Çözüm Masası İkonu

Forum, Soru ve ÅŸikayetleriniz

İsim Tarih Soru Cevap Yorumlar
VOLKAN AY***** Tarih : 16 Ağustos 2025 Soru : Merhaba belgelerimi yükledim bilginiz olsun Cevap :
OYA:

Merhaba, yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoÄŸunluk kaynaklı minimum 3 iÅŸ günü içerisinde baÅŸvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

Bekliyorum bekliyorum ÅŸifre doÄŸru deÄŸil ÅŸu bu diyor hep bekliyoruz
ÖRAY YIL***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Kimlik doğrulama yapılamıyor2025-08-16 13:24

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar, baÅŸvurularım alanından kimlik doÄŸrulama iÅŸleminizi yapabilirsiniz.TeÅŸekkür ederiz

EMRULLAH ***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Borcumu ödedim bir sorun var mi şuan? Yapmam gereken bisey Cevap :
Belkis:

Merhaba, ödemeniz düÅŸmüÅŸ taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz.Ödemeniz için teÅŸekkür ederiz.

HALİME B***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : ne zaman sonuçlanır başvurum acaba? Cevap :
Belkis:

BaÅŸvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak sonuçlanması 3-5 iÅŸ günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz

İBRAHİM***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhabalar iyi çalışmalar; İbrahim Aydın adına limit yükseltme talebim olmuştu 156.000₺ lik limit açıldı diye kredi limitim sayfasında bulunan aşağıda limit takip ekranindan gördüm fakat limit açılma ne demek birde hâlâ limitim 18.000₺ görünüyor bilgi verirseniz sevinirim tekrardan iyi çalışmalar. Cevap :
umran:

Merhaba, görüntülemiÅŸ olduÄŸunuz limit yapay zeka tarafından belirlenmiÅŸ olan ön onaylı limittir efendim inceleme iÅŸlemleriniz sonucunda açılabilecek olan maksimum limit hesabınıza tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

İSMAİL ***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba yaklaşık 1 saat önce taksit ödemesi yaptıgımda taksit tutarı 3280 yazıyordu şimdi 3283 yazıyor. Eksik diye Sıkıntı yasarmıyım. Benim yatırdığımda 3280 tl idi çünkü Cevap :
OYA:

Merhabalar,ödeme yaptığınız saat baz alındığı için bir sıkıntı yaÅŸamazsınız efendim TeÅŸekkür ederiz.

RAMAZAN A***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba ben ürünümü teslim aldım.teslim aldığıma dair videoyu yükledim.yanlız videonun herhangi bir sosyal medyada paylaşılmasını kesinlikle istemiyorum lütfen.evaavm müşteri hizmetleri kalitesiyle 1 numara.çok teşekkürederim evaavm ailesi Cevap :
Belkis:

Merhaba Ramazan Bey, sizin rızanız alınmadan herhangi bir paylaşım yapılmaz. Geri dönüÅŸünüz için teÅŸekkür ederiz.

MUSTAFA M***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhabalar 3000 TL para attım PTT hesabınıza ama burada sistemde işlenmedi. Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

GÜLSADE ***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Limitim tam olarak kaç TL ? Cevap :
OYA:

Merhabalar 20 ay vade ile 106 bin tl limitiniz bulunmaktadır limitiniz dahilinde alışveriş yapabilirsiniz

FATİH SE***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Ödeme yaptım ama arama geldi Ödeme yapmam için 2025-08-15 15:48

Belge Yüklendi

2025-08-15 15:49

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. Sisteme henüz düÅŸmediÄŸi için sistem üzerinden otomatik olarak aranmaktasınız. TeÅŸekkür ederiz.

HASAN KIL***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : 6 temmuz ödendi dikkat ekte2025-08-15 15:45

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

EREN AY***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Taksit ödememi gerçekleştirdim acaba düşümünü için tarafınıza bildirmemiz gerekiyor mu Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

ÜNVER VO***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Vip müşteri için yorumumu yaptım 2025-08-15 15:35

Belge Yüklendi

2025-08-15 15:43

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, yorumunuza ait ekran görüntüsünü bizimle whatsapp hattımızdan paylaÅŸabilirsiniz efendim gerekli kontrolleri saÄŸlanacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

