| Ä°sim | Tarih | Soru | Cevap | Yorumlar | |
|---|---|---|---|---|---|
| İBRAHİM***** | Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 29 haziran taksitimi 28 temmuz pazartesi günü ödeyebilir miyim bir sıkıntı olmaz değil mi |
Cevap :
semra: Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaÅŸamamaktasınız teÅŸekkür ederiz |
Merhaba,19 temmuz 2025 de 2 adet telefon aldım.Kargom henüz elime ulaşmadı ve şuan nerede bilmiyorum.Takip numarası varsa verir misiniz.Kargom ne zaman teslim edilir bilgi rica ediyorum | |
| FURKAN DE***** | Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Neden kredi limitim yükseltilmedi kamuda çalışıyorum ödemelerim düzenli maaşım da iyi limitim yükseltilmedi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafımıza olan taksit sayınızın fazla olması nedeni ile baÅŸvurunuzun olumsuz sonuçlanmış olduÄŸunu görüntülemekteyim 150 gün sonra tekrar deneyebilirsiniz |
||
| FURKAN DE***** | Tarih : 26 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba cumartesi kaça kadar çalışıyorsunuz |
Cevap :
OYA: Merhabalar,efendim cumartesi saat 14 e kadar hizmet vermekteyiz.Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| ADEM ÇE***** | Tarih : 26 Temmuz 2025 |
Soru :
Kolay gelsin ödemesi geciken taksitlerimi maaş yatınca ağustos 15 16 sında ödeme yapacağım anlayış nız için teşekkür ederim. 2025-07-26 14:25 Belge Yüklendi |
Cevap :
semra: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiÄŸinizde henüz daha icra iÅŸleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra iÅŸlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir ÅŸekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli ÅŸekilde bizi ödemelere devam etme ÅŸansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiÄŸiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teÅŸekkür ederiz |
||
| FERHAT YA***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Limitimi aktif etmek istiyorum icra bilgilendirme yazıyor sizde icram yok yardımcı olur musunuz ben ferhat yanbakan sizde hesabim var |
Cevap :
semra: Merhaba limitinizin açılabilmesi için aynı iÅŸ yerinde En az 6 ay çalışıyor olmanız gerekir, açık icra dosyanizin bulunmaması gerekir ve aktif sigortanızın bulunması gerekir bu ÅŸartları saÄŸlıyor musunuz? |
||
| RAMAZAN E***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Eksik imza video derken ne sorunu çıktı bilgi alabilir miyim |
Cevap :
OYA: Merhabalar iptal talebiniz için çaÄŸrı merkezimizle iletiÅŸime geçebilirsiniz.TeÅŸekkür ederiz. |
||
| VEYSEL AY***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : E devlet şifremi doğrulatmıştım ben zaten niye tekrar onay istendi acaba |
Cevap :
semra: Merhaba efendim altınlar 24 ayar gram altındır .teÅŸekkür ederiz |
||
| EMRAH OY***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit başvuru talebim hangi aşamada ne zaman tamamlanır ? |
Cevap :
semra: Merhaba efendim öncelik saÄŸlandı tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlanacak .TeÅŸekkür ederiz |
12 gündür sonuç çıkmadı 8 10 gün diyorsunuz ama sonuç yok nasıl oluyor | |
| TARIK KAN***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : 7 Gr altın alsam aylık taksidi ne kadar olur |
Cevap :
semra: Merhaba kredi limit ekranında sipariÅŸinizi oluÅŸturup aylık taksidinizi görüntüleyebilirsiniz. teÅŸekkür ederiz |
||
| UĞUR YAL***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit başvuru talebim hangi aşamada ne zaman tamamlanır ? |
Cevap :
semra: Merhaba yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerinizin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 3 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| HALİL İ***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Sesli oynay vermek için aranma bekliyorum yada benmi aramam gerekir |
Cevap :
Zeynep: Merhaba dilerseniz tarafımızı arayabilirsiniz |
||
