem olur mu lütfen |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Sözleşmeler teslim alındı bölgeler inceleniyor e-devlet yazıyor.Ürunum kargoya verilmemiş mi peki |
Cevap :
umran: Merhaba, 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ödeme taksitin var IBAN yabancı önceden tr gonderiyordun |
Cevap :
umran: Merhaba, IBAN bilgilerimiz yarım saat ara ile güncellenmektedir efendim gün içerisinde tekrar kontrol edebilir ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ben alışveriş yapmıştım ama kargoya verilince altınlar benim imzalı teslim almam gerekiyor mu acaba öyleyse eve değil iş adresimi versem olur mu ben hafta içi işte oluyorum genelde evde olamam |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ürünleriniz şubeye gelmektedir şubeden teslim almanız gerekiyor. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Kargodan altınları teslim aldığımızda video çekmemiz gerekiyor mu? evde çeksek olur mu birde ptt ile gelen altınlar içinde 2 adet evrak imzalayıp tekrardan size geri gönderim yapmam gerekiyor mu? |
Cevap :
semra: Merhaba efendim video kaydınızı sisteme yüklemeniz gerekiyor istediğiniz yerde çekebilirsiniz videoyu kaydınızı. Bize herhangi bir evrak göndermenize gerek yoktur. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : İpotek için aranacagm söylendi geçen hafta ama halen arayan yok |
Cevap :
OYA: Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletilmiştir gerekli dönüş sağlanacaktır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Ben sizlere e devlet şifremi verdim,icralık bir durum var mı yok mu ona bakılsın diye, sizlere demedim ki,kapalı gizli ettiğim ceza dosyaları görünür yapın, hukuk dosyaları görünür yapın diye, birden girdim önümde bir sürü eski dosya bunlar neyin nesi diye |
Cevap :
semra: Merhaba efendim e devletiniz acık icra dosyanız olup olmadığının kontrolünü sağlamak için bakılmıştır .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Bu hediye limiti nasıl kullanılmaktadır |
Cevap :
semra: Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Hediye limitiniz bulunmaktadır 80.000 TL diyor Bu ne anlama geliyor. |
Cevap :
semra: Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Maaş dekontum yok elden alıyorum |
Cevap :
OYA: Merhaba efendim ilgili alana maaş bordronuzu yükleyebilirsiniz .Başvurularım alanından da maaşınızı elden aldığınızı tarafımıza yazabilirsiniz .Teşekkür ederiz . |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba benim ürünümü bugün kargoya verir misiniz bilmiyorum ama verirseniz eğer Aras Kargo Bursa Çekirge şubeden teslim almak istiyorum. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ürün çıkışınızdan önce tarafınız kargo bilgisi için aranmaktadır |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : 15 GUNDUR LİMİTİM AÇILMADI LÜTFEN LİMİTİMİ AKTİF EDERMİSİNİZ |
Cevap :
semra: Merhaba tarafınıza öncelik sağlanmıştır. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : merhaba istenen belgelerde maaş banka dekontu nedir bizde öyle şey yokki. bordroyu taradık. |
Cevap :
semra: Merhaba maaş banka dekontunuzu mobil bankacılık üzerinden görüntüleyebilirsiniz .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 23 Temmuz’da başvurum oldu lakin bekleme süresi her gün baktığımda 4 gün diyip duruyor bekleme sıra sayım 1970 de kaldı 30 kişi 30 kişi azalıyor 4 gün diyor gergin 4 gün yazıyor süreç uzayacaksa beklemiştim boşuna gidip alayım bi cihaz 7 günü geçecek |
Cevap :
semra: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 ile 10 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : merhaba bu gün başvuru yaptım. Herhangibir sorun yok. Herhangi bir icra dosyam yok. Sadece şunu sormak istiyorum. Findexe bakıyormusunuz bakıyorsanız eger giriş yapmıyayım boşuna. findex raporum iyi olmadıgı için böyle bir başvuru yaptım |
Cevap :
semra: Merhaba efendim banka puanınıza bakılmıyor. Başvuru şartlarını taşıyorsanız başvurunuzu yapabilirsiniz .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Siparişim ne zaman sonuçlanır bilgi alabilirmiyim |
Cevap :
OYA: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitim aktif edilmesine rağmen 0 gözüküyor güncelleme yapıyorum yinede olmuyor |
Cevap :
OYA: Merhabalar,taksidiniz limitinizden yüksek olduğu için limitinizi görüntüleyemesziniz.Taksitlerinizi düzenli ödediğiniz takdirde hesabınıza tanımlanacaktır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Cuma günü evrakları gönderdim daha gelmedimi sonuclanmadi mı |
Cevap :
OYA: Merhabalar, sözleşmenizin henüz mağazaya ulaşmadığını görüntülemekteyim.Sözleşme mağazaya ulaştığı zaman inceleme işlemleriniz başlar ve ürün çıkışı için aranırsınız.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Talep edilen belgeleri yükledim k9ntrollerin yapılıp limitimin açılmasını talep ediyorum |
Cevap :
OYA: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 |
Soru :
Premium üyelik için yönlendirilen sayfadan yorum yaptım. Ühelik ne zaman aktif olur 2025-07-30 13:40 Belge Yüklendi 2025-07-30 13:42Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar,Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir.Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba hediye limiti 142 bin TL.olarak görünüyor kullanabiliyormu bu limit |
Cevap :
semra: Merhaba efendim hediye limit kampanyası limitiniz olması dahilinde otomatik olarak limitinize tanımlanan bir işlemdir .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 |
Soru :
İyi günler 4 tane taksit ödememi yaptım bilginiz olsun... 2025-07-30 12:06 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Toplu ödeme yapmam gereken miktar ne kadar |
Cevap :
Belkis: Merhaba, siparişlerim alanından sipariş detayını görüntüleyerek erken ödeme indirimizi görüntüleyebilirsiniz. Takstlerim alanından online ödeme butonuna tıklayarak iban bilgilerimizi de görüntüleyebilirsiniz. Erken ödeme yaptığınızda lütfen açıklamaya tc kimlik numaranızı yazmayı ve erken ödeme yaptığınızı yazmayı unutmayın. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Belgeler yüklendi, iletir msnz |
Cevap :
semra: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Whatssap iletişim numaranızı alabilirmiyim |
Cevap :
semra: Merhaba 0850 840 5252 whatsapp hattımız .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 |
Soru :
Gold Müşteri İçin Yardımcı Olurmusunuz2025-07-30 10:49 Belge Yüklendi 2025-07-30 10:49Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : merhaba, devlet memuru bir öğretmen olduğum için ayın 7sinde ve 15inde ödeme alıyorum. buna dayanarak ödeme sözü verme imkanım var mı? |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Temmuz ayı taksitlerimi ödedim kontrol edebilir misiniz . |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Kaç gün oldu neden hâla bir limot tanımlanmıyor acelem var |
Cevap :
Belkis: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Limit yükseltmek istiyorumn |
Cevap :
umran: Merhaba SMS kodunu mesaj kutusunda spam yada gereksiz kutusundan kontrol edebilirsiniz efendim. Hata almanız durumunda çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 30 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit bilgim ne zaman gelir |
Cevap :
OYA: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 |
Soru :
Yorum yapıldı vip müşteri olmak ıstiyorum 2025-07-29 23:58 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Üç iş günü denılıyordu ayın 26 da muracak ettım fakat donuş olmadı neden acaba |
Cevap :
OYA: Merhaba işlemlerinizin devam etmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Kimlik dogrulama nerede |
Cevap :
semra: kimlik doğrulamanızı yaptığınızı görüntülüyorum efendim .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba benim limitim ne kadar |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sesli onayınız için tarafımızı aramanız gerekmektedir aylık ödeme tutarınız 53 sterlin yani bugünün kuru ile 2.774 TLdir. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : 8. Gün oldu hala limitim belli olmadı 3 gündür 4 gün diyor biraz hızlandırrırsanız sevinirim olmayacaksa da söyleyin lütfen evkur dan alacağım |
Cevap :
umran: Merhaba, kimlik doğrulama işleminizi yaptığınızı görüntülüyorum efendim. İnceleme işlemleriniz devam etmektedir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : kolay gelsin 5 gundendi hala 3 gun yazıyor neden yavaş işliyor |
Cevap :
umran: Görüntülemiş olduğunuz sıra numaranız yapay zeka tarafından belirlenmektedir efendim belgeleri yükleme sıranıza göndere değişkenlik gösterebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : E devletten onay için mesaj aldım ve onay verdim bu sizin tarafınızdan.ı yapıldı? |
Cevap :
Zeynep: dönüş sağlanacaktır |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Siparişim ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Zeynep: 24 saat içerisinde sonuçlanacaktır |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Çok uzun süre oldgu için talebimi iptal ettim genede teşekkür ederim kolay gelsin |
Cevap :
umran: Merhaba, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz efendim. Yoğun talep aldığımızdan kaynaklı inceleme işlemleri süreç almaktadır efendim. Dilerseniz yeniden başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba imza beyannamesi WhatsApp numaranıza gönderdim bilginize2025-07-29 15:45 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletilmiştir gerekli dönüş sağlanacaktır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Müşterilerinizden Aytek Gölcüklü ben. Limit güncelleme işlemi için belge gönderimi istenildi. Maaş dekontu veremiyorum çünkü çalıştığım yer kendimize ait iş yerimiz ve günlük yevmiye usulü çalıştığım iş yerimiz. Bunu nasıl haşledebiliriz. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim maaş bordronuzu yükleyebilirsiniz .Başvurularım alanından da maaşınızı elden aldığınızı tarafımıza yazabilirsiniz .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitim açıldı ancak alışveriş sepetine ekleyemiyorum sebebi nedir |
Cevap :
semra: Merhaba efendim uygulama üzerinden mi deniyorsunuz işlemlerinizi ? |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : İmza kağıdımı gönderdim size whaaptan onayladınız şimdi sistemde eksik video imza kaydı yazıyor neden acaba |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza bilgilendirilmesini yapıldığını görüntülemekteyim .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 |
Soru :
Geciken ödemelerimi yarın yapacağım maaşımı ay sonunda alabildim 2025-07-30 17:31 Belge Yüklendi 2025-07-30 17:31Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Taksitli telefon siparişinde telefon kaç günde teslim edilir |
Cevap :
umran: Merhaba, siparişinize istinaden tarafınıza sözleşme gönderilir ve sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limiti basvurusunun daha erken sonuclandırılması mumkun mudur |
Cevap :
Zeynep: Merhaba başvurunuzun sonuçlanmış olduğunu ve limitiniz dahilinde sipariş oluşturduğunuzu görüntülemekteyim |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Arıyorum kimse bakmıyor kardeşim sesli onay vermem lazım ararmısınız lütfen |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza dönüş sağlanacaktır .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Onaylanan limitimle gram altın alışı yaparsam banka hesabıma gönderiyormusunuz yoksa fiziki satışmı yapıyorsunuz |
Cevap :
semra: Merhaba gram altın gönderimimiz PTT kargo üzerinden fiziki olarak yapılmaktadır. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Yeni limit açıldı fakat gözükmüyor ne kadar limitim var |
Cevap :
: Merhaba, güncel limitinizi kredi limitim alanından ekranınızı güncelleyerek kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Siparişim hala duruyor iptal talebi vermiştim normalde ama iptal olmadıysa imza sirküsü bu hafta içinde yollasam kabul edilirmi WhatsApp tan ? |
Cevap :
umran: Merhaba, işlemlerinize devam etmek için çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Hediye limitim tanımlanmış.Zaten başvuru yapmama 15 gün kalmış.Bu hediye limitime başvuru yapabilir miyim |
Cevap :
OYA: Merhaba, görüntülemiş olduğunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim Güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : İki kat limit tanımlandı diyo ama gorunmuyo |
Cevap :
umran: Merhaba, tarafınıza iletilmiş olan sms tüm müşterilerimize iletilen yapay zekanın belirlediği ön onaylı limittir efendim. Güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba.Benim borcumun vadesi geçti ödeme yapmıyorum bir kaç güne indirimli tutarımın tamamını kapatacağım.Bilginiz olsun. |
Cevap :
umran: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar sürecimi hızlandırmak istiyorum ne yapmam gerek ne kadar sürede belli olur limit |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Video kanıtı yüklenmiyor |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmelerinizin görüntüsünü yükleyebilirsiniz yada whatsapp hattımızdan gönderebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhabalar. Vip müşteri olmak için gerekli şartları sağlamama rağmen hala bir değişiklik olmadı. Nedeni nedir ??2025-07-29 14:37 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: yorumunuza ait ekran görüntüsünü bizimle whatsapp hattimizdan paylasabilirsiniz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 |
Soru :
Temmuz taksitlerimin hepsini 12 Ağustos da ödwyeceğim 2025-07-29 12:39 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim daha aktif edilemedi sebebi |
Cevap :
OYA: Merhabalar,belgelerinizi yüklemiş olduğunuzu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba acil taksitlerimi ödedim Lütfen kontrol eder misiniz? |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Kredi Limit basvurusu yaptım ne zaman sonuclanır acaba |
Cevap :
semra: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Arama geldi de ödeme günü belirtmek icin siteye yazın diye. Gecikmiş ödemelerimi yarin yapıcam onu haber vermek icin yazdim |
Cevap :
semra: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : merhaba. limit güncelleme süresi nedir acaba |
Cevap :
umran: Başvurunuz sonuçlandıktan sonra bir sonraki başvurunuzu 150 gün sonrasında oluşturabilirsiniz efendim kalan gün sayınızı kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba,borcumu 45 gün içinde kapatırsam alışveriş yapmam için limitim tekrar nezaman güncellenir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Necati Bey erken kapatma tutarınızı Siparişlerim alanından görüntüleyebilirsiniz borcunuzun tamamını ödemeniz halinde limitinizi tekrar kontrol edebilirsiniz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 |