MUHAMMET ***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Efendim limit arttırma talebinde bulundum neden limitim yükseltilmedi ödemelerim düzenli 70 bin maaş alıyorum ve devlet memuruyum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba devam eden 831 sterlinlik borcunuzun olması nedeni ile baÅŸvurunuzun olumsuz sonuçlandığını görüntülemekteyim bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

MEHMET AL***** Tarih : 15 AÄŸustos 2025 Soru : Merhaba sipariÅŸimin son durumu nedir?2025-08-15 15:35

Belge Yüklendi

2025-08-15 19:34

Belge Yüklendi

2025-08-15 19:34

Belge Yüklendi

2025-08-15 19:34

Belge Yüklendi

2025-08-15 19:34

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ilgili ekibe iletildi

NECMİ YA***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : 5 Ağustos ve 7 Ağustos taksitlerimi ayrı ayrı şimdi ödedim. Borçlar düşülsün. Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

VOLKAN AY***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba limit başvurusu yaptım tahmini sonuçlanma 3 gün diyor acaba daha erken sonuçlanır mı? Cevap :
semra:

BaÅŸvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak sonuçlanması 3 ile 5 iÅŸ günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz

FAHRETTIN***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba Bugün 3 günüm hala sıra beklemekteyim limit yükseltmede ilgilenirseniz sevinirim Cevap :
Zeynep:

Merhaba yarına kadar sonuçlanacaktır sonuçlanmaması halinde dönüÅŸ saÄŸlayabilirsiniz

BARIŞ ME***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba bekleme sırası durdu sebebi nedir ilerlemiyor 323 te kaldı Cevap :
umran:

Merhaba, sıra numaranız yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir. BaÅŸvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor sonucunuz tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

AYSUN CAN***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Ödemeleri yaparken taksit euro olarak gözüküyor ya bunu hangi kura göre tlye çevirip nasıl tl orlk ödeyeceğiz bilgi verirmisiniz ? Cevap :
semra:

Merhaba efendim taksitlerim alanına girdiÄŸinizde tl karşılığını görüntüleyebilirsiniz kur sterlin üzerinden iÅŸlem görmektedir . Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

SAMET TAÅ***** Tarih : 15 AÄŸustos 2025 Soru : 15 gün gecikmemden dolayı avukatamı aktarıldım anlamadım2025-08-15 12:49

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelrinizin sisteme yansımış olduÄŸunu görüntülemekteyim avukatlık durumundan çıkmışsınız teÅŸekkür ederiz.

HASAN KIL***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : 6 ağustos ödemesini gerçekleştirdim teşekkürler Cevap :
Zeynep:

Ödemeniz için teÅŸekkür ederiz.

MUHAMMED ***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Ödeme gerçekleştirdim hala aranıyorum borç vardır diye Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

SEVGİ K***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba yaklaşık 3-4 gündür bekliyorum. Limitin açılması için bana sıra ne zaman gelecek tahmini. 872. Sıradayım. Cevap :
OYA:

Merhabalar tarafınıza öncelik saÄŸlanmıştır efendim inceleme süreci tamamlanınca sms ile tarafınız bilgilendirilir.TeÅŸekkür ederiz.

SAMET TAÅ***** Tarih : 15 AÄŸustos 2025 Soru : iyi günler ben gece 01:00 da eft yaptım henüz geçmemiÅŸ ne zaman geçer Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

RAMAZAN A***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba kargo gönderilen adres il içi dağıtımda şuan.ama sadece çarşamba perşembe çalışıyormuş.adres değişikliği yapmanızı rica edicem.lütfen acil adres değişikliği yapmanızı rica edicem. Cevap :
umran:

Kargo ÅŸubesi deÄŸiÅŸikliÄŸiniz için çaÄŸrı merkezimiz ile iletiÅŸime geçebilirsiniz.

FATİH C***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba, teminatım için aracımı göstereceğim. 07BIA4772025-08-15 09:19

Belge Yüklendi

2025-08-15 12:14

Belge Yüklendi

2025-08-15 12:14

Belge Yüklendi

2025-08-15 12:14

Belge Yüklendi

2025-08-15 12:17

Belge Yüklendi

2025-08-15 12:17

Belge Yüklendi

2025-08-15 12:17

Belge Yüklendi

2025-08-15 12:49

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar teÅŸekkür ederiz.