| SEDAT KA***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba kolay gelsin. Daha önce alışveriş yaptım ödemelerin düzenli şekilde ödemeye devam ediyorum. Şuan limitim var ve yine altın almak istiyorum. Yeniden sipariş versem evrak mi gonderilecek yine süreç nasıl islicek aceba ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba her sipariÅŸ için tarafınıza sözleÅŸme gönderimi yapılmaktadır |
||
| KEMAL ALB***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar iyi çalışmalar dilerim ödenmemiş taksitlerim mevcut biliyorum belki duymuşsunuzdur izmir büyükşehir belediyesi maaş ödemelerini tam yapmamakta bizlerde tam maaş alamamaktayız bu ay içerisinde ödeme yapılacağı söyleniyor yaptıkları anda hemen ödeme gerçekleştiricem bilginize sunarım ilgi ve alakanız için teşekkür ederim |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ödemelerinizi 30 günü aÅŸmayacak ÅŸekilde yapabilirsiniz .TeÅŸekkür ederiz |
||
| AHMET ÇA***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 |
Soru :
Eksik imza/video yazıyor ama açıklama yok ne olacak?2025-07-25 17:04 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| FURKAN DE***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit artış talebi yarın mı yapmam gerek ? |
Cevap :
semra: Merhaba, limit artırım talebinizi 1 gün sonrasında oluÅŸturabilirsiniz ve güncel limitiniz dahilinde sipariÅŸ oluÅŸturabilirsiniz bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| YASÄ°N AL***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Arama bekliyorum |
Cevap :
semra: Merhaba efendim talebinizi ilgili ekibe iletim tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlanır |
||
| OĞUZ SAR***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : E devlet girişi için onay gelmiş fakat onaylayamadım zamanında şimdi tekrar onay gönderebilirler. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim müsait olduÄŸunuz bir zamanda çaÄŸrı merkezimizi arayabilirsiniz |
||
| MEHMET Y***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Ürünlerin gönderimi nereye olacak adresime mi kargo şubesine mi |
Cevap :
semra: Merhaba efendim ürününüz size en yakın ptt kargo ÅŸubesine gönderilmektedir. TeÅŸekkür ederiz |
||
| FEHMİ YI***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba, Kredi limiti için bugün başvuruda bulunmuştum. Ön onaylı 150 bin lmit verilmişti. İstenilen evrakları gönderdim. Daha sonra başvuru sayfamda limitimin olumsuz olduğu görüldü. Ben eski müşteriniz olarak ilk defa bununla karşılaştım. Sonra aradığımda taksitleriniz olduğu söylendi. Ben taksitlerimi düzenli şekilde ödeyen biriyim. Ve en eski müşterilerinizdenim. Taksitlerim olduğu zaman bile başvuruda bulundum tekrar alışveriş yaptım. Şuan bu şekilde olması oldukça üzdü beni. |
Cevap :
OYA: Merhabalar,tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlanmıştır.TeÅŸekkür ederiz. |
||
| ÇETİN ***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : 10;temmuz olan ödememi 10 Ağustos ta odeyecegim |
Cevap :
semra: Merhaba, ödemenizi 30 günü aÅŸmayacak durumda tl karşılığını kontrol ederek gerçekleÅŸtirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| MUAMMER D***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar , Kurumunuzdan bir siparişim var , sözleşme dün elinize ulaştı , bununla alakalı çıkış ne. Zaman olur il dışına çıkacağım için net bilgi verebilir misiniz ? Aksi halde zorluk yaşayacağım. Desteklerinizi rica ediyorum |
Cevap :
OYA: Merhabalar, sözleÅŸme maÄŸazamıza ulaÅŸtığında incelenme süresi baÅŸlar 2 gün içerisinde ürün çıkışınız gerçekleÅŸir.TeÅŸekkür ederiz. |
||
| OĞUZ GÜ***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : 15 AĞUSTOS ödeme yapacağımı beyan ederim |
Cevap :
OYA: Merhabalar efendim, teÅŸekkür ederiz. |
||
| RAMAZAN E***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba iyi günler sipariş onaylanırsa evde fazla olmayan biriyim ve tek kalıyorum adrese değilde Ptt şubeye gönderim sağlıyormusunuz oradan teslim alsam mümkünmüdür ? |
Cevap :
OYA: Merhabalar, biz teÅŸekkür ederiz. |
||
| MUHAMMET ***** | Tarih : 25 Temmuz 2025 | Soru : Maaşım zamlandi temmuz ayında devlet memuruyum.Limit artışına 19 gün kalmış.Ama bir kaç alışveriş yapmam gerekti.Acaba 19 günü öne çekme şansımız var mıdır? |