Soru :
BUGÜN ÖDEME YAPICAM GECİKME İÇİN ÖZÜR DİLERİM2025-07-30 15:57 Belge Yüklendi 2025-07-30 15:59Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz.dekontları gönderdiğiniz takdirde bir sıkıntı yaşamazsınız.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 31 temmuzda odeme yapacagim maaşımı o gün aliyorum |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Ödeme yaptım ama diğer taksitlerimi görüntüleyemiyorum |
Cevap :
Zeynep: merhaba tarafınızla görüşme sağlandığını görüntülemekteyim teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 |
Soru :
Telefon kategorisinde ozel siparis diye bir baslik var ne ise yariyor ?2025-07-29 09:02 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba şuan özel sipariş bölümümüz kapalı . Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 29 Temmuz 2025 | Soru : Doğrulama kodu gelmiyor |
Cevap :
semra: Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. İndirme işleminden sonra tarafımızı aramanız gerekmektedir. Bilgisayarınız bulunmuyorsa e-devlet ile doğrulama yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Limit bilgim ne zamn gelir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafınıza öncelik sağlandı gün içerisinde dönüş sağlanacaktır |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar, taksitimi geciktirdim 2 hafta içinde ödeme yapacağım. Zaman tanırsanız sevinirim. Teşekkürler. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba 13 Temmuz tarihli taksitinizin son ödeme günü 13 Ağustos tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Ürün: Samsung Galaxy A16 Miktar: 1.0Adet Renk: Black Kapasite: 128 GB indirim: £-66 İndirimli Tutar: 13.998₺ benim bu urunumun erken ödeme günü geçtide bu ındırımli tutar yazan mıktarı odeediğimde borç direk kapanırmı. yani 13.998 tl havale yapsam bunumu keser direk yoksa bır urun taksıdım daha var ayrı ondanmı düşer oderken nasıl yapmam lazım |
Cevap :
Belkis: Merhaba Mustafa Bey, siparişlerim alanından sipariş detayını görüntüleyerek erken ödeme indirimizi görüntüleyebilirsiniz. Takstlerim alanından online ödeme butonuna tıklayarak iban bilgilerimizi de görüntüleyebilirsiniz. Erken ödeme yaptığınızda lütfen açıklamaya tc kimlik numaranızı yazmayı ve erken ödeme yaptığınızı yazmayı unutmayın. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba giriş yaptığım anda kredi için olumsuz uyarisi verildi. Tekrar incelenmesini rica ediyorum. Kamu personeliyim ve maaşım yeterli. |
Cevap :
Belkis: yeniden deneyebilir misiniz? |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ben Murat Yılmaz 1.taksit ödemesini yaptım ilk çıkan taksit 5546 idi TL karşılığı şimdi baktım 55y0 TL olmuş 5 TL daha gönderdim dekontu size nasıl gönderebilirim acaba watsapptan gönderdim bilginiz olsun |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Murat Bey ödemenizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim ödeme yaptığınız saat üzerinden düşüm yapıldığı için herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : ya imzalarım gala inceleniyor cumartesiden beri lütfen inceleyip ürünümü yollayabilirmisiniz işim çok acil çünkü.teşekkür ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba inceleme işleminiz gün içerisinde sonuçlanacaktır teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 Bana bu şekil mesaj geldi ama limit görünmüyor |
Cevap :
Belkis: Merhaba İbrahim Bey, aktif limiti olan müşterilerimiz kampanyadan yararlanabilmektedir. Ödeme yaptıkça kullanılabilir limitiniz aktifleşir |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip üyelik için yorum yaptım2025-07-28 17:44 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba efendim yorumunuzu whatsapp üzerinden bizimle paylaşabilir misiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Limitim neden artırılmadı?Sebebini öğrenebilirmiyim ön onaylı 90.000 TL yazıyordu |
Cevap :
semra: Merhaba efendim uyap üzerinden açık icra dosyanızı kontrolünü sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Evraklarım teslim edilmiş öğlen süreç ne durumda |
Cevap :
semra: işlemleriniz bittikten sonra tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim için kimlik doğrulaması için link geldi tıklıyorum ana sayfaya geliyorum |
Cevap :
: Merhabalar,efendim kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim.İnceleme süreniz başlamıştır.İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : E devlet sifresi yanlisti tekrar vermistim dogrulandimi acaba |
Cevap :
OYA: Merhabalar, şifrenizin doğrulandığını görüntülüyorum efendim.inceleme işleminiz başlamıştır. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba video kaydi gonderdim durumu nedur |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ürününüzün gün içinde kargoya verilecektir. 19.00dan itibaren siparişlerim alanından kontrolünü sağlayabilirsiniz. .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba taksitlerimi bugün yatırdım avukata aktarılmış gorunuyor fakat avukatla görüştüm promblem yok dedi taksitlerimi sistemden nasıl gorebilirim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba dilerseniz tekrar kontrolünü sağlayabilirsiniz avukatlık bir durumunuz görünmemektedir |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar . Ben taksit için başvuru yaptım . Şimdi belgeler isteniyor . Maaş bordrosu şubat mart ayını yüklesem olurmu? |
Cevap :
OYA: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba iyi günler ben bir arkadaşımı Eva Avm firmasına yönlendirdim ismi İsmail Karayer bugün üyeliğini yaptım ve şuan limit oluşumu için bekliyor bana bunun herhangi bir faydası varmı bunu öğrenebilir miyim |
Cevap :
semra: Merhaba efendim o şekilde bir işlemimiz bulunmamaktadır. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : merhabalar limit hakkında bilgi alabilirmiyim sizlerden |
Cevap :
semra: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba iyi günler ödeme için aranmıştım. Ağustos 1. ci günü ödeme yapacağım. Teşekkürler iyi günler. |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir.Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Ben size 1 aydır evrak yapıyorum.İcram yok .bütün herşeyi tamamlıyorum.en son belgeri yükledim .ıslak imzamı kargoya verdim.ana ekran da icra da dosyanız yazıyor.sistemsel bir hatamı var. |
Cevap :
umran: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Sözleşme incelemesi ne zaman biter acaba? |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Önder Aydoğmuş adına imza sirküsünü whatsApp hattınızdan gönderimini yaptım. Hattım kapalı olduğu için arayamadım belge kontrolü ve işlemler için arayabilirmisiniz |
Cevap :
semra: Merhaba efendim kontrolü yapıldıktan sonra tarafınıza dönüş ağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 |
Soru :
Şu an size kredi limiti açamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Yazıyor fakat ben başvuru yapmadım henüz kamu çalışanıyım bilgilerimi iletmek isterim2025-07-29 09:32 Belge Yüklendi 2025-07-29 09:32Belge Yüklendi 2025-07-29 09:32Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba başvuru şartlarını taşıyorsanız tekrardan başvuru yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Bu onay sureci kac gun surecek daha aacaba |
Cevap :
OYA: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : merhaba, ben bu ay taksitimi ödeyemedim. temmuz ve ağustosu iki taksit birden ayın 1 inde ödeyeceğim. |
Cevap :
OYA: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : 16 temmuz da başvuru da bulundum bugün tarih 28 temmuz sıra ne zaman gelir acaba teşekkür ederim |
Cevap :
OYA: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sanırım şuanki kalan limitim ile 2 adet gram altın alabiliyorum ama sisteme 2 gr tanımlı değil yardımcı olabilirmisiniz |
Cevap :
semra: gram altın satışlarımız minimum 3 gramdan başlamaktadır .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 |
Soru :
Kredi limiti için başvuru yaptım kimlik bilgilerini istiyor e devlet ile onay veriyorum SMS kodu istiyor ama herhangi bir kod gelmiyor2025-07-28 13:01 Belge Yüklendi 2025-07-28 13:01Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba SMS uygulaması üzerinden Spam kutusunu kontrol edebilir misiniz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Kolay gelsin 10 gündür bekliyorum hala limitim açılmadı belgelerim incelemede gözüküyor hala |
Cevap :
umran: Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Belgelerim sizin tarafınıza ulaşmış. Askeri personelim ayın 2 sinde yola çıkmam gerekecek kuzey ırakta görev yapıyorum. En kısa sürede kargolama şansınız var mı |
Cevap :
umran: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Sisteme hem emekli maaş dekontumu hemde çalışmakta olduğum firmadan aldığım maaş dekontlarımı ekledim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : 500 bin paraya ihtiyacım var yada 100 gr altına |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Limit bilgisi nezaman gelir |
Cevap :
semra: Merhaba başvurunuzun belge inceleme sürecinde olduğunu görüntülemekteyim inceleme süreci tamamlandıktan sonra limitiniz açılır .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri olmak için Google yorum yaptım. Değerlendirilmesini talep ediyorum 2025-07-28 11:31 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Taksidimi ödeyemedim Ağustos 5 inde iki taksit ödeyecem bilginiz olsun tesekkur ederim |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda taksitlerim alanından kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip Müşteriniz olmak için yorum yaptım. Teşekkür ederim.2025-07-28 11:12 Belge Yüklendi 2025-07-28 11:56Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Yapmış olduğum yorumu yükledim ama hala altın musteri olamadım |
Cevap :
OYA: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba , benim gecikmiş taksitlerim bulunmakta... ayın 5 in de maaş alıyorum...birkaç ay süreyle taksitlerimi 1 ay geriden takip etmek durumunda olacağım. Bu konuda anlayışınızı rica ederim. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba 30 Haziran tarihli taksitinizin son ödeme günü 30 Temmuz tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : 27.07.2025 geciken taksit ödememi yaptım |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 |
Soru :
Taksit ödedim 2025-07-28 10:10 Belge Yüklendi 2025-07-28 11:36Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 |
Soru :
İyi günler maaş istenilen belgelere maaş dekontu bölümüne yanlış evrak yükledim nasıl düzeltebilirim2025-07-28 09:50 Belge Yüklendi 2025-07-28 09:50Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ek belge yükleme alanından dilerseniz belge yüklemesi yapabilirsiniz |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : 27 temmuz taksitimi 10 ağustosta ödeme sözü veriyorum hayırlı çalışmalar teşekkür |
Cevap :
semra: Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak şekilde tl karşılığını kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : merhaba 3 gündür kredi limiti değerlendirme sram aynı şekilde azalacagına çoğaldığı oldu lütfen biran önce sonuçlandırın rica ediyorum telefonsuz kaldım azalacağına sıra cogalıyor |
Cevap :
semra: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Siparişim ne zaman sonuclanacak bilgi alabilir miyim.. |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 28 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba araç rehinli limit artırımı talebinde bulundum üzerinden baya süre geçti nezaman bilgi alabileceğim |
Cevap :
OYA: Merhabalar, talebiniz ilgili birime iletildi efendim gün içerisinde tarafınıza dönüş sağlanıcaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Temmuz 2025 | Soru : Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 Böyle bir mesaj geldi ama limitim hala aynı |
Cevap :
umran: Merhaba, tarafınıza iletilmiş olan sms tüm müşterilerimize iletilen yapay zekanın belirlediği ön onaylı limittir efendim. Güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Temmuz 2025 | Soru : Kargonuz var mı il dışına |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Türkiyenin 81 iline de kargo üzerinden gönderim sağlamaktayız |
|
| Tarih : 27 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar sms geldi limitiniz acıl diye ama hala aktif degil. Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Temmuz 2025 |
Soru :
Premium üye olmak için yorum yaptım2025-07-27 19:07 Belge Yüklendi 2025-07-28 08:37Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Temmuz 2025 | Soru : Daha önce limit başvurusu yapmıştım ama şuan görünmüyor limit |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim güncel limitiniz inceleme işlemleriniz sonrasında hesabınıza tanımlanacaktır. anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba ödemem gereken taksitlerim vardi ödemesini yaptım. Sistemden dusebilirmisiniz2025-07-27 12:16 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: ödemelrinizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 27 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 261.000 ön onaylı alışveriş limiti tanımlanmis ama aktif edilmesi için bekleme sıram hiç değişmiyor hala 3042 |
Cevap :
semra: Merhaba başvurunuz belge inceleme sürecinde olduğunu görüntülemekteyim inceleme işlemi yoğunluk kaynaklı 3 ile 5 iş gününü bulabilmektedir .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 27 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba |
Cevap :
umran: Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz? |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 |
Soru :
10 temmuz taksit ödemesini yaptım düserseniz sevinirim 2025-07-26 20:40 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Benim kullanabilir limitimi neden iptal ettüniz |
Cevap :
umran: Merhaba, açık icra dosyanızdan kaynaklı olarak başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 146 gün sonrasında yeniden başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit talebi için yazıyorum kamu personeliyim başvuru yaparken onay kutucuklarını işaretledim. Eksik bilgiler vardı yardımcı olur musunuz |
Cevap :
OYA: Merhabalar, başvuru sırasında yeterli puana ulaşamadığınız için onaylanmamış dilerseniz 3 ay sonra tekrar başvuru yapabilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Sözleşmeleri yeniden imzalayıp göndersem kabul olur mu |
Cevap :
semra: Merhaba efendim tarafınıza dönüş sağlanmıştır .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar sozlesme onayi nasil olucak musteri hizmetlerini arayin diyor ama mesai disi diyor |