AYSUN CAN***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Merhaba ; pazartesi teslim alınan bilgiler dün ürün hazırlanıyor olarak gözüküyodu şuan ise tekrar e devlet inceleniyor olarak gözüküyor kargo süreci çok uzadı ne zmn verilicek net bilgi rica ediyorum. Cevap :
semra:

Merhaba efendim ürün çıkışı için son kez e devlet kontrolü saÄŸlanıyor inceleme bittikten sonra uygunluk verilmesi dahilinde ürün çıkışı için aranacaksınız. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

DURALİ ***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Ödeme yaptım bilginiz olsun Cevap :
OYA:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

MUHAMMET ***** Tarih : 15 Ağustos 2025 Soru : Slm merhabalar ödememi gerceklestirdim efendim. TC 432769874222025-08-15 08:39

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

BATUHAN Ã***** Tarih : 15 AÄŸustos 2025 Soru : Taksitleri ayrı ayrı ödemek yerine ; örneÄŸin önümdeki 6 taksiti toplayıp 6 taksit toplam tutarını yatırsam sorun olurmu ? Örnek olarak 6 bu 7-8 de olabilir . Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerinizin toplam tutarını tek bir ödeme ÅŸeklinde yapabilirsiniz

MAZLUM CA***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Altın aldığımız zaman kendi banka hesabımıza aktara biliyor muyuz Cevap :
Belkis:

Merhaba, altınlarınız ptt kargo ile fiziki olarak gönderilir. TeÅŸekkür ederiz.

ŞAFAK Y***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Kredi limitimin aktif olması için ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz acaba... Cevap :
Zeynep:

tekrar baÅŸvuru yapabilirsiniz

BERAT ÇE***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhaba. Aranma talep ediyorum şuanda sizi arayamıyorum. Cevap :
umran:

Merhaba, tarafınızla görüÅŸme saÄŸlandığını görüntülüyorum efendim. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

HİLAL Ç***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhaba hediye limitinizi kontrol edin diye uyarı var ama hediye limitim görünmüyor yardımcı olur musunuz Cevap :
semra:

Merhaba efendim limitiniz olması dahilinde otomatik olarak limitinize tanımlanmaktadır ,kredi limit ekranından görüntülüyebilirsiniz .teÅŸekkür ederiz

İMRAN TU***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhaba az önce ödeme yaparken tc kimlik yazmayı unutmuşum Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenize ait dekontunuzu whatsapp üzerinden gönderebilirsiniz gerekli kontrolleri saÄŸlanır ve ödemenizin düÅŸümü yapılacaktır.

ÖNDER GÃ***** Tarih : 14 AÄŸustos 2025 Soru : İnternet bankacılığı üzerinden taksit yatırdım yansidimi Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

SERHAT DE***** Tarih : 14 AÄŸustos 2025 Soru : Merhabalar ben limit icin basvurdum fakat diyelimki limitim onaylandi.ama ben antalya da yaÅŸiyorum.almak istedigim urunu antalya ya gonderecekmisiniz Cevap :
semra:

Merhaba efendim aldığınız ürünü kargo ile gönderimini saÄŸlıyoruz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

GÖKHAN ***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Ödeme yapicam bı önceki ziraat bankası ibani vardı bunda nasıl yapacağız anlamadım ama Cevap :
OYA:

Merhaba, IBAN bilgilerimiz yarım saat ara ile güncellenmektedir efendim gün içerisinde tekrar kontrol edebilir ve ödemenizi gerçekleÅŸtirebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

GÜLAY Ã***** Tarih : 14 AÄŸustos 2025 Soru : Bi tarafta onaylandı rehin iÅŸlemi sürüyor diyor bi tarafta onaylı kredi limiti açılmadı diyor nasıl oluyor bu Cevap :
semra:

Merhaba efendim ilgili birime iletildi tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlanacaktır . Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

MUHAMMED ***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhaba kolay gelsinm Ben sabah bugün ki taksidi ödedim. Bilgilendirme mesajı geldi şimdi şu kadar borcunuz var diye. İlgilenirseniz sevinirim. Teşekkür ederim Cevap :
semra:

Merhaba efendim ödemenizin sisteme yansıdığını görüntülemekteyim .Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

MUSTAFA K***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhaba bugün alışveriş limitim açıldı 20 ay 35 bin tl yazıyor ancak 3 gr altın alabiliyorum yardımcı olurmusunuz Cevap :
OYA:

Merhaba, hediye limitiniz yapay zeka tarafından otonom olarak belirlenmektedir güncel limitinizi kredi limitim alanından kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