Cevap :
Belkis: Merhaba Muhammet Bey, süreye manuel olarak müdahale edemiyoruz. Beklemeniz gereklidir. |
||
| HACI EMİ***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : İyi günler.1000 TL hesabınıza kısmi ödeme yaptığım halde taksitten düşüm sağlanamamış ilgilenmenizi rica ediyorum |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| Ä°LAHE ER***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar bana mesaj geldi on degerlendirmeyi gecmis kimlik dogrula dogruladim sira cok var daha cokmu bekliyecegim 21 temmuzda yaptim basvurumu |
Cevap :
semra: Merhaba baÅŸvurunuzun inceleme sürecinde olduÄŸunu görüntülemekteyim ,incelemeler yoÄŸunluk kaynaklı 7 ile 8 iÅŸ gününü bulabiliyor. |
||
| OĞUZ SAR***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Limit başvurumla ilgili son durum nedir? Kimlik doğrulamamla ilgili mesaj geliyor fakat işlem yapamıyorum. |
Cevap :
semra: Merhaba efendim kimlik doÄŸrulama iÅŸleminizi yaptığınızı görüntülemekteyim ,baÅŸvuru inceleme süreci yoÄŸunluk kaynaklı 7 ile 8 iÅŸ gününü bulabiliyor .TeÅŸekkür ederiz |
||
| MUAMMER D***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba siparişim ile alakalı durum nedir acaba ne zaman kargolanır ? İl dışına çıkma durumum var haftaya |
Cevap :
umran: Merhaba, inceleme iÅŸlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| MUHARREM ***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 3 gündür 70 kişi inceleniyor normalde daha hızlı ilerlerdi. |
Cevap :
semra: Merhaba Muharrem bey, efendim tarafınıza öncelik verilmiÅŸtir dönüÅŸ yapılacak .TeÅŸekkür ederiz |
||
| UĞUR KU***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sözleşme inceleme süresi ne kadar sürer |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleÅŸmeniz maÄŸazamıza ulaÅŸtığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| AHMET BOZ***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 10 haziran geçiken taksitimi ödedim bilginize |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| ADNAN KÄ°***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba teslim kanıt videosu yükledim altın müşteri olmak için gerekeni de yaptım ama hala değişen bişey olmadı sebebi nedir?2025-07-24 15:35 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba video kaydınız için teÅŸekkür ederiz Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduÄŸunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaÅŸmanız gerekmektedir |
||
| MEHMET Y***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limitim ile telefon almak istiyorum ancak hata veriyor yetersiz limit diye |
Cevap :
umran: Merhaba, güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilir ve limitiniz dahilinde sipariÅŸ oluÅŸturabilirsiniz. Sepetinizde ürün olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| HAMÄ°T MU***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 190201 baÅŸvurum sonucu ne zaman sonuclanir |
Cevap :
umran: Merhaba yoÄŸunluk kaynaklı baÅŸvurunuz minimum 5-10 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| YENER DEM***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ben Yener Demir kredi limitim onaylandı ama çok az limit verildi. Yükseltmek için ne yapabilirim ? |
Cevap :
umran: Merhaba ,resmi olarak beyan ettiÄŸiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda deÄŸiÅŸiklik olması durumunda 149 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz.. |
||
| HAMZA COM***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 |
Soru :
Ağustos ayı ödemesi yapilmistir2025-07-24 12:52 Belge Yüklendi |
Cevap :
OYA: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| MEHTAP İ***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba oğlumun sünneti için alışveriş yapmam gerekiyor Sünnet sonrasında ödememi çok rahat gerçekleştireceğim fakat limitim daha hızlı açılabilirmi teşekkür ederim |
Cevap :
semra: Rica ederiz efendim |
||