Cevap :
OYA: Merhabalar,geri dönüş sağlanmıştır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Limitim ne zaman onaylanacak |
Cevap :
OYA: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 29 haziran taksitimi 28 temmuz pazartesi günü ödeyebilir miyim bir sıkıntı olmaz değil mi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Neden kredi limitim yükseltilmedi kamuda çalışıyorum ödemelerim düzenli maaşım da iyi limitim yükseltilmedi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafımıza olan taksit sayınızın fazla olması nedeni ile başvurunuzun olumsuz sonuçlanmış olduğunu görüntülemekteyim 150 gün sonra tekrar deneyebilirsiniz |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba cumartesi kaça kadar çalışıyorsunuz |
Cevap :
OYA: Merhabalar,efendim cumartesi saat 14 e kadar hizmet vermekteyiz.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Aradım ilgili birime iletildi dedi yine bi düzelme yok artık düzelmesini istiyorum |
Cevap :
semra: Merhaba efendim incelemelerinizin yapıldığını kontrol ediyorum yaptığınız ödemelerin tamamı sistemden düşümü gerçekleştirilmiş kalan tutarı ödemeniz gerekiyor. |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : merhaba temmuz taksidiminin ödemesini 1 ağustosta yapacağım sorun olurmu |
Cevap :
OYA: Merhabalar,temmuz ödemenizin düşümünün gerçekleşmiş olduğunu görüntülüyorum.Taksitlerim alanından görüntüleyebilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 |
Soru :
Kolay gelsin ödemesi geciken taksitlerimi maaş yatınca ağustos 15 16 sında ödeme yapacağım anlayış nız için teşekkür ederim. 2025-07-26 14:25 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Artık sorunumu çözermisiniz yoksa düzelecegi falan yok |
Cevap :
OYA: Merhaba, sorununuzun çözümlenmesi için çağrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar , yorum yaptım premiumlu olmak icin, oldum mu? |
Cevap :
semra: Merhaba efendim yapmış olduğunuz yorumu whatsapp üzerinden bizimle paylaşabilir misiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Limitimi aktif etmek istiyorum icra bilgilendirme yazıyor sizde icram yok yardımcı olur musunuz ben ferhat yanbakan sizde hesabim var |
Cevap :
semra: Merhaba limitinizin açılabilmesi için aynı iş yerinde En az 6 ay çalışıyor olmanız gerekir, açık icra dosyanizin bulunmaması gerekir ve aktif sigortanızın bulunması gerekir bu şartları sağlıyor musunuz? |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Gecikmiş ödemememi 30 Temmuz'a kadar yapıcam ödeme sözü veriyorum |
Cevap :
semra: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Hediye limit 90000 diyor bunu kullanabilir miyim |
Cevap :
OYA: Merhabalar,20 ay vade ile 66 bin kredi limitiniz bulunmaktadır. Gerçek limitinizi kredi limitim alanından görüntüleyebilirsiniz.Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Neden kredi limitim sıfırlanmış |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sigortanızın aktif olmaması nedeni ile işleminizin olumsuz sonuçlandığnı görüntülemekteyim başvuru şartlarını sağlamanız halinde tekrar başvuru yapabilirsiniz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Eksik imza video derken ne sorunu çıktı bilgi alabilir miyim |
Cevap :
OYA: Merhabalar iptal talebiniz için çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : E devlet şifremi doğrulatmıştım ben zaten niye tekrar onay istendi acaba |
Cevap :
semra: Merhaba efendim altınlar 24 ayar gram altındır .teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit başvuru talebim hangi aşamada ne zaman tamamlanır ? |
Cevap :
semra: Merhaba efendim öncelik sağlandı tarafınıza dönüş sağlanacak .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Sorunum çözülmemiş hala |
Cevap :
Zeynep: Merhaba kontrolü gün içerisinde sağlanacaktır anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : 7 Gr altın alsam aylık taksidi ne kadar olur |
Cevap :
semra: Merhaba kredi limit ekranında siparişinizi oluşturup aylık taksidinizi görüntüleyebilirsiniz. teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit başvuru talebim hangi aşamada ne zaman tamamlanır ? |
Cevap :
semra: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Sesli oynay vermek için aranma bekliyorum yada benmi aramam gerekir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba dilerseniz tarafımızı arayabilirsiniz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin. Daha önce alışveriş yaptım ödemelerin düzenli şekilde ödemeye devam ediyorum. Şuan limitim var ve yine altın almak istiyorum. Yeniden sipariş versem evrak mi gonderilecek yine süreç nasıl islicek aceba ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba her sipariş için tarafınıza sözleşme gönderimi yapılmaktadır |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar iyi çalışmalar dilerim ödenmemiş taksitlerim mevcut biliyorum belki duymuşsunuzdur izmir büyükşehir belediyesi maaş ödemelerini tam yapmamakta bizlerde tam maaş alamamaktayız bu ay içerisinde ödeme yapılacağı söyleniyor yaptıkları anda hemen ödeme gerçekleştiricem bilginize sunarım ilgi ve alakanız için teşekkür ederim |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ödemelerinizi 30 günü aşmayacak şekilde yapabilirsiniz .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : SMS kodu gelmiyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 |
Soru :
Teminat girmek istiyorum 2025-07-29 18:33 Belge Yüklendi 2025-07-29 18:33Belge Yüklendi 2025-07-29 18:53Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhabalar,biz teşekkür ederiz iyi günler. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 |
Soru :
Taksit odememi yaptım dusunuz2025-07-25 16:06 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 |
Soru :
Eksik imza/video yazıyor ama açıklama yok ne olacak?2025-07-25 17:04 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba. Gün boyu 107 gözüküyor sıralama durumu. Ne zaman sonuçlanacak. |
Cevap :
umran: Merhaba, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit artış talebi yarın mı yapmam gerek ? |
Cevap :
semra: Merhaba, limit artırım talebinizi 1 gün sonrasında oluşturabilirsiniz ve güncel limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Arama bekliyorum |
Cevap :
semra: Merhaba efendim talebinizi ilgili ekibe iletim tarafınıza dönüş sağlanır |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba mağazanızdan 5 ürün aldım memnun kaldım tekrar limit talebi oluşturdum ama şuan görev yerimde olmadığım için efsah formu isteniyor ona ulaşım sağlayamıyorum yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sizden talep edilen evrakları yüklemeniz halinde işlemlerinize devam edilecektir |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitim işlemleri hakkında bilgi alabilir miyim gecikti biraz |
Cevap :
OYA: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : E devlet girişi için onay gelmiş fakat onaylayamadım zamanında şimdi tekrar onay gönderebilirler. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim müsait olduğunuz bir zamanda çağrı merkezimizi arayabilirsiniz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limiti işlemi yapamıyorum sistemlerinizde mi bir sorun var acaba bir destekte bulunursanız seviniriz . Eğer başka bir sorun varsa sisteminizi boşa meşgul etmeyelim baska bir alternatif arayalım iyi çalışmalar |
Cevap :
semra: Merhaba efendim talebinizi ilgili birime ilettim tarafınıza dönüş yapılacaktır. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Ödeme düşme hatası halen düzeltilmedi. |
Cevap :
semra: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Ürünlerin gönderimi nereye olacak adresime mi kargo şubesine mi |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ürününüz size en yakın ptt kargo şubesine gönderilmektedir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ne kadar sürede onay gelir, |
Cevap :
OYA: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : 24 Temmuz tarihli taksiti ödedim.......1.035 TL.......Borçtan düşülsün.......Teşekkürler. |
Cevap :
Zeynep: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilir ve dilediğiniz zaman bize yeniden yazabilirsiniz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba, Kredi limiti için bugün başvuruda bulunmuştum. Ön onaylı 150 bin lmit verilmişti. İstenilen evrakları gönderdim. Daha sonra başvuru sayfamda limitimin olumsuz olduğu görüldü. Ben eski müşteriniz olarak ilk defa bununla karşılaştım. Sonra aradığımda taksitleriniz olduğu söylendi. Ben taksitlerimi düzenli şekilde ödeyen biriyim. Ve en eski müşterilerinizdenim. Taksitlerim olduğu zaman bile başvuruda bulundum tekrar alışveriş yaptım. Şuan bu şekilde olması oldukça üzdü beni. |
Cevap :
OYA: Merhabalar,tarafınıza dönüş sağlanmıştır.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : 10;temmuz olan ödememi 10 Ağustos ta odeyecegim |
Cevap :
semra: Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda tl karşılığını kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Kımlık doğrulaması için ne yapmam lazım tekrar kredı limiti için |
Cevap :
umran: Merhaba, kimlik doğrulama işleminizi yaptığınızı görüntülüyorum efendim başvurunuzun sonuçlanabilmesi için evrak yüklemeniz gerekmektedir. Başvurularım alanından talep edilen belgelerinizi görüntüleyip yükleme işlemini tamamlayabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sözleşmelerim size ulaştı mı? Altınlar ne zaman kargoya verilecek? Düzce Gölyaka PTT Şubesinden teslim alacağım. |
Cevap :
umran: Merhaba, siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar , Kurumunuzdan bir siparişim var , sözleşme dün elinize ulaştı , bununla alakalı çıkış ne. Zaman olur il dışına çıkacağım için net bilgi verebilir misiniz ? Aksi halde zorluk yaşayacağım. Desteklerinizi rica ediyorum |
Cevap :
OYA: Merhabalar, sözleşme mağazamıza ulaştığında incelenme süresi başlar 2 gün içerisinde ürün çıkışınız gerçekleşir.Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : 15 AĞUSTOS ödeme yapacağımı beyan ederim |
Cevap :
OYA: Merhabalar efendim, teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba iyi günler sipariş onaylanırsa evde fazla olmayan biriyim ve tek kalıyorum adrese değilde Ptt şubeye gönderim sağlıyormusunuz oradan teslim alsam mümkünmüdür ? |
Cevap :
OYA: Merhabalar, biz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Dün sabah ödedim ama hala düşmemiş efendim ödemem bi işlem yapılmasını durdurun |
Cevap :
semra: Tamam efendim gönderin kontrolü sağlansın .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : premium üyeyim 5 ağustosa kadar ödeme sürem var ama mail de işlem başlatılacağı yazıyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba 5 Temmuz tarihli taksitinizin son ödeme günü 5 Ağustos tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Maaşım zamlandi temmuz ayında devlet memuruyum.Limit artışına 19 gün kalmış.Ama bir kaç alışveriş yapmam gerekti.Acaba 19 günü öne çekme şansımız var mıdır? |
Cevap :
Belkis: Merhaba Muhammet Bey, süreye manuel olarak müdahale edemiyoruz. Beklemeniz gereklidir. |
|
| Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Ödedigim geciken taksitim düşmemiş daha |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Ürünü iptal etmek istiyorum |
Cevap :
Zeynep: ilgili ekibe iletildi kontrolü sağlanacaktır |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Ben 10 gr sipariş vermek istiyorum. Yaklaşık 40 gün kadar sonra kapatacağım. Ama bu söylenilen 45 güne kadar seçeneği olmuyor. Bu konu ile ilgili bilgilendirme yapar mısınız? 40 gün sonra arayarak mı işlem yapacağız? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba limitiniz dahilinde sipariş oluşturmuş olduğunuzu görüntülemekteyim erken kapatma tutarınızı sipairşlerim alanından kontrol edebilirsiniz |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : İyi günler.1000 TL hesabınıza kısmi ödeme yaptığım halde taksitten düşüm sağlanamamış ilgilenmenizi rica ediyorum |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar bana mesaj geldi on degerlendirmeyi gecmis kimlik dogrula dogruladim sira cok var daha cokmu bekliyecegim 21 temmuzda yaptim basvurumu |
Cevap :
semra: Merhaba başvurunuzun inceleme sürecinde olduğunu görüntülemekteyim ,incelemeler yoğunluk kaynaklı 7 ile 8 iş gününü bulabiliyor. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Limit başvurumla ilgili son durum nedir? Kimlik doğrulamamla ilgili mesaj geliyor fakat işlem yapamıyorum. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim kimlik doğrulama işleminizi yaptığınızı görüntülemekteyim ,başvuru inceleme süreci yoğunluk kaynaklı 7 ile 8 iş gününü bulabiliyor .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba siparişim ile alakalı durum nedir acaba ne zaman kargolanır ? İl dışına çıkma durumum var haftaya |
Cevap :
umran: Merhaba, inceleme işlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 3 gündür 70 kişi inceleniyor normalde daha hızlı ilerlerdi. |
Cevap :
semra: Merhaba Muharrem bey, efendim tarafınıza öncelik verilmiştir dönüş yapılacak .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Bütün belgesi yükledin ekstra bordro ikramiye bordrosu yan gelirleride yükledim |
Cevap :
OYA: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sözleşme inceleme süresi ne kadar sürer |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 10 haziran geçiken taksitimi ödedim bilginize |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba teslim kanıt videosu yükledim altın müşteri olmak için gerekeni de yaptım ama hala değişen bişey olmadı sebebi nedir?2025-07-24 15:35 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba video kaydınız için teşekkür ederiz Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limitim ile telefon almak istiyorum ancak hata veriyor yetersiz limit diye |
Cevap :
umran: Merhaba, güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilir ve limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz. Sepetinizde ürün olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 190201 başvurum sonucu ne zaman sonuclanir |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Dalga mı geçiyorsunuz minimum 67 bin ₺ ile limit açılışı yapıp 28 bine düşürüyorsunuz |
Cevap :
umran: Merhaba, sitemiz üzerinde görmüş olduğunuz limitler yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim. Güncel limitiniz inceleme sonucu hesabınıza tanımlanmaktadır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ben Yener Demir kredi limitim onaylandı ama çok az limit verildi. Yükseltmek için ne yapabilirim ? |
Cevap :