YASİN AL***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : İyi günler 3 günde limit onay dediniz ama Hayla acılmadı Cevap :
semra:

BaÅŸvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak sonuçlanması 7 iÅŸ günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz

OKTAY TO***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Selam limit açılınca telefonuma mesaj gelecekmi Cevap :
semra:

Merhaba efendim maÄŸazamız Denizli de bulunmaktadır iÅŸlemleriniz için dilerseniz maÄŸazamıza gelebilirsiniz .Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

SALİH DU***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : e devlet ile kimlik doğrulama yapmak istiyorum Cevap :
umran:

Merhaba SMS kodunu mesaj kutusunda spam yada gereksiz kutusundan kontrol edebilirsiniz efendim. Hata almanız durumunda çaÄŸrı merkezimiz ile iletiÅŸime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

MUHAMMET ***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Görüsmelerim kısmından sizin yazdiginiz mesajları göremiyorum neden acaba bu konuda sorun yasamaktayim.Onun için mesajlari cevapliyamiyorum Cevap :
OYA:

Merhabalar,0850 840 52 52 çaÄŸrı merkezimizi arayarak iletiÅŸime geçebilirsiniz.TeÅŸekkür ederiz

EMİNE ER***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhabalar. Size vekâleti şimdi kargoladım. Ayın 25’inde izne ayrılmayı planlıyorum. Süreç en kısa sürede tamamlanırsa çok sevinirim. Cevap :
semra:

Merhaba efendim talebiniz ilgili birime iletildi . Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

MUHAMMET ***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Görüsmelerim kısmından mesajınızi cevaplandiramiyorum.Yazacak bir kutucuk ve sonlandıracak yıldız bölümü yok.Yani kısacası mesaja cevap verecek bir bölüm yok ekran bombos2025-08-14 10:53

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba kimlik doÄŸrulama iÅŸleminizi yapmış olduÄŸunuzu görüntülemekteyim. İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir 3 ile 7 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

YUNUS EMR***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : merhaba imzalı kağıtları gönderdim size ulaştığında bilgi verirmisiniz işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum lütfen Cevap :
semra:

Merhaba, sözleÅŸmeniz maÄŸazamıza ulaÅŸtığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. TeÅŸekkür ederiz

Ulasmadi
MURAT Ç***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhaba limit hesaplaması nasıl oluyor verilen limit ana para limitimi yoksa ben ödiceğim toplam para mı yani kısaca 62bin lira limitle kaç gram altın alabilirim Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza açılan limit vade üzeirnden açılmaktadır

FAHRETTIN***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhaba rahatsız ediyorum tekrar kusura bakmayın limit sıram durdu aynı rakamdan kaldı ilgilenirseniz sevinirim bi yakınıma hediye almayı dusunuyorumda sizden ondan acele ediyorum Cevap :
OYA:

Merhaba yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerinizin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 3 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

KAZIM Bİ***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Merhabalar, bazı sebeplerden dolayı ürünümün iptalini talep ediyorum. Son kalan 2 taksitimi ödedikten sonra gram altın almayı düşünüyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum. Cevap :
OYA:

Merhabalar iptal talebiniz için çaÄŸrı merkezimizle iletiÅŸime geçebilirsiniz.TeÅŸekkür ederiz.

TALAT SÃ***** Tarih : 14 AÄŸustos 2025 Soru : Limit iÅŸlemi daha uzun sürecekmi? Cevap :
Zeynep:

İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir 3 ile 7 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

MERT ÖZL***** Tarih : 14 Ağustos 2025 Soru : Ben taksitlerimi düzenli bit şekilde ödeme yapıyorum ödediğime dair elimde delil olarak dekontlar var beni icraya vermişsiniz gözüküyor sistemde bunun düzeltilmesini istiyorum rica ediyorum ben ödemelerimi hiç aksatmıyorum...2025-08-14 08:31

Belge Yüklendi

2025-08-14 08:31

Belge Yüklendi

2025-08-14 08:31

Belge Yüklendi

2025-08-14 08:31

Belge Yüklendi

2025-08-14 08:32

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tekrar sisteminizi tekrar kontrol saÄŸlayabilir misiniz?