| İMRAN TU***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Taksitlerim kısmında 51000 Lira hediye limiti yazıyor. Ama sonradan sıfır çıkıyor. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba görmüÅŸ olduÄŸunuz tutar Önay limitinizdir limitiniz olması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanabilen bir iÅŸlemdir asıl limitinizi Kredi limitim alanından görüntülemektesiniz teÅŸekkür ederiz |
Limit başvurusunda bulundum 2 hafta oldu lütfen onaylayın artık | |
| EMİRRCAN***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : e devlet şifremi size paylaştım lakin doğrulama açık yani sizler giriş yaparken onay isteyecektir onay isterken iletişime geçiyormusunuz |
Cevap :
Belkis: Tarafınıza onay bildirimi gönderildiÄŸi zaman aranırsınız efendim |
||
| MUHAMMET ***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 |
Soru :
23 Haziran taksitimi ödedim 2025-07-24 09:10 Belge Yüklendi 2025-07-24 09:19Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| MEHMET Y***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : Ne zaman belli olur ya |
Cevap :
Zeynep: Merhaba yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerinizin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 3 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| FARUK UZU***** | Tarih : 24 Temmuz 2025 | Soru : 3 gr altın almak istiyorum limitiniz yetersiz diyor 10.000 tl ek limit açabilir mısınız 12 ay taksitle 3 gr altın almak istiyorum |
Cevap :
Zeynep: Merhaba sözleÅŸmenizin gönderilebilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir teÅŸekkür ederiz. |
||
| EMİRRCAN***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : isimimi yanlış yazmışım emircan bekar olcakken emirrcan bekar olmuş |
Cevap :
umran: Merhaba, inceleme iÅŸlemleriniz esnasında bilgileriniz kontrol edilir ve güncelleme yapılır efendim. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| ÖMER TAÅ***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : kredi limitim artisi bir gun kaldı diyor yeni bir ürün alabilirmiyim |
Cevap :
umran: Merhaba, limit artırım talebinizi 1 gün sonrasında oluÅŸturabilirsiniz ve güncel limitiniz dahilinde sipariÅŸ oluÅŸturabilirsiniz bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| SONER TO***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba iyi günler ben soner torun ayın 21 inde ödemem vardı ama yarın ödemenizi yapabileceğim ibandan gönderir göndermez hesabınıza para geçiyor değil mi |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| ERCAN Ç***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Limit 81.000 TL gözüküyor hediye limit kontrol edin diyor bilgi ala bilir miyim |
Cevap :
umran: Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| SERKAN E***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Selam kolay gelsin, bu hediye limit nasıl kullanılıyor ve nasıl aktif hale getiriliyor.. |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Serkan Bey inceleme iÅŸleminiz gün içerisinde sonuçlanacaktır tarafınız bilgilendirilir teÅŸekkür ederiz |
||
| ERCAN Ç***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit yükseltme istiyorum ne yapmalıyım |
Cevap :
umran: Merhaba, resmi olarak beyan ettiÄŸiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır efendim bilgilerinizde deÄŸiÅŸiklik olması halinde 144 gün sonra yeniden limit talebinizi oluÅŸturabilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
Merhaba altın alıp 20 ay taksit yaptıktan sonra 45 gün içinde erkek kapama yaptığımda vade farkı ödemiyorum galiba doğrumu bu | |
| MİSLİ H***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : merhaba , e devlet şifremi gönderdim lütfen bakabilir misiniz. teşekkürlermle, hande |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz |
||
| MUAMMER D***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Öncelikle taksit ödemeleri her ay değişkenlik gösteriyor mu ? Ödeme gerçekleştirirken kendi banka hesabımızdan taksit miktarını nasıl ödeyeceğiz ,sterlin cinsinden ödeme işlemi konusunda detsylı bilgi verirmisiniz? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Muammer bey TL olarak ödemek Ä°stediÄŸiniz zaman o günün kuru baz alınması nedeniyle ödemelerinizde deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir ödemelerinizi kendi bankanız üzerinden ödemektesiniz Dilerseniz halin olarak ödeme saÄŸlayabilirsiniz teÅŸekkür ederiz |