umran: Merhaba ,resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda değişiklik olması durumunda 149 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz.. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 |
Soru :
Ağustos ayı ödemesi yapilmistir2025-07-24 12:52 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba oğlumun sünneti için alışveriş yapmam gerekiyor Sünnet sonrasında ödememi çok rahat gerçekleştireceğim fakat limitim daha hızlı açılabilirmi teşekkür ederim |
Cevap :
semra: Rica ederiz efendim |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : E devlet şifremi degiştirdigimi müsteri hizmerlerine söyledim onlar sıra size gelince arar dediler az önce sıra bana geldi ve e devlet şifresini güncelleme mi istedi ve beni 3590 cı sıraya attı ivedi bit şekilde limitimim açılmalmısını talep ediyorum |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Taksitlerim kısmında 51000 Lira hediye limiti yazıyor. Ama sonradan sıfır çıkıyor. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim 211.000 tl borç limit oranına baktığımda hala kullanılabilir limitimin olması gerekiyor ama baktığjmda 0 olarak görünüyor. Güncelleme yapılmasını rica ediyorum sizden |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletilmiştir efendim. Gerekli inceleme işlemleri yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 |
Soru :
Kimlik doğrulaması istemişsiniz nasıl olacak linkten olmuyor.2025-08-13 14:16 Belge Yüklendi 2025-08-13 14:17Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : merhabalar kolay gelsin rica etsem konu hakkında aciliyet iletirmisiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : e devlet şifremi size paylaştım lakin doğrulama açık yani sizler giriş yaparken onay isteyecektir onay isterken iletişime geçiyormusunuz |
Cevap :
Belkis: Tarafınıza onay bildirimi gönderildiği zaman aranırsınız efendim |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 11 AĞUSTOS TARİHİNE KADAR ÖDEME YAPACAĞİM TEŞEKÜR EDER İYİ ÇALIŞMALAR DİLERİM. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba 8 Temmuz tarihli taksitinizin son ödeme günü 8 Ağustos tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 |
Soru :
23 Haziran taksitimi ödedim 2025-07-24 09:10 Belge Yüklendi 2025-07-24 09:19Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar 2 gün önce kargoda sözleşmemi imzaladım. Kargo elinize ulaştı mı? acaba ... Uygunluk varsa eğer , altın hesabıma aktarım durumu olur mu , fatura ve irsaliye sonradan gönderebilirsiniz ... |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sözleşmenizin henüz mağazaya ulaşmadığını görüntülemekteyim ulaşması halinde incelemesi yapılıp dönüş sağlanır |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Halkbank hesabınıza 4000 liralık ödeme ilettik. Bir de vip üyelik sürekli iptal oluyor sürekli yorum yazmak ne kadar mantıklı, bu konuda çözüm bekliyoruz |
Cevap :
Belkis: whatsapp hattımız üzerinden yorumunuzu paylaşabilir misiniz? |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Ne zaman belli olur ya |
Cevap :
Zeynep: Merhaba yüklemiş olduğunuz belgelerinizin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 3 gr altın almak istiyorum limitiniz yetersiz diyor 10.000 tl ek limit açabilir mısınız 12 ay taksitle 3 gr altın almak istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sözleşmenizin gönderilebilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kimlik doğrulaması yapılmalı diye mesaj geldi, nasıl ve nereden yapacağımı bulamıyorun |
Cevap :
Zeynep: Merhaba kimlik doğrulama işleminizi yapmış olduğunuzu görüntülemekteyim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : isimimi yanlış yazmışım emircan bekar olcakken emirrcan bekar olmuş |
Cevap :
umran: Merhaba, inceleme işlemleriniz esnasında bilgileriniz kontrol edilir ve güncelleme yapılır efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : kredi limitim artisi bir gun kaldı diyor yeni bir ürün alabilirmiyim |
Cevap :
umran: Merhaba, limit artırım talebinizi 1 gün sonrasında oluşturabilirsiniz ve güncel limitiniz dahilinde sipariş oluşturabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba iyi günler ben soner torun ayın 21 inde ödemem vardı ama yarın ödemenizi yapabileceğim ibandan gönderir göndermez hesabınıza para geçiyor değil mi |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Limit 81.000 TL gözüküyor hediye limit kontrol edin diyor bilgi ala bilir miyim |
Cevap :
umran: Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Selam kolay gelsin, bu hediye limit nasıl kullanılıyor ve nasıl aktif hale getiriliyor.. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Serkan Bey inceleme işleminiz gün içerisinde sonuçlanacaktır tarafınız bilgilendirilir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 |
Soru :
gold üyelik için yorum yaptım ama henüz aktif edilmedi ve kredi limitimin yükseltilmesini istiyorum2025-07-23 16:57 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit yükseltme istiyorum ne yapmalıyım |
Cevap :
umran: Merhaba, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim bilgilerinizde değişiklik olması halinde 144 gün sonra yeniden limit talebinizi oluşturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : merhaba , e devlet şifremi gönderdim lütfen bakabilir misiniz. teşekkürlermle, hande |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Öncelikle taksit ödemeleri her ay değişkenlik gösteriyor mu ? Ödeme gerçekleştirirken kendi banka hesabımızdan taksit miktarını nasıl ödeyeceğiz ,sterlin cinsinden ödeme işlemi konusunda detsylı bilgi verirmisiniz? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muammer bey TL olarak ödemek İstediğiniz zaman o günün kuru baz alınması nedeniyle ödemelerinizde değişiklik gösterebilmektedir ödemelerinizi kendi bankanız üzerinden ödemektesiniz Dilerseniz halin olarak ödeme sağlayabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sıra ne zaman gelir acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Kargo ne zaman ulaşır bana |
Cevap :
umran: Merhaba, siparişlerim alanından kargo durumunuzu takip edebilirsiniz efendim 3 iş günü içerisinde tahmini olarak ulaşmış olacaktır. Hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitimin tamamına altın aldım takibini nerden sağlarım |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmenizin gönderilebilmesi için sesli onayınız vardır efendim sesli onay işleminizde tarafınıza detaylı olarak bilgilendirme yapılacaktır. İşlemleriniz için çağrı merkezimiz ile iletişme geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : iyi günler geciken taksit ödememi 25 temmuz cuma yapacağım yetkiliye bilgi verirseni z sevinirim eski müşterinizim |
Cevap :
Zeynep: firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Degerli müsterimiz GÜLÇIN YANASIK,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-187262 Bi B021 bana mesaj geldi ama kimlik doğrulamam yapıldığı söylenmişti linke girdiğimde kimlik doğrulamayı bulamıyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, kimlik doğrulama işlemlerinizi tamamlandığınızı görüntülüyorum efendim inceleme işlemleriniz tamamlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Limitim hala açılmadı 1 hafta oldu yardımcı olur musunux |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar bana limit tanimlanmisti ben daha sipariş vermedim yarın Denizli’de olucam işyerinize gelsem direk kargoyla uğraşmayıp elden teslim alsam olurmu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafınızla görüşme sağlanmıştır teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 |
Soru :
Gold üyelik için yorum yaptım ne zaman aktifleşir2025-07-23 12:29 Belge Yüklendi 2025-07-23 12:30Belge Yüklendi 2025-07-23 12:31Belge Yüklendi 2025-07-23 13:32Belge Yüklendi 2025-07-23 14:29Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 |
Soru :
Alışveriş esnasında limitimi tamamen kullanmadım fakat limitim bitmiş gözüküyor.2025-07-23 12:07 Belge Yüklendi 2025-07-23 12:07Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, hesabınıza tanımlanmış olan limitiniz vade farkı dahil olarak tanımlanmaktadır efendim bu nedenle limitinizin tamamını kullandığınızı görüntülüyorum. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhabalar kendi banka hesabımdan taksit ödemesi yaptım ama tc yazmayı unuttum bri sorun olur mu2025-07-23 16:35 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : alışverişimle alakalı son durum nedir acaba? |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaşmıştır efendim inceleme işlemleriniz sonrasında ürün çıkışı için tarafınıza aranma sağalacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : 4 haziran taksit ödemesi yapıldı |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba efendım taksıtlerımın ıkısını de ayın beşınde maaşım yatacak ıkısını de ayın beşınde ödeyeceğim |
Cevap :
Zeynep: Süpheli alacak durumundan çikabilmeniz için ödeme yapmaniz gerekmektedir. Tesekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : E devlet iki aşamalı doğrulamayı kapattım |
Cevap :
Belkis: Kredi uzmanlarımıza iletildi efendim |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limit artırımı nasıl yapıyoruz yardımcı olabilirmisiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, limit artırım talebinizi kredi limitim alanından yarın gün içerisinde oluşturabilirsiniz efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Gece geç saatlerde üye oldum e-devlet şifremi girdim kimlik doğrulamayi yaptım şu an limit başvurum değerlendiriyor sanırım. Müşteri limitimiz belirlendikten sonra alışveriş yapabiliyoruz sanırım değil mi. |
Cevap :
umran: Merhaba, video kaydınızdan uygunluk aldığınızı görüntülemekteyim efendim. Sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında gerekli kontrolleri sağlanacaktır Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 |
Soru :
17 haziran taksit ödemesi yaptım2025-07-23 09:02 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: kontrolü sağlanacaktır |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba yaklaşık 1 ay önce senetleri yollamıştım 12 ay olarak kabul edilmedi senetler bana geri gönderilmedi Şikayetvar yazmıştım tekrar sildim oradan göndereceğiz denince. Lütfen senetlerimi Antakya Hatay şubesine gönderin |
Cevap :
Belkis: Çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit artışı için başvuru yaptım ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Belkis: Merhaba Furkan Bey, 5 ayda bir kere kredi ekspertiz talebinde bulunabilirsiniz. 3 gün sonra talepte bulunabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim neden ONAYLANMIYOR |
Cevap :
Zeynep: Merhaba icra dosyanızı kapatmanız halinde başvuru yapabilirsiniz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Teslim kanıt videosunu yüklemiştim sisteme |
Cevap :
Belkis: Merhaba Fatih Bey, göndermiş olduğunuz videoda görüntünüz yok efendim yeniden yükleyebilir misiniz? |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : 6 gram altın siparişim vardı kargo ile sözleşmem geldi sözleşmeyi imzaladım geri gönderdim tahmini kaç günde elime ulaşır altınlar bilgi verirmisiniz |
Cevap :
Belkis: 24 saat içinde incelenme işlemleriniz tamamlanacaktır. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Başvurum Ne zaman Onaylanır |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Hediye limiti nasıl kullanacağım |
Cevap :
umran: Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir. Güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Valla banka gibi sitesiniz lakin gecikmelerde arasanız daha iyi olur |
Cevap :
umran: Merhaba, gecikmede olan ödemeleriniz için tarafınıza arama ve mail olarak bilgilendirme yapılmaktadır efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : merhaba, any desk bağlantı kodum 1 994 202 874 |
Cevap :
umran: Merhaba, bağlantı kodunuz ilgili birime iletildi efendim bağlantı sırasında tarafınıza arama sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 11 taksit ödedim taksit lerim bittimi yoksa 1 tane dahamı var? |
Cevap :
umran: Merhaba, taksitiniz bulunmamaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ödememi yapmak istiyordum ancak uluslararası transfere çevrilmiş ödemelerimiz ve neredeyse taksitim kadar masraf çıkarıyor. Ayrıca ödeme bilgileriniz net değil birsürü bilgi istiyor. Çözüm bulur musunuz ödememi acil yapmak istiyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, görüntülemiş olduğunuz IBAN bilgisi İngiltere bankasına aittir efendim yarım saat sonrasında yeniden kontrol edebilirsiniz Türkiye bankalarına ait IBAN bilgilerimizi görüntüleyebilir ve ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : merhabalar taksit gecikmem mevcut 1 aya kadar sorun olmayacağı belirtilmişti fakat uyarı maili alıyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba son ödeme gününüz yaklaşması nednei ile sistem hatırlatma yapmaktadır |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Günü gelen ve geçen taksitlerimi ödedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar gecikmiş taksitlerim icin ödeme günü bildirmek istiyorum ama nereden yapacağımı bulamadim |
Cevap :
semra: Merhaba efendim başvurularım alanından talep edilen belgeleri yükleyebilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Taksitimi ayın 29 unda yatircam |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizi günü aşmayacak durumda taksitlerim alanından ödeme tutarınızı kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz efendim. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 24 ü en geç ödeme yapacağım |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizi 30 günü aşmayacak durumda tl karşılığını kontrol ederek gerçekleştirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 22 temmuz için geçerli taksitimi şimdi ödedim. Bilgi vermek amacıyla yazıyorum. |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitimi artırmak istiyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, resmi olarak beyan ettiğiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır bilgilerinizde değişiklik olması halinde 149 gün sonrasında yeniden başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ürünümü eksiksiz aldım teşekkürler. İlk taksidimi ödediğimde limit tekrar açılacak mı ayrıca ben devlet memuruyum ve temmuz 15 de maaşa zam geldi limiti artı etkiler mi |
Cevap :