KADİR AK***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba limitim nezaman açılır Cevap :
Zeynep:

İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir 3 ile 7 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

YILDIRIM ***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Maaş bordrosu nasıl yukleyecegim Cevap :
Zeynep:

Merhaba sizden evrak talebinde bulunulması halinde sisteme yükleme yapabilirsiniz

FATİH AL***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Taksit ödeme saatleri içerinde odememi yapicam bilginiz olsun 2025-08-14 09:05

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

FATİH YA***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Kargoya gelen sözlesme uygunluk teyidi alındı geri gönderildi evrak fakat sistemde güncellenmemis görüyorum. Bi sorun yoktur dimi Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleÅŸmenizin henüz maÄŸazaya ulaÅŸmamış olduÄŸunu görüntülemekteyim ulaÅŸması halinde incelemesi yapılacaktır

MUHAMMET ***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Kredi limitimi arttırma imkanım var mı Cevap :
OYA:

Merhabalar limit arttırma talebinde bulunabilirsiniz.TeÅŸekkür ederiz

Bankaya yatan maaş bordromu avans günü çektiğim ücreti atmışım yanlışlıkla düzeltemedim de kredi limitimi bu yüzden düşük vermişsin şuan nasıl limit attırabilirim yardımcı olur musunuz
TANER KAR***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Temmuz ödemesini yaptim2025-08-13 17:32

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

ŞEREF SA***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba istenen belgeleri yükledim banka dekontundaki tutar yarım maaştır 0 gerçek tutar maaş bordrosundakidir 2 günüm eksiktir ayrıca ''lik vergi dilimine girdiğimiz için kesintimiz çok oluyor maaşımız biraz daha yüksektir bilginize TEŞEKKÜRLER Cevap :
OYA:

Merhabalar,teÅŸekkür ederiz.

DERYA HAN***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba google a yorum yaptım . Yorumumu nasıl görüp gold üye yapacaksınız ?2025-08-13 16:20

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Tebrikler! Artık premium müÅŸterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi iÅŸlemeyecektir.TeÅŸekkür ederiz

SipariÅŸim oluÅŸturuldu limitim yeterliydi ama iptal edildi neden acaba
ANIL EMRE***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba , e-devlet şifrem doğru olmasına rağmen sürekli şifre hatalı deyip yeniden kimlik doğrulaması yapılması isteniyor , her seferinde bu işlemi yapınca sıra numaram geriye düşüyor , sistemsel hata yüzünden benim işim aksıyor , sıra numaramın ileri alınması konusunda desteğinizi rica ederim. Cevap :
semra:

Merhaba efendim tarafınıza öncelik verilmiÅŸtir gün içinde tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlanacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

EMRE AYDI***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Gün içinde taksidi ödemiş olmama rağmen 2.971 lira olan borç 2.976 liraya yükseliyor konuyla ilgilenir misiniz mağduriyet oluşuyor efendim Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

ORHAN TE***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba ben dün gece limit başvurusu yapmıştım sabaha karşı e devlet e girmeye calismisiniz ama 2 giriş güvenlik vardı bende onay veremedim uyuyodum görmedim Cevap :
Zeynep:

Merhaba dilerseniz çaÄŸrı ekibimizi arayabilirsiniz

MEHMET AL***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Kargoya verdim sözleşmeleri hala ıslak imza bekleniyor yazıyor siparişlerim kısmında yardımcı olur musunuz? Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleÅŸmenizin henüz maÄŸazaya ulaÅŸmadığını görüntülemekteyim maÄŸazaya ulaÅŸması halinde incelemesi yapılıp dönüÅŸ saÄŸlanacaktır

MEHMET Y***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Belgeler yuklendımı sıze ben yükledim kımlık ve maas dekontu 2025-08-13 15:10

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerinizin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 3 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

ÖMER AY***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba biraz önce temmuzda ödeyemediğim taksiti gönderdim 1305 tl ağustosuda maaşımı bekliyorum ödeme yapacağım 2025-08-13 14:16

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

FATİH YA***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Sözleşme uygunluk onayı almak için evrak gönderimi yapmak istiyorum destrk olurmusunuz kargodayım Cevap :
umran:

Merhaba, imzalama iÅŸleminizi video kaydına almanız gerekir efendim ve video kaydınızı whatsapp hattımız üzerinden gönderip uygunluk aldıktan sonra yeniden kargoya teslim edebilirsiniz.