||
| HAMİT MU***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sıra ne zaman gelir acaba |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ä°nceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| MUSAB ATL***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Kargo ne zaman ulaşır bana |
Cevap :
umran: Merhaba, sipariÅŸlerim alanından kargo durumunuzu takip edebilirsiniz efendim 3 iÅŸ günü içerisinde tahmini olarak ulaÅŸmış olacaktır. Hayırlı olsun. |
||
| MUSTAFA Ã***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : iyi günler geciken taksit ödememi 25 temmuz cuma yapacağım yetkiliye bilgi verirseni z sevinirim eski müşterinizim |
Cevap :
Zeynep: firmamız 30 günü aÅŸmış ya da aÅŸacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Åžüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| GÜLÇİN***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Degerli müsterimiz GÜLÇIN YANASIK,Tebrikler! Taksitli alisveris talebiniz ön degerlendirmeyi basarili bir sekilde gecmistir. Basvurunuzu kredi ekibimizin degerlendirebilmesi icin kimlik dogrulama yapmaniz gerekmektedir. Asagidaki linkten isleminizi tamamlayiniz. https://evaavm.com.tr/applications?e=1-RI-2-187262 Bi B021 bana mesaj geldi ama kimlik doğrulamam yapıldığı söylenmişti linke girdiğimde kimlik doğrulamayı bulamıyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, kimlik doÄŸrulama iÅŸlemlerinizi tamamlandığınızı görüntülüyorum efendim inceleme iÅŸlemleriniz tamamlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| MUHAMMET ***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Limitim hala açılmadı 1 hafta oldu yardımcı olur musunux |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ä°nceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| ÅžENER Ã***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar bana limit tanimlanmisti ben daha sipariÅŸ vermedim yarın Denizli’de olucam iÅŸyerinize gelsem direk kargoyla uÄŸraÅŸmayıp elden teslim alsam olurmu |
Cevap :
Zeynep: Merhaba tarafınızla görüÅŸme saÄŸlanmıştır teÅŸekkür ederiz. |
||
| SONER AKI***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 |
Soru :
Gold üyelik için yorum yaptım ne zaman aktifleşir2025-07-23 12:29 Belge Yüklendi 2025-07-23 12:30Belge Yüklendi 2025-07-23 12:31Belge Yüklendi 2025-07-23 13:32Belge Yüklendi 2025-07-23 14:29Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduÄŸunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaÅŸmanız gerekmektedir teÅŸekkür ederiz |
||
| BAYRAMALÄ***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhabalar kendi banka hesabımdan taksit ödemesi yaptım ama tc yazmayı unuttum bri sorun olur mu2025-07-23 16:35 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| SAMET TÜ***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : alışverişimle alakalı son durum nedir acaba? |
Cevap :
umran: Merhaba, sözleÅŸmeniz maÄŸazamıza ulaÅŸmıştır efendim inceleme iÅŸlemleriniz sonrasında ürün çıkışı için tarafınıza aranma saÄŸalacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| HANÄ°FE Ã***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba efendım taksıtlerımın ıkısını de ayın beşınde maaşım yatacak ıkısını de ayın beşınde ödeyeceÄŸim |
Cevap :
Zeynep: Süpheli alacak durumundan çikabilmeniz için ödeme yapmaniz gerekmektedir. Tesekkür ederiz. |
||
| AHMET ÇA***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : E devlet iki aşamalı doğrulamayı kapattım |
Cevap :
Belkis: Kredi uzmanlarımıza iletildi efendim |
||
| İBRAHİM***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limit artırımı nasıl yapıyoruz yardımcı olabilirmisiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, limit artırım talebinizi kredi limitim alanından yarın gün içerisinde oluÅŸturabilirsiniz efendim. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| SÄ°BEL Åž***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 |