umran: Düzenli olarak ödeme yapmanız halinde sistemlerimiz otonom olarak limit artışınızı hesabınıza yansıtılacaktır ödeme tutarınızı taksitlerim alanından detaylı olarak görüntüleyebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba vip müşteri olmak için yorum yaptım 2025-07-22 15:01 Belge Yüklendi 2025-07-22 15:04Belge Yüklendi 2025-07-22 17:27Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Taksit ödememi yaptım2025-07-22 14:57 Belge Yüklendi 2025-07-22 14:58Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba vip musterisi olmak icin yorum yapil puanladim ama hala bazenn gecikme olunca faiz oluyor vip musterisinde bunlar olmuyor yaziyor2025-07-22 15:13 Belge Yüklendi 2025-07-22 15:13Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : İcra falan gorukkmuyor bugün ki taksidi de yolladım şu an için geciken ödemem yok lakin sisteme bir gün sonra yansıyor diyorsunuz inşallah bir sıkıntı çıkmaz şu ana kadar çok memnunum ama icra durumu olursa hayal kırıklığı içinde olurum |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba iyi çalışmalar diliyorum 🫡 Aıra tahmini Nezaman gelir 3 gün oldu sanırım teşekkürler 🙏 |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : kredi limitim ne zaman belli olur istenilen evrakları gönderdim |
Cevap :
Zeynep: talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Haziran taksidini ödedim temmuz taksidini yarın ödesem sorun olur mu bugün son ödeme tarihi |
Cevap :
umran: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : 1 ay olucak hala kredi limitim açılmadı |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efendim başvuru sonucunuz tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Kolay gelsin vip üyelik işlemini nasıl yapabiliriz Uygulmaya girip mesajda attık ama olmadı daha |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Erken kapama işlemi için tutar havalesi dışında yapmam gereken başka bırsey var mi2025-07-22 13:20 Belge Yüklendi 2025-07-22 13:33Belge Yüklendi |
Cevap :
Elif: Merhabalar ilgili birime iletildi efendim. Muhasebe birimi tarafından dekontunuz kontrol edilecektir |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba imzalar inceleniyor süreci tahmini ne zaman biter kargom bu hafta gelir mi dönüşlerinizi bekliyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Ayın 14 de başvuru yaptım bugün 8 gün olmasına ragmen hala 1727 ci sıradayım tahmini 3 gün yazıyor 3 gün olursa 10 günü de geçiyor 3 gündür sıram cok cok agır ilerliyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Neden halla incelenmedi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ürün çıkışınızın yapılabilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 45 gün içinde borç kapama yapılırsa tekrar limit ne kadar sürede aktif olur ve kapama olursa vade farkı düşermi.Tesekkürler |
Cevap :
Zeynep: erken kapatma tutarınızı siparişlerim alanından sipariş detaylarım butonunda görüntüleyebilirsiniz. Açıklama bölümüne erken kapatma tutarı ve TC kimlik numaranızı yazmanız gerekir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Taksidimi odedim2025-07-22 11:55 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Selamlar. Benim siparişim cuma akşamında beri ürünleriniz hazırlanıyor şeklinde. Kargoya ne zaman verileceğine dair bir bilgi var mı ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba hala limit onayı bekliyorum ne zaman olur?? |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim. 23 Haziran tarihinde başvuru yapmış olduğunuz için tarafınıza öncelik sağlandı. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Ne zaman limitim açılır |
Cevap :
umran: Bu süreç değişiklik gösterebiliyor efendim. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : İyi çalışmalar. Başvurumu onaylamak istiyorum fakat E-devlet ile giriş yönteminde telefonuma kesinlikle sms şifresi gelmiyor. Any desk indirdiğimde ise size davet atacağım bir any desk kodunuz yok. nASIL OLCAK |
Cevap :
Zeynep: Merhaba SMS uygulaması üzerinden Spam kutusunu kontrol edebilir misiniz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri olabilmek için gerekeni yaptım ancak hala olamadim2025-07-22 11:17 Belge Yüklendi 2025-07-22 11:35Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : En geciken ödememi şimdi yaptim haber vermek icin yazdim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar ben taksitlerimi ödüyorum normalde taksit ödedikçe limit açılıyordu. Ama uzun zamandır ödüyorum limit açılmıyor hiç sebebi nedir acaba? |
Cevap :
Belkis: Merhaba Hilal Hanım, aktif siparişiniz olduğu için limitinizi görüntüleyememektesiniz. İşlemleriniz için çağrı merkezimize ulaşabilir misiniz? |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : E devlet şifresini girdim hala dönüş yapılmadı |
Cevap :
Belkis: Merhaba Erhan Bey, şifreniz hatalı olduğu için başvurunuz sonuçlanamamıştır |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar gecikmiş 3 taksitimi ödedim anlayışlı Eva AVM ye çok teşekkür ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Zeynep Hnm tşk ederim kolay gelsin |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sıra öncesinde 3 gün göründü simdik ise 4 görünüyor acaba sıra ne zaman gelir daha erken gelme şansı yok mu çözüm masası teşekkür ederim kolay gelsin |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Dekont nereye atacağız |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim canlı destek hattımızdan iletebilirsiniz ya da 0850 840 5252 numaralı whatsapp hattımızdan iletebilirsiniz |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Öncelik saglayabilirseniz çok sevinirim.ilginiz ve emegiiniz için teşekkür ederim |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi almaktayız başvuruların sonuçlanması yaklaşık 5 iş gününü bulabilmektedir. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır efendim |
|
| Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri olduğumuzu nerden anlayacağız
Yorum yazdım 5 yıldız verdim2025-07-22 19:22 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduğunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Taksitimi yarın ödeyecegim |
Cevap :
umran: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : İyi geceler ailesel sıkıntılardan dolayı taksit ödemem gecikti birkaç gün içinde ödeme yapacağım lütfen herhangi bir yaşam işlem başlatılmasın müşterinizim insanın başına hiç beklemediği sıkıntılar gelebiliyor bu konu da alışverişimizin devam etmesi adına hassasiyet taleb ediyorum ödemeli en kısa zamanda gerçekleştireceğim |
Cevap :
Zeynep: firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Altın aldığımız zaman kargoyu ptt şubesinden mi alıyoruz yoksa eve mi kargo geliyor |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim gram altınlar ptt kargo ile sigortalı olarak şube teslim şeklinde gönderilir efendim |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 10 temmuzda başvuru yaptım 4000 kişi vardı sırada8-10 gün içinde sonuçlanacak yazıyodu bugün 21 temmuz ve hala 1300 kişi gözüküyor sırada yardımcı olabilirmisiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletilmiştir efendim. Başvuru sonucunuz tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Lımıtım ne zaman bellı olur |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Kolay gelsin kaç gündür bekliyorum bi limit oluşturma hala sonuçlanmadı yardımcı olur musunuz |
Cevap :
umran: Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Son yüklediğim resim de görüleceği gibi üzerimde icra yoktur davalarım düştü |
Cevap :
umran: Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitim gözükmüyor |
Cevap :
umran: Belirtilmiş olan şartları sağlıyorsanız çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilir detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : kimlik doğrulamayı siteden nasıl yapabilirim |
Cevap :
umran: Merhaba, kimlik doğrulama işleminizi yaptığınızı görüntülüyorum efendim yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sozlesmemin pdf olarak yuklenmesi talep edildi tekrar yukledim yardimci olabilir misiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmenizin inceleme süreci devam etmektedir efendim. İnceleme işlemleriniz tamamlandığında ürün çıkışı için tarafınıza arama sağlanacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Limitim ne zaman aktif olacak |
Cevap :
umran: Merhaba yoğunluk kaynaklı başvurunuz minimum 5-10 iş günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar kolay gelsin. Belge imza incelemeleri ne kadae sürüyor acaba? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ilgili ekibimiz kontrolü sağlayacaktır teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
Kimlik 18 yaşından önce alındığı için varsa ehliyet fotoğrafı İstiyor ancak benim ehliyetim yok2025-07-21 16:41 Belge Yüklendi 2025-07-21 16:41Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, ehliyet belgeniz yok ise kimliğinizi yenileyebilirsiniz talep edilen belgeleri yüklendiğinde inceleme işlemleriniz devam edecektir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
Gecikmiş taksit ödemem bugün gerçekleşmiştir bilginize. 2025-07-21 15:55 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: Merhaba efendim limitiniz olması dahilinde otomatik olarak limitinize tanımlanmaktadır ,kredi limit ekranından görüntülüyebilirsiniz .teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba tahmini ne zaman müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürün onayını verebilirim |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
Vıp olmak için yorum yaptık hala vıp yapmamışsınız2025-07-21 15:17 Belge Yüklendi 2025-07-21 19:01Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Tebrikler! Artık premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
Altın aldım sepette görünmüyor tekrar almak istediğimde limitiniz yetersiz diyor 2025-07-21 15:09 Belge Yüklendi 2025-07-21 15:10Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar gecen gunler siparisim vardi fazla basvurdun diye iptal edildi sonrasinda 3-4 gram basvurun ozmm olur denildi ama simdi limitim aktof degil iki ay oncede haziran temmuz taksitlerinizi odeyeim limitinz olucak denilmisti |
Cevap :
umran: Merhaba, gelir durumunuza göre açılabilecek olan maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim fakat devam eden taksitlerinizden dolayı güncel kullanılabilir limitiniz bulunmamaktadır. bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 130 gün sonrasında yneiden başvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Sözleşmeyi video olarak mı göndereceğim yoksa tek tek fotoğraflarını mı çekip atayım? |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmenizin imzalı halinin sayfalarını net olarak çektikten sonra siparişlerim alanından yükleme yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba önceden müşterinizdim 20 ayda 25 bin limitim vardı şimdi sadece 5 bin limit arttırıp 30 bin yapmışsınız 20 aylık limiti ne alaka ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba , genel durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021. Boyle bir mesaj aldim ama aktif limit goremiyorum sigortaliyim aktof musterinizim |
Cevap :
Zeynep: almış olduğunuz bilgilendirme mesajı tüm müşterilerimize gönderilmektedir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Slm ödeme yapmak için online taksit ödeme menüsündeki banka hesap numarasını denedik barclay vs. İsimli ancak benim bankam yurtdışı transferi onaylamadi.daha önce ödeme yaptığımız Kuveyt Türk yada Denizbank hesap no hala geçerl mi onlara para göndersem.birde neden sürekli değişiyor hesap no sebebini öğrenebilir miyim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yeliz Hanım listemde görmüş olduğunuz yabancı kaynaklı IBAN Bey gibi sterlinin üzerinden ödeme yapmak isteyen müşterileriniz içindir Dilerseniz TL hesabımız ile ödeme yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba haftalardır bekliyorum herhangi Bir dönüş olmadı nedenini öğrenmek istiyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletildi efendim mesai saatleri içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
alıcı kargoyu kabul etmiyor yazıyor ama, nedemek istediğini anlamadım2025-07-21 12:29 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, işlemleriniz için kargo şubesine gitmeniz gerekmektedir efendim fakat işlemlerinizi yaptığınızı görüntülüyorum. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : merhaba ne zaman sonuclanır teşekkürler |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim yoğun bir başvuru talebi almaktayız. Başvurunuzun incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim, inceleme işlemi yaklaşık 5 iş gününü bulabilmektedir. Başvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır efendim |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
Arsa ipotek göstererek kredi limiti açılmasını talep ediyorum.2025-07-29 18:59 Belge Yüklendi 2025-08-07 10:17Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, talebinize istinaden işlemleriniz devam etmektedir efendim. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
Sözleşme bitiş tarihlerini gösteren belge istiyorsunuz ben yükledim sözleşme evrakını ama kabul etmiyorsunuz galiba başka evrak yok sözleşme ile alakalı bizde2025-07-21 11:43 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, yüklemiş olduğunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoğunluk kaynaklı minimum 3 iş günü içerisinde başvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : merhaba ödeme yaptım kontrol eder misiniz ? |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
Kolay gelsin dün ilk taksidimi ödedim sistemden düşmemiş2025-07-21 10:47 Belge Yüklendi 2025-07-21 11:26Belge Yüklendi 2025-07-22 09:31Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Taksit ödemesi yaptım fakat TC'mi yazmayı unuttum. Dekont gönderebilirim nasıl yapalım |
Cevap :
Belkis: Merhaba ödemenizi 24 saat içerisinde düşmemesi durumunda dekontunuzu iletebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : 30 ay yapmak istiyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba İsmail bey 30 ay vadelerimiz mevcut değil 6-12-20 ay vade seçeneklerimizi sipariş oluşturabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Usta yapacağı için 4 kere video kaydı gönderdim WhatsApp hattından Ama ne ilgileneni var ne bir şey 5 dakika sonra arayacağız 5 dakika arıyorum 5 dakika sonra arayacağız 5 dakika sonra arayacağız ama ne arıyorsun ama ne soralım bir saattir kargo şubesinde bekledim yazık günah değil mi bana ya sizin yüzünüzün işimden olacağım |
Cevap :