Soru :
17 haziran taksit ödemesi yaptım2025-07-23 09:02 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: kontrolü saÄŸlanacaktır |
||
| FURKAN DE***** | Tarih : 23 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba limit artışı için başvuru yaptım ne zaman sonuçlanır |
Cevap :
Belkis: Merhaba Furkan Bey, 5 ayda bir kere kredi ekspertiz talebinde bulunabilirsiniz. 3 gün sonra talepte bulunabilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| FATİH AL***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Teslim kanıt videosunu yüklemiştim sisteme |
Cevap :
Belkis: Merhaba Fatih Bey, göndermiÅŸ olduÄŸunuz videoda görüntünüz yok efendim yeniden yükleyebilir misiniz? |
||
| HAŞİM C***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Başvurum Ne zaman Onaylanır |
Cevap :
umran: Merhaba yoÄŸunluk kaynaklı baÅŸvurunuz minimum 5-10 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teÅŸekkür ederiz. |
Merhaba 8 gün oldu başvurum onaylanmadı | |
| BİRSEN A***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Valla banka gibi sitesiniz lakin gecikmelerde arasanız daha iyi olur |
Cevap :
umran: Merhaba, gecikmede olan ödemeleriniz için tarafınıza arama ve mail olarak bilgilendirme yapılmaktadır efendim. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
Hesabıma giremiyorum | |
| TARIK BEY***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : merhaba, any desk bağlantı kodum 1 994 202 874 |
Cevap :
umran: Merhaba, baÄŸlantı kodunuz ilgili birime iletildi efendim baÄŸlantı sırasında tarafınıza arama saÄŸlanacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| EMRE TING***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 11 taksit ödedim taksit lerim bittimi yoksa 1 tane dahamı var? |
Cevap :
umran: Merhaba, taksitiniz bulunmamaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| BİRSEN A***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Günü gelen ve geçen taksitlerimi ödedim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
Neden bana cevap vermiyorsunuz eva avm | |
| TUÄžBA SÃ***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 24 ü en geç ödeme yapacağım |
Cevap :
umran: Merhaba, ödemenizi 30 günü aÅŸmayacak durumda tl karşılığını kontrol ederek gerçekleÅŸtirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| TUFAN YUS***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 22 temmuz için geçerli taksitimi şimdi ödedim. Bilgi vermek amacıyla yazıyorum. |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| YÜKSEL A***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Kredi limitimi artırmak istiyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, resmi olarak beyan ettiÄŸiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit hesabınıza tanımlanmıştır bilgilerinizde deÄŸiÅŸiklik olması halinde 149 gün sonrasında yeniden baÅŸvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| SİNAN Y***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba ürünümü eksiksiz aldım teşekkürler. İlk taksidimi ödediğimde limit tekrar açılacak mı ayrıca ben devlet memuruyum ve temmuz 15 de maaşa zam geldi limiti artı etkiler mi |
Cevap :
umran: Düzenli olarak ödeme yapmanız halinde sistemlerimiz otonom olarak limit artışınızı hesabınıza yansıtılacaktır ödeme tutarınızı taksitlerim alanından detaylı olarak görüntüleyebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| MEHMET K***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Taksit ödememi yaptım2025-07-22 14:57 Belge Yüklendi 2025-07-22 14:58Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| MESUT ASL***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Merhaba vip musterisi olmak icin yorum yapil puanladim ama hala bazenn gecikme olunca faiz oluyor vip musterisinde bunlar olmuyor yaziyor2025-07-22 15:13 Belge Yüklendi 2025-07-22 15:13Belge Yüklendi |
Cevap :
umran: Tebrikler! Artık premium müÅŸterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi iÅŸlemeyecektir. |
||
| BİRSEN A***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : İcra falan gorukkmuyor bugün ki taksidi de yolladım şu an için geciken ödemem yok lakin sisteme bir gün sonra yansıyor diyorsunuz inşallah bir sıkıntı çıkmaz şu ana kadar çok memnunum ama icra durumu olursa hayal kırıklığı içinde olurum |
Cevap :
umran: Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| CAN KARAB***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : kredi limitim ne zaman belli olur istenilen evrakları gönderdim |
Cevap :
Zeynep: talebiniz ilgili birimimize iletilmiÅŸtir tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlanacaktır teÅŸekkür ederiz |
||
| BİRSEN A***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Haziran taksidini ödedim temmuz taksidini yarın ödesem sorun olur mu bugün son ödeme tarihi |
Cevap :
umran: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiÄŸinizde henüz daha icra iÅŸleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra iÅŸlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir ÅŸekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli ÅŸekilde bizi ödemelere devam etme ÅŸansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiÄŸiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teÅŸekkür ederiz |
||
| İBRAHİM***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Kolay gelsin vip üyelik işlemini nasıl yapabiliriz Uygulmaya girip mesajda attık ama olmadı daha |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduÄŸunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaÅŸmanız gerekmektedir teÅŸekkür ederiz |
||
| CEM DEYME***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Erken kapama işlemi için tutar havalesi dışında yapmam gereken başka bırsey var mi2025-07-22 13:20 Belge Yüklendi 2025-07-22 13:33Belge Yüklendi |
Cevap :
Elif: Merhabalar ilgili birime iletildi efendim. Muhasebe birimi tarafından dekontunuz kontrol edilecektir |
||
| ADNAN Kİ***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba imzalar inceleniyor süreci tahmini ne zaman biter kargom bu hafta gelir mi dönüşlerinizi bekliyorum |
Cevap :
umran: Merhaba, siparişiniz tamamlanmıştır efendim hayırlı olsun |
||
| KASIM BÄ***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Ayın 14 de baÅŸvuru yaptım bugün 8 gün olmasına ragmen hala 1727 ci sıradayım tahmini 3 gün yazıyor 3 gün olursa 10 günü de geçiyor 3 gündür sıram cok cok agır ilerliyor |
Cevap :
Zeynep: Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiÅŸtir tarafınıza gün içerisinde dönüÅŸ saÄŸlanacaktır teÅŸekkür ederiz |
Bende nerdeyse 10 gun dur bekliyorum sira numaram 1927 hala tahmini bekleme 4 gun diyor daha ne kadar bekliyecegim acaba | |
| MUSAB ATL***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Neden halla incelenmedi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ürün çıkışınızın yapılabilmesi için tarafımızı aramanız gerekmektedir. |
||
| NECAT ÖZ***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 45 gün içinde borç kapama yapılırsa tekrar limit ne kadar sürede aktif olur ve kapama olursa vade farkı düşermi.Tesekkürler |
Cevap :
Zeynep: erken kapatma tutarınızı sipariÅŸlerim alanından sipariÅŸ detaylarım butonunda görüntüleyebilirsiniz. Açıklama bölümüne erken kapatma tutarı ve TC kimlik numaranızı yazmanız gerekir. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| ÖMER TE***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Taksidimi odedim2025-07-22 11:55 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| MUHAMMED ***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Selamlar. Benim siparişim cuma akşamında beri ürünleriniz hazırlanıyor şeklinde. Kargoya ne zaman verileceğine dair bir bilgi var mı ? |
Cevap :
Zeynep: Merhaba talebiniz ilgili birimimize iletilmiÅŸtir tarafınıza gün içerisinde dönüÅŸ saÄŸlanacaktır teÅŸekkür ederiz |
||