Belkis: Merhaba Nailbey evraklarınız mağazamıza ulaştı kontrol edilecektir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba, whatsapp uzerinden dekont gonderdim. İlgili taksidin düşümünü yapabilir misiniz2025-07-21 09:55 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ıslak imza tarafınıza ıslak imza gönderini cuma günü yaptım fakat hala ıslak imza bekleniyor yazıyor kontrol edermisiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sözleşmenizin henüz mağazaya ulaşmamış olduğunu görüntülemekteyim ulaşması halinde incelemesi yapılacaktır |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : SÖZLEŞMEYİ MAİL İLE GÖNDERDİNİZ VİDEO İİLE İMZALAYACAĞIM DİREKT SİTEDEN SÖZLEŞME YÜKLE KISMINDAN GÖNDERSEM KABUL OLUR MU KARGOYA VERMEM GEREKİYOR MU |
Cevap :
umran: Merhaba, ıslak imzalı olan sözleşmenizin mağazamıza ulaşması gerekir efendim işlemlerinizin devam edebilmesi için bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba whatsap hattiniza video gönderdim kontrol eder misiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafınıza yanıt sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar benm sizde 2 adet taksidim var yoğunluktan dolayı ödeyemedim taksitleri 22.07.2025 tarihinde gerçekleştireceğim anlayışınız için tşk ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba 21 temmuz tarihinde ödeme yaptığınızı görüntülemekteyim teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Temmuz 2025 | Soru : 19 haziran ve 20 haziran ödemelerimi yarin yapicam bilgilendirmek istedim |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhabalar şuan ödememi yaptım ne zaman onaylanır dekont elimde şuan2025-07-20 19:12 Belge Yüklendi |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim, ödemenizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim. Ödemeniz için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Temmuz 2025 |
Soru :
Dün gerçekleştirilen 2500tl ödemem bu gün yansımamış ama acaba hafta sonu diye mi2025-07-20 18:07 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba, ödemeniz düşmüş taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz.Ödemeniz için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Temmuz 2025 | Soru : Ben size ikametgah yollamıştım neden tekrar isteniyor hala aynı yerde ikamet ediyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba belge yüklemesi yapmanız halinde işlemlerinize devam edilcektir |
|
| Tarih : 20 Temmuz 2025 | Soru : Slm taksit ödemesi yaptım ama gecikmede gözüküyor kontrol edermisiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeleirnizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 20 Temmuz 2025 | Soru : Ben zaten müşterınızım daha önce vardım şimdı yıne kımlık doğrulama demişler sebep kımlığımın değişecek halı yokkı |
Cevap :
Belkis: Merhaba, güncel başvuru durumunuzun incelenmesi için yeniden kimlik doğrulama yapmanız gerekir. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : limit açıldı gözüküyor ama sipariş veremiyorum |
Cevap :
Zeynep: Başvurunuzun henüz sonuçlanmadığını görüntülemekteyim. Başvurunuzun incelenme işlemi yoğunluğa bağlı olarak 7 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitimi yükseltmek istiyorum altın alcam sadece size taksitini olsun uygun görürseniz eğer |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. İndirme işleminden sonra tarafımızı aramanız gerekmektedir. Bilgisayarınız bulunmuyorsa e-devlet ile doğrulama yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : 798 979 363 |
Cevap :
Zeynep: başvurunuzun devam edebilmesi için belge yüklemesi yapmanız gerekmektedir. Başvurularım alanından sizden talep edilen belgeleri görüntüleyebilirsiniz efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Başvurun olumsuz oldu galiba eksik belge yazıyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Zeynel Bey kimlik üzerindeki ve sözleşme üzerine atmış olduğunuz imzalarınızın uyuşmaması nedeniyle işlemlerinize devam edilememektedir yeni tip olarak ehliyetiniz bulunuyorsa ve üzerindeki imzanın sözleşme üzerindeki attığınız imzaya benzerlik gösteriyorsa fotoğrafını gönderebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Öncelik tanıma durumunuz var mı çünkü askeri personelim ve izindeyim kuzey ırakta görev yapıyorum. Öncelikli olarak limit durumuma bakarsanız çok sevinirim |
Cevap :
Zeynep: Talebiniz doğrultusunda ilgili ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Belge yüklemem istenmiş. Ödenmemiş taksidim var ancak taksit ödememi pazartesi yapacağım kredi limitimi öğrenmek istiyorum şuan |
Cevap :
umran: Merhaba , başvurunuzun sonuçlanabilmesi için talep edilen evrakları yüklemeniz gerekmektedir Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 |
Soru :
Haziran ve temmuz ayı taksitleri ödendi2025-07-19 14:50 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düşümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim onaylanmış ama alışveriş yapamıyorum limitiniz ile 20 ay 5 gram altın alabilirsiniz diyor ama sepete ekle deyince limit yetersiz diyor başka ürün deniyorum limitime göre tekrar aynı hatayı veriyor ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba herhangi bir ücret ödememektesiniz |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : İyi günler 2 gündür 3 gün kaldı bilgisi değişmedi. Kredi limitim tahmini ne zaman açılır. |
Cevap :
Zeynep: talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Rıca etsem tekrar gönderim sağlar mısınız burdan bir seçim yapamıyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba Cihan Bey, çağrı merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba, taksit ödememi ayın 1 inde yapacağım. Sorun olur mu? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba, 180 gün dolunca limit yükseltme başvuruda bulundum. 8bin zaten limitim vardı. 20ay 15bin görünmekte. 7bin limit artışı olmuş Doğrumudur? Teyit için soruyorum. Kolay gelsin |
Cevap :
Belkis: Minimum 3 gram satışımız mevcuttur ödeme yaptıkça kullanılabilir limitiniz aktifleşecektir. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : sözleşmeyi maille gönderirmisiniz kargo uzun sürüyor |
Cevap :
Belkis: Merhaba Samet Bey, ilk siparişinizde sözleşmeniz kargo ile gönderilmektedir. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin gram altınlar kaç ayar gelmekte ? |
Cevap :
Belkis: Merhaba altınlarınız 24 ayardır efendim. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba başvuruda belgeler istenmiş Maaş bordrosu ayrı ve bankaya yatan maaşın dekontu bunlardan birini yüklesek yetiyormu ikiside mi şart yoksa |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sizden talep edilen tüm belgeleri yüklemeniz gerekmektedir |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri olmak için yorum yaptım vip müşteri olmak istiyorum2025-07-19 07:03 Belge Yüklendi 2025-07-19 07:03Belge Yüklendi 2025-07-19 07:03Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 19 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba Tarafıma hiç bır şekilde dönüş olmamıştır işlemler yapılacak mı Bilgi almak istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Son 3 taksitim kaldı hepsini yatıracam tekrar verdiğiniz limite bakacam hoşuma gitmezse aliş veriş yapmicam en azından odenecek taksiti olmaz |
Cevap :
Zeynep: ödemelrinizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Geçen salı başvuru yaptım sıram 5000 lerde idi bu hafta çarşamba şifre kullanım süresi doldu olarak değişmiştir diye mesajınız geldi tekrar talep oluşturdum ama neden böyle bir durum oldu öğrenebilirmiyim |
Cevap :
Zeynep: talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Şu anda videoyu hatalı çekmemden ve imza onayı olmamasından dolayı siparişimin iptal olduğunu mu anlamalıyım yani bir kesin sonuç söylerseniz ben de ona göre hareket etsem ya da imza ve videoyu tekrar mı istersiniz nasıl bir sonuç olacak acaba teşekkürler |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Cihan Bey videonuz ile ilgili onay verilememesi nedeniyle işlemlerimize devam edilememektedir Dilerseniz hesabınıza yeni bir sözleşme tanımlayabiliriz Size uygun olacak bir zaman diliminde tekrar imzalayarak bir video kaydı oluşturabilirsiniz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Ben dokümanları hastalık folayısıyla çıkartamadım gönderemedim pazartesi gönderim yapacağım |
Cevap :
Belkis: Bize yazdığınız için teşekkürler. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Pazartesi günü iki taksit ödemesi gerçekleştireceğim.Bilginiz olsun gecikme bu aya mahsus oldu bir daha olmaz |
Cevap :
Belkis: Merhaba , ilk taksit tarihiniz 22 haziran. İlk taksitinizi vadesinde ödemeniz gereklidir. Diğer taksitlerinizde 30 güne kadar ki gecikmelerinizde sorun yaşamazsınız. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba sözleşmeyi imzalarken video çektim ve sözleşmeyi tarafınıza geri gönderdim ama videoya ret gelmiş yeni sözleşme ne zaman gönderilir? Yardımcı olursanız sevinirim 2025-07-19 20:29 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba İbrahim bey çağrı merkezini arayarak konuyla ilgili destek alabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Sözleşme kargoya verilmiş diye arandım. Sözleşmemi aynı zamanda e posta adresime alabilirmiyim şimdi. |
Cevap :
Belkis: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 2 iş günü içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba e devlet şifremi girmek istemiyorum yinede işleme devam edebilecekmiyiö |
Cevap :
Zeynep: Merhaba efendim başvurunuzun devam edebilmesi için bilgisayarınıza Anydesk uygulamasını indirmeniz gerekmektedir. İndirme işleminden sonra tarafımızı aramanız gerekmektedir. Bilgisayarınız bulunmuyorsa e-devlet ile doğrulama yapabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Ben muvazzaf astsubayım sözleşmeli evrakı talep edilmiş düzeltebilir misiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba gerekli incelemeleri ilgili ekibimiz yapacaktır teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Sabah teb bankası hesabınıza taksit ödemesi yaptım.Taksit ödemesi yapılmamış görünüyor yardımcı olur musunuz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : merhaba ıslak imzalı dosyayı gönderdim aras kargo ile herhangi bir sonuç gelmedi |
Cevap :
Belkis: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında evraklarınız incelenir. 48 saat içinde ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : limit ilk başta 180 bindi oldu 77 bin onaylana kjadar olacak heralde 30 bin altın alacam ama limit düşük veriyorsunuz rica ediyorum limit artışı yaparmısınız bu limitlerle altın alınmazkı |
Cevap :
Belkis: Limit talebinde bulunurken anket sorularına vermiş olduğunuz yanıtlar doğrultusunda yapay zeka sistemimizin size tanımladığı limit *ön onaylı* limittir efendim. Net limitiniz kredi raportörlerimiz tarafından bilgileriniz incelendikten sonra tanımlanır. İlk beyan ettiğiniz bilgilerde farklılık var ise limitiniz değişkenlik gösterebilir. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Az önce sizin numaranızdan bir beyefendi tarafından arandım. Sözleşme yüklemeşsiniz ama kimlik doğrulaması yapmanız gerekiyor diye. Nerden yapacam dedim siparişlerim kısmından dedi. Baktım öyle bi seçenek yok. Müşteri hizmetlerini aradım böyle bir konudan haberleri yok. Bi beyefendi aradım burda öyle biri yok dediler. Bu konuyu netleştirebilir miyiz ? Bu bir sahte arama mıydı ? Yoksa arayan beyefendi sizinle mi çalışıyor ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muhammed Bey işlemlerinizin devam edebilmesi için e-devlet şifrenizi bizimle paylaşmanız gerekmektedir Dilerseniz Çağrı merkezimizi arayarak şifrenizi paylaşabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Selam ben 4Gr altın siparişi oluşturdum biraz önce ürünüm ne zaman ve nereden teslim edilecek bilgi alabilir miyim.. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sözleşmenizin kargoya verilebilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sayfamda hediye limitiniz 83.000 tl yazıyor nedir o bakabilirmisiniz |
Cevap :
Zeynep: bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba vip müşteri için yorum gerekli olan sağlandı süreç nasıldır acaba |
Cevap :
Belkis: Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir. 30 gün sonra tekrar yenileyebilirsiniz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba, düzenli ödeme yapan bir müşterinizim. Yeniden limit talebi girdiğimde kimlik doğrulama vb. adimlara yeniden giriyorum. Bu bilgilerin hepsini daha önce iletmiştim. İşlemleri hızlandırmanın bir yolu var mı? |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba. Öncelikle ürün elime ulaştı ancak videoda teslim tutanığını geri koyup gönderin deniliyordu ama kargoda teslim tutanağı çıkmadı. Ayrıca taksitlerim ayın 8 inden itibaren başlamış bu taksitleri her ayın 15 inden 15 ine düzenleme şansımız varmı? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Niyazi Bey izlemiş olduğunuz video kaydı eski bir video kaydıdır Bu nedenle herhangi bir belge gönderimi yapmamaktasınız faturanız sizde kalacaktır ödeme günleriniz sipariş oluşturduğunuz günü baz alması nedeniyle değiştirilememektedir 30 güne kadar herhangi bir sorun yaşamamaktasınız ilk taksitinizi çok fazla geciktirmemeniz gerekir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ödenmemiş taksitlerim vardi da ayın 22 si y ada 23 unde hepsini ödemek istiyorum uygunmudur |
Cevap :
Zeynep: firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 |
Soru :
Premium üyelik kampanyası devam ediyor mu yenileye bilir miyim 2025-07-18 11:16 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üyeliğinizin devam ettiğini görüntülemekteyim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limiti kontrol yapıldı kimlik ön yüz ve arka yüz istiyor ehliyet fotoğrafını yüklesem olur mu ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ehliyetiniz yeni tip ise yükleyebilirsiniz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri olmak için yorum yaptım2025-07-18 10:31 Belge Yüklendi 2025-07-18 10:32Belge Yüklendi 2025-07-18 12:13Belge Yüklendi 2025-07-18 12:16Belge Yüklendi 2025-07-18 12:19Belge Yüklendi 2025-07-18 12:19Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Okan Bey Premium üyeliğinizin başlatılmış olduğunu görüntülemekteyim teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : 2 gündür limit oluşturma sıram ilerlemiyor 2186 da kalmış ilerlemesini rıca ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Son yaptığım alışverişin kanıt videosunu yükledim onu da düzenler misiniz. Kanıt videosu yükle uyarısını kaldırsak iyi olur. |
Cevap :
Belkis: Merhaba Ahmet bey sipariş tarihiniz mart ayı olduğu için işlem yapamamaktayız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Limitimi aktivite edemiyorum başvuru yok diyor |