| SEVİM ER***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba hala limit onayı bekliyorum ne zaman olur?? |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim baÅŸvurunuzun incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 23 Haziran tarihinde baÅŸvuru yapmış olduÄŸunuz için tarafınıza öncelik saÄŸlandı. BaÅŸvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır |
||
| VİLDAN ***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Ne zaman limitim açılır |
Cevap :
umran: Bu süreç deÄŸiÅŸiklik gösterebiliyor efendim. BaÅŸvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz. |
||
| İSMAİL ***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : En geciken ödememi şimdi yaptim haber vermek icin yazdim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| HİLAL Ç***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar ben taksitlerimi ödüyorum normalde taksit ödedikçe limit açılıyordu. Ama uzun zamandır ödüyorum limit açılmıyor hiç sebebi nedir acaba? |
Cevap :
Belkis: Merhaba Hilal Hanım, aktif sipariÅŸiniz olduÄŸu için limitinizi görüntüleyememektesiniz. Ä°ÅŸlemleriniz için çaÄŸrı merkezimize ulaÅŸabilir misiniz? |
||
| ADEM YILM***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhabalar gecikmiş 3 taksitimi ödedim anlayışlı Eva AVM ye çok teşekkür ederim |
Cevap :
Zeynep: Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| HAMÄ°T MU***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Zeynep Hnm tÅŸk ederim kolay gelsin |
Cevap :
Zeynep: Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz |
||
| HAMİT MU***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba sıra öncesinde 3 gün göründü simdik ise 4 görünüyor acaba sıra ne zaman gelir daha erken gelme şansı yok mu çözüm masası teşekkür ederim kolay gelsin |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Ä°nceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz. |
||
| GÖKHAN ***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Dekont nereye atacağız |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim canlı destek hattımızdan iletebilirsiniz ya da 0850 840 5252 numaralı whatsapp hattımızdan iletebilirsiniz |
||
| MEHMET Ş***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 | Soru : Öncelik saglayabilirseniz çok sevinirim.ilginiz ve emegiiniz için teşekkür ederim |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim yoÄŸun bir baÅŸvuru talebi almaktayız baÅŸvuruların sonuçlanması yaklaşık 5 iÅŸ gününü bulabilmektedir. BaÅŸvurunuz sonuçlandığında tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır efendim |
||
| SEMAYÄ° D***** | Tarih : 22 Temmuz 2025 |
Soru :
Vip müşteri olduğumuzu nerden anlayacağız
Yorum yazdım 5 yıldız verdim2025-07-22 19:22 Belge Yüklendi |
Cevap :
Zeynep: Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduÄŸunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaÅŸmanız gerekmektedir teÅŸekkür ederiz |
||
| AHMET BOZ***** | Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Taksitimi yarın ödeyecegim |
Cevap :
umran: 30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiÄŸinizde henüz daha icra iÅŸleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra iÅŸlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir ÅŸekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli ÅŸekilde bizi ödemelere devam etme ÅŸansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiÄŸiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teÅŸekkür ederiz |
||
| MURAT ÇO***** | Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Altın aldığımız zaman kargoyu ptt şubesinden mi alıyoruz yoksa eve mi kargo geliyor |
Cevap :
Elif: Merhabalar efendim gram altınlar ptt kargo ile sigortalı olarak ÅŸube teslim ÅŸeklinde gönderilir efendim |
||
| MUSTAFA Å***** | Tarih : 21 Temmuz 2025 | Soru : Merhaba 10 temmuzda baÅŸvuru yaptım 4000 kiÅŸi vardı sırada8-10 gün içinde sonuçlanacak yazıyodu bugün 21 temmuz ve hala 1300 kiÅŸi gözüküyor sırada yardımcı olabilirmisiniz |
Cevap :
umran: Merhaba, talebiniz ilgili birime iletilmiÅŸtir efendim. BaÅŸvuru sonucunuz tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teÅŸekkür ederiz. |
Türkçe
English 