Cevap :
Belkis: Merhaba Kamil Bey, teknik ekibinize ilettik gün içinde yeniden kontrol edebilirsiniz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limitim vardı tekrardan bir limit artış talebinde bulunduk fakat 5000 sıra gösteriyor vip müşteriyim biraz hızlı ve öncelikli olabilir mi zaten müşterinizim |
Cevap :
Belkis: Başvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak sonuçlanması 7 iş günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sıra bu kadar gecmi gelecek tahmini ne kadar sürer beklememiz |
Cevap :
Zeynep: İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 |
Soru :
İyi çalışmalar geçmiş taksitlerimi ödedim hesabıma yansımasını istiyorum 2025-07-18 08:46 Belge Yüklendi 2025-07-18 10:07Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Yorumunuzu bizimle paylaşabilir msisiniz? |
|
| Tarih : 18 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kredi limitim ne zaman aktif olacak bir süre var mıdır? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Burak Bey talebinizi ilgili ekibe iletildi dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Dosyam icraya devredildi diye ihtarnama geldi ödemeleri avukata mi yapacağız durumum nedir acaba üstelik bankalar bile 90 günde takip açarken biraz zaman verilemez miydi neden icraya verildi dosyam sağlık gerekçemi de belirtmeme rağmen.ustelik faiziyle birlikte ödeme yapıyoruz sonuçta |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Yeliz Hanım Avukat takibine geçmeniz halinde sadece mayıs ayı tarihli taksitinizi ödediğinizi görüntülemekteyim Avukat takibinden çıkabilmeniz için gecikmiş taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir 90 günlük süreç sadece bankalar için geçerlidir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Mail adresimi yanlış yazmışım değiştirmek istiyorum ama değiştiremiyorum sistemde kayıtlı diyor mevcut yazdığım mail adreside yok siparişimi tamamlayamıyorum |
Cevap :
Zeynep: 0850 840 5252 efendim |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba iyi günler Gold müşteri olmak için Google fotoğraflara yorum yaptım ne zaman aktif olur acaba 2025-07-17 22:44 Belge Yüklendi 2025-07-18 10:02Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Dosyalara video çekrek imzaladım 2 tane imza attım video çekerken yüzümün net bir şekilde görünür olup ve açıklamada imza ve video hatası deniliyor yani herşeyin çok net olduğu ortada ve sonuç yinede hata veriyor zaten 1 aydır bekliyorum belki olaya bir müşteri olarak bakıyorsunuz ama önemli olan sizin gibi kaliteli bir şirketin müşteriye kolaylık sağlamayı ayıp işi bu kadar zora sürüklemek açıkçası beni şaşırttı benim durumumda olan başka bir müşteri sizi kötü lanse edebilir ve bu sizin için belki bir değil 100 tane müşteri kaybına sebep olabilir sizin gibi değerli bir şirketin buna özen göstereceğini içten dileklerimle inanıyorum. Düşündüklerimin tersi olacak olursa en azından şansımızı deneyip fikir sahibi olmuş oluruz teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim… |
Cevap :
Belkis: Merhaba cihan bey talebiniz üzerine tekrar video kayıtlarınızı kontrol ettiğinizde iki adet video kaydı gönderdiğinizi görüntülüyoruz video kaydınızın birinde imzalama işlemi yapmıyorsunuz üzerinden geçiyorsunuz imzalama işlemi yaptığınız videoda ise yüzünüz görünmemektedir. Firmamızın da kendini güvence altına alabilmesi için maalesef yüzünüzün görünmediği videoya onay verememekteyiz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba daha önce ürün aldım daha fazla limit oluşurmu diğer limit doldu yükselirmi acaba ürünlerinizden memnun kaldım yardımcı olur musunuz lütfen kolay gelsin hayırlı işler dilerim Murat Yılmaz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Murat Bey, 5 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra yeniden talepte bulunabilirsiniz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : ben ödemeyi yaptım öğlen kaç gibi düşer |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba benim kargom neden çikiş yapılmadı daha2025-07-17 18:10 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Hüseyin bey ürününüz kargoya verildi saat 19:00’dan itibaren siparişlerim alanından takibini yapabilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba değerlendirmeyi hızlandırmak için yapabileceğimiz birşey var mı acaba |
Cevap :
Zeynep: yoğun talep alıyor olmamız nedeniyle maalesef tarafınıza öncelik sağlayamamaktayız anlayışınız için teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : merhaba, temmuz taksidimi 21 temmuz pazartesi ödeyeceğim sorun olurmu acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaşamamaktasınız teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 |
Soru :
Ödeme yaptım.2025-07-17 14:51 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : kredi limitimi artırabilirmisiniz 70 bin tl maaş alıyorum biraz yetersiz gibi geldi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba , gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Kargom ne zaman ulaşır bana? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba 3 iş günü içerisinde sözleşmeniz tarafınıza ulaşacaktır |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Kolay gelsin premium müşteri olup olmadığımı öğrenmek istiyorum. Gerekli adımları sağlayıp ekran görüntüsü de paylaşmıştım sizinle |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 |
Soru :
vip için ne yapmak gerekiyor ? 2025-07-17 14:19 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Dilerseniz işlemlerinizi hızlandırabilmek için tarafımızı arayabilirsiniz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Başvurum ne zaman açıklanacak? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba talebiniz ilgili ekibe iletildi dönüş sağlanacaktır |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba işlemlerim biraz hızlandırabilir misiniz teşekkür ederim |
Cevap :
Belkis: Merhaba arif bey evraklarınız incelemeye almıştır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba size yazmıştım sabahtan ama borcumun kalanı da kapandı temmuz ayından ve haziran ayından kalan küçük bi tutar vae bi kaç güne o da düşer dediler görüştüğümde tekrar değerlendirmeye alabilir misiniz acaba limit için?2025-07-17 12:59 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Sesli onay için onay verdim sistemde hala düzelmedi çağrı merkezine de ulaşamıyorum uzun süredir bu sorunu çözün artik |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Sesli onay için çağrı merkezine ulasamiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafınıza arama sağlandı ancak ulaşılamadı çağrı merkezimizi arayabilirsiniz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Sesli onay verdim fakat hala sistemde sesli onay talebi var |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sesli onayınızın alınmamış olduğunu görüntülemekteyim dilerseniz bizleri arayabilirsiniz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 |
Soru :
Bugün ödeme yapacağım herhangi bir işleme almayın lütfen 2025-07-17 12:34 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemenixi bekliyoruz teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : bana 52.000 tl limit açılmış ama ben iphone 15 ve airpods kulaklık alacağım bana 70 bine yakın limit tanımlamanız için tekrar başvurdum benden belge istiyorlar ama bu belgeleri zaten yollamıştım size efendim sizde var bu belgeler önceki limit açtığımızdan yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Efe Bey, işlemlerinizin devam edebilmesi için mailinize onay vermeniz gereklidir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar, SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Sistemsel bir sorun mu var acaba? |
Cevap :
Belkis: Sorununuz çözüldüyse bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba taksitlerim bölümünde 66 bin tl limitim var gözüküyor ancak talep veya başvuru yapamıyorum yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
Belkis: Sistemimiz manuel müdahaleye açık değildir.6 gün sonra başvuru yapabilirsiniz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : 14 temmuz taksidim havale yoluyla ödenmiştir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit talebi oluşturdum ama henüz sonuçlanmadı yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
Belkis: Ayarlardan kaydınızı sonlandırabilirsinz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Sesli onay vermek için çağrı merkezini arıyorum fakat hiç bir şekilde telefon acilmiyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba yoğunluk kaynaklı bağlantı kurulabilmesi zaman alabilmektedir dilerseniz tekrar deneyebilirsiniz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Temsilci tarafından arandım ancak telefonu ben açmadım geri aradığım da müşteri hizmetlerine bağlanamiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza gün içerisinde dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba, sipariş detaylarımda eksik imza/video yazılmış. Ben videoyu size gönderip teyit aldıktan sonra size gönderdim. Bununla ilgili nasıl yardımcı olabilirsiniz |
Cevap :
Belkis: Tarafınıza bilgi verildiğini görüntülüyorum. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba dosyam avukatları verildi daha 1 buyuk aylık gecikmeyle 10 bin gecikmeyle2025-07-17 20:16 Belge Yüklendi 2025-07-18 11:47Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Avukat takibinden çıkabilmeniz için Haziran ayı taksitinizin ödemesini de yapmanız gerekmketedir |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba, geciken taksitlerimi pazartesi günü ödeme sağlayacağım. konuyla ilgili desteğinizi rica ederim. |
Cevap :
Belkis: Merhaba , 30 günü geçmiş gecikmeniz olduğu için maalesef ödeme sözü alamıyoruz. Avukatlık durumunuzun başlamaması için en kısa süre içerisinde kritik gecikmedeki takitinizi ödemeniz gereklidir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin ihtarname maili geldi bugün geciken taksitleri yatırdım ama henüz düşmemiş ne zaman düşer |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Avukat takibinden çıkabilmeniz için mayıs ve haziran ayı taksitlerinizi ödemeniz gerekmektedir Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ek gelirim mevcut SGK ve ek gelir olarak gelir beyanım eksiklik oldu nasıl düzenleme yapabilirim |
Cevap :
Zeynep: limitiniz hesabınıza tanımlanması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanmaktadır asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : taksit ödedim ne zaman düşer |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Ben 1 ay taksit ertelemek istiyorum yardımcı olur musunuz |
Cevap :
Belkis: 1 Temmuz taksitinizi en geç 1 ağustosa kadar ödemeniz gerekir. |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : Size ait uygulama varmı acaba sadece Google üzerinden mi giriş yapılıyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Appstore ya da Playstore üzerinden uygulamamızı indirebilirsiniz |
|
| Tarih : 17 Temmuz 2025 | Soru : İcra dosyam yoktur . Sistmelerinizi güncelleme yapmanızı rica ederim . |
Cevap :
Belkis: Borcu yoktur yazınızı avukatınızdan talep edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitimin tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum |
Cevap :
Belkis: Merhaba yeniden talepte bulunmayı deneyebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba vip müşterisi olmak için herşeyi yaptım yardımcı olur musunuz teşekkürler 2025-07-16 22:55 Belge Yüklendi 2025-07-16 22:55Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Tebrikler! Artık 30 günlük premium müşterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi işlemeyecektir. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Ne zaman sonuçlanir limit |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Ne zaman sonuclanir2025-07-17 09:31 Belge Yüklendi 2025-07-17 09:34Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba cuma günü sözleşmeleri yolladım cumartesi iletildi size hâlâ imzalar inceleniyor 48 saat içinde kargoya verilir demiştiniz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Uğur Bey ürün çıkışından önce son bir e-devlet kontrolünün yapılması gerekmektedir bunun için tarafınızın arandığını ancak ulaşılamadığını görüntülemekteyim Müsait olduğunuz bir zaman diliminde tarafımıza ulaşım sağlamanız gerekmektedir teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Kredi Limitim hala çözümlenmedi.Ne zaman dönüş yaparsınız? |
Cevap :
Zeynep: . İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba Tarafıma herhangi bir cevap dönüşü yapılmamıştır nedenini öğrenebilirmym |
Cevap :
Zeynep: talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri olmak istiyorum 2025-07-16 15:25 Belge Yüklendi |
Cevap :
: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Haziran Ayı Taksitlerimi Ödedim Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba iyi günler vip müşteri olmak istiyorum 2025-07-16 13:42 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: yorumunzu whatsapp hattımızdan paylaşabilir misiniz? |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ön onay almışım da kredi limitimi aktifleştirebilirmiyiz |
Cevap :
Zeynep: Merhaba İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iş gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri olmak icin 5 yildız verdim yorum yazdım whatsap hattına attm sadece video belge işlemi yapabiliyoruz dediler2025-07-16 13:12 Belge Yüklendi 2025-07-16 13:15Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
28 Haziran 2025 tarihine ait gecikme cezası ile birlikte 69.39GBP (3853TL), 4 Temmuz 2025 tarihine ait gecikme cezası ile birlikte 24.38GBP (1354TL), 15 Temmuz 2025 tarihine ait 36gbp (1999TL) olmak üzere toplam 7206TL ödeme yapılmış olup, dekont ektedir2025-07-16 12:28 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Yorum yazdim vip Müşteri olmak istiyorum 2025-07-16 12:27 Belge Yüklendi 2025-07-17 09:37Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar ben taksitleri odemisim diye düşünüyordum son taksitten eksik kalmış ek ödeme süresi olabiliyor mu acaba |
Cevap :
umran: Merhaba, yapmış olduğunuz ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : 1 gr altın limiti veriyor ama sepete eklemek için 3 gr limit olması lazım diyor |
Cevap :
Belkis: Merhaba Arif Bey, 1 gram satışımız mevcut değildir. Minimum 3 gram alabilirsiniz. Limitinize uygun sipariş oluşturabilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhabalar,
Aylık 3 taksit toplamı olan 12.240 TL ödemesini yapmış bulunmaktayım.
Dekontumu sizinle paylaşıyorum tşkler.2025-07-16 11:23 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : İstenilen tüm belgeleri yükledim inceleme işlemini hızlandırabilir miyiz |
Cevap :
Elif: Merhaba efendim yüklemiş olduğunuz belgelerin incelenmekte olduğunu görüntülemekteyim efendim. İnceleme işleminiz yoğunluğa bağlı olarak minimum 3 iş gününü bulabilmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Taksit ödemesini yaptım açıklamaya tc numaramı yazmayı unuttum bilgize dekont mevcut istenildigi takdirde2025-07-17 18:37 Belge Yüklendi 2025-07-17 18:38Belge Yüklendi |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim ödemeler 1 iş günü içerisinde sisteme yansımaktadır. Düşmemesi durumunda tarafımıza dekont iletebilirsiniz |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : 2-3 ve 13 Ağustos ödemelerini 15 Ağustos da yapacağım.Bu konuda bilgi vermek istiyorum.15 ağustos da maaş alıyorum |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim 30 günü geçmeyen gecikmelerde gecikme faizi haricinde bir sıkıntı yaşamazsınız efendim |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : E devletimde sebebini bilmediğim bir şekilde ikametgahım çıkmıyor.Yüklemem gereken son evrakta o kaldı .ama çalıştığım için izin alıpta nüfüs müdürlüğüne gidemiyorum ne yapabiliriz. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ikamet belgesi yüklemesi yapmanız halinde işlemlerinize devam edilecektir |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Limit artışı için 9 gün kaldı ne demek oluyor bize alış veriş için limit mi. Verilecek |
Cevap :
umran: Talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman yeniden bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : 16.07.2025 TARİHİNDE HAZİRAN DÖNEMİNE AİT OLAN 1901 TL BORCUMUN ÖDEMESİNİ YAPTIM. ANCAK; ÖDEME ESNASINDA AÇIKLAMA KISMINA T.C. NUMARASI YAZMAYI UNUTTUM. DEKONTU WHATSAPP ÜZERİNDEN İLETTTİM. İYİ ÇALIŞMALAR |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düşmektedir. Düşmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin. 4-5 ay sürede bir gelen otomatik kredi limit arttırımı sürem dolmuş ve başvurumu yaptım kontrol edebilirseniz çok sevinirim İyi çalışmalar |
Cevap :
İbrahim Şahin: Kimlik doğrulama işlemini yaptım. Teşekkür ederim |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Eksik imza video diyor bir eksiklik mi var? Herşey tam tamına yapıldı. Bu kadar zorlaştıracaksanız limit açmasaydınız |
Cevap :
umran: Merhaba, siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : 1-RI-2-183192 numaralı siparişim onaylanmıyor onaya uygun değil yazıyor. Ben geçen hafta aradım müsteri hizmetlerini iptal edin siparişimi dedim bana tamam not alıyoruz dendi. Siparişim hala işlemde duruyor. Hem onaylamıyorsunuz hen de işlemde duruyor müşteriyle dalga geçiyorsunuz sanki. Lütfen siparişimi onaylamıyorsanız iptal ediniz. İptal edilmesi için sesli onayda geçen hafta verdim. Bidaha arayamam 2 saat bağlanmıyor arayınca. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ilgili ekibe tekrar iletildi iptali gün içeriisnde sağlanmış olacaktır |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar kurumunuz hakkında bilgi sahibi değilim taksitli telefon almak istiyorum. Bu sebeble kredi başvuruau gerçekleştirdim Devlet memuruyum. Süreç nasıl işleyecek acaba ne zaman sonuclanir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba görmüş olduğunuz tutar Önay limitinizdir almış olduğunuz bilgilendirme mesajı tüm müşterilerimize gönderilmektedir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir işlemdir |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
7 haziran tarihli ödemem sisteme düşmüş mü acaba? 2025-07-16 09:20 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeleirnizin sisteme yansımış olduğunu görüntülemekteyim. Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Kimlik doğruladım onay beklerken sıra 2730 iken bugün tekrar kimlik doğrulama istedi ve sıra 3449 kadar yükseldi nedeni nedir ?2025-07-16 13:16 Belge Yüklendi 2025-07-16 13:16Belge Yüklendi 2025-07-16 13:17Belge Yüklendi 2025-07-16 13:17Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir tarafınıza dönüş sağlanacaktır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip musteri2025-07-16 00:22 Belge Yüklendi 2025-07-16 00:22Belge Yüklendi 2025-07-16 00:22Belge Yüklendi 2025-07-16 00:23Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba limitinizin iptalinin sağlanmış olduğunu görüntülemekteyim bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 16 Temmuz 2025 |
Soru :
Düşersiniz sevinirim 2025-07-16 00:11 Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizin düşümü yapılmıştır efendim. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba hediye limiti olarak 66 bin tl gözüküyor ancak kullanamıyor yada talep edemiyorum yardımcı olurmusunuz |
Cevap :
umran: Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
Sözleşmede eksik imza video yazıyor videoyu WhatsApp hattinizdan gönderdim herhangi bir sorun olmadığını söylediler 3.ye aynı şeyi yaşıyoruz yardımcı olur musunuz2025-07-15 22:26 Belge Yüklendi 2025-07-15 22:29Belge Yüklendi 2025-07-15 22:29Belge Yüklendi 2025-07-15 22:29Belge Yüklendi 2025-07-15 22:29Belge Yüklendi 2025-07-15 22:29Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba, siparişiniz tamamlanmıştır efendim. Hayırlı olsun |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : İlk defa yaptım ve e devlet gönderdim rica etsem hızlandırabilirmisiniz limit ne kadar çıkacak |
Cevap :
Belkis: Ödediğinize dair evrakınız varsa yükleyebilirsinz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
Ürün ne zaman kargoya verilecek2025-07-17 16:47 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tebrikler premium üyeliğiniz başlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ekonomik ve ailemin sağlık problemlerinden dolayı taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum uygun görmeniz halinde 16 ağustosda dahil olmak üzere geçiken taksit borçlarımı ödemek istiyorum sizlerde mağdur ettiğim için özür diliyorum uygun görür iseniz taksitlerimi bu şekilde ödemek istiyorum teşekkür ediyorum |
Cevap :
Belkis: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiğinizde henüz daha icra işleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra işlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir şekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli şekilde bizi ödemelere devam etme şansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiğiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
Avukattan dosyamın çekilmesi için 12100 Tl ödeme yapıldı . Hesabımda haciz olduğu için Sercan Civelek hesabından atıldı 2025-07-15 17:01 Belge Yüklendi 2025-07-15 17:02Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Dekontunuz muhasebe birimi tarafından kontrol edilecektir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
Haziran taksitini az önce odedim, bilgilenditmrk isterim 2025-07-15 15:25 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
Taksidimi ödedim ancak bana ait olan hesaptan gönderdim açıklamaya tc yazmayı unuttum kusura bakmayın Wp hattından dekont gönderdim2025-07-15 14:37 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : 7 Temmuz tarihli taksitimi şimdi Halk Bank hesabınıza gönderdim. Taksit düşülsün. Teşekkürler. |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
İki taksit ödememi de gerçekleştirdim. Tahmini olarak ne zaman işler sisteme2025-07-15 14:15 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : İyi çalışmalar. Benden maaş dekontu ve bordrosu istendi. Ancak bugün 15 Temmuz Resmi tatil olduğundan muhasebeciye ulaşıp maaş bordrosu alamadım. Bunun yerine SGK kaydını yollasam olur mu? Haziran maaşımı daha almadığım için dekontu da yok o yüzden son aldığım maaş olan mayıs ayının dekontunu yolladım. |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleşmeniz mağazamıza ulaştığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Bekleyen başvurumun incelenmesi için acil talep bekliyorum |
Cevap :
Belkis: Şu an yoğun başvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza bağlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiş belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Şimdiden hayırlı olsun. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Kolay gelsin taksitlerimi önümüzdeki aydan itibaren başlatabilirmisiniz, şuan çok sıkışıgım ödeme yapamayacağım. |
Cevap :
Zeynep: firmamız 30 günü aşmış ya da aşacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Şüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar iyi çalışmalar ödenmemiş taksitim var maaş alamadığımız için ödeme yapamıyorum bu ayın 25 ine kadar ödeme yapılacağını söylediler sizden ricam beni birazdaha idare edebilmeniz şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim |
Cevap :
Belkis: Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
İyi çalışmalar premium müşteri olmak için gereken adımları tamamladım. Yardımcı olmanızı talep ediyorum 2025-07-15 11:18 Belge Yüklendi 2025-07-15 11:18Belge Yüklendi 2025-07-15 11:50Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Yorumunuzu bizimle paylaşabilir misiniz? |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Bugün geciken taksit edeyecegim tam meblağı TL olarak yazar misiniz |
Cevap :
Belkis: merhaba taksitleri alanından taksit öde butonuna tıklayarak IBAN bilgilerimizi görebilirsiniz. ödemek istediğiniz taksiinizin altında yer alan TL karşılığında göster butonuyla ödemenizi TL karşılığını görüntüleyebilirsiniz belirtilen IBAN numaramız gönderebilirsiniz teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Geciken taksit odemsi yapacam bir gün sonra |
Cevap :
Belkis: Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediği sürece sorun yaşamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müşteri olabilirsiniz. Premium müşteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .Teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Beni arayabilirmisiniz acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafınıza arama sağlanmıştır teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
43276987422 kimlik nolu Muhammet bahittin Anlağan taksit ödememi gerceklestirdim2025-07-15 10:34 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Geciken haziran taksidimi ve temmuz taksidimi toplam tutarını ödedim sıkıntı olmaz dimi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Geciken haziran ayı taksidimi ve temmuz taksidimi bu sabah ödedim bilgi vermek istedim |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : MERHABA BEN 15 TEMMUZ TAKSİT ÖDEMESİNİ YAPTİM HABERİNİZ OLSUN |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Geciken taksitlerimi odemis bulunmaktayim |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba 14 haziran 2025 ve 15 haziran 2025 tarihli taksit ödeme dekontlarim ektedir.2025-07-15 09:51 Belge Yüklendi 2025-07-15 09:51Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teşekkür ederiz |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 |
Soru :
Bugün avukata devredilecekti ödeme yaptım ama açıklama kısmına tc eklemeyi unutmuşum 2025-07-15 09:49 Belge Yüklendi |
Cevap :
Belkis: Merhaba Fatih Bey, dekontunuz muhasebe birimine iletilmiştir. Teşekkür ederiz. |
|
| Tarih : 15 Temmuz 2025 | Soru : Kısmi ödeme yapabilir miyiz |
Cevap :
Belkis: Merhaba Erhan Bey, Ödemenizin gecikmeden çıkabilmesi taksitinizin tamamını ödemeniz gereklidir. Teşekkür ederiz. |
Türkçe
English 