EBRAL Cİ***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : iyi günler. sözleşmem kabul edilmedi mi acaba Cevap :
semra:

Merhaba inceleme iÅŸlemleriniz devam etmektedir 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. TeÅŸekkür ederiz

MUSTAFA ***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba nezaman sonuçlanacak acaba 2025-08-14 07:16

Belge Yüklendi

2025-08-14 07:16

Belge Yüklendi

2025-08-14 07:16

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba efendim inceleme iÅŸlemleri bittikten sonra tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

CERRAH SO***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba 80 gün önce bilgi eksikliğinden kaynaklanan bir sorun oldu limit çıkmadı 10 gün kaldı yazıyor yardımcı olursanız sevinirim tekrar baş vuru yapmak istiyorum Cevap :
semra:

Merhaba 10 gün sonra limit artışı için baÅŸvuru yapabilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

MUSTAFA E***** Tarih : 13 AÄŸustos 2025 Soru : Limitim ne kadar Cevap :
semra:

BaÅŸvurunuz incelenmek üzere sıra bekliyor. Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak sonuçlanması 7 iÅŸ günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz

HUSEYİN ***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Kredi limiti 12 taksit ile 3 veya 4gr altın alacak şekilde düzenleme sansınız varmı Cevap :
OYA:

Merhaba, iÅŸlemlerinizin devam edebilmesi için çaÄŸrı merkezimizi 0850 840 5252 numaradan arayarak detaylı bilgi alabilirsiniz efendim. TeÅŸekkür ederiz.

DOĞUKAN ***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Whatsapptan video gönderdim onay için geri dönüş nasıl yapılacak Cevap :
Belkis:

Merhaba 5 dakika içinde whatsapp hattımızdan dönüÅŸ yapılacaktır

BARIŞ ME***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba kredi limitin açıldıktan sonra alışverişi yaptım ddiyelim sözleşme online olarak mı yoksa adrese kağıt olarakmı geliyor eğer evde değilsem işlemler nasıl sürecek Cevap :
OYA:

Merhaba yoÄŸunluk kaynaklı baÅŸvurunuz minimum 5-10 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim güncel limitiniz inceleme iÅŸlemleriniz sonrasında hesabınıza tanımlanacaktır. anlayışınız için teÅŸekkür ederiz.

KUBİLAY ***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Kimlik doğrula sırasında SMS kodu gelmiyor Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüÅŸmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. DilediÄŸiniz zaman yeniden bize ulaÅŸabilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

FAHRETTIN***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba limit yükseltme başvurum ne zaman sonuçlanır Cevap :
Belkis:

Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak 3 gün içinde limitlerimiz hesabınıza tanımlanıyor. Size ön onay verilmiÅŸ belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor. En kısa sürede belgeleriniz incelenip sonuç tarafınıza bildirilecektir. Åžimdiden hayırlı olsun.

ÖMER UST***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba e devlet şifresini güncelledim yanlış girmiştim limit artışı için başvuru yapmistim Cevap :
OYA:

Merhabalar,incelenme iÅŸlemleriniz devam ediyor efendim bittiÄŸinde tarafınıza sms ile bilgilendirileceksiniz.TeÅŸekkür ederiz.

FAHRETTIN***** Tarih : 13 Ağustos 2025 Soru : Merhaba ödememi yaptım bilginiz olsun istemden düşerseniz sevinirim2025-08-13 09:07

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhabalar gerekli kontrolleri saÄŸlanacaktır teÅŸekkür ederiz.

BARİS HÃ***** Tarih : 13 AÄŸustos 2025 Soru : Bugün taksitimi yatırdım bilginize Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

SEYDİ Y***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Yakınım olarak kimseyi girmedim nışanlım kabul olabilirmi kendisi Denizli de yaşıyor ben Mardin de görev yapıyorum Cevap :
semra:

Merhaba efendim kefil ile iÅŸlem yapılmamaktadır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

MUSTAFA Ã***** Tarih : 12 AÄŸustos 2025 Soru : Merhaba iki kat hediye limitiniz tanımlandı diye mesaj gelmiÅŸ nasıl kullanabilirim Cevap :
OYA:

Merhaba, görüntülemiÅŸ olduÄŸunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim güncel limitiniz inceleme iÅŸlemleriniz sonrasında hesabınıza tanımlanacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

MUHAMMET ***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Limitime 1 gün kalmış gece 12 den sonra limit arttırımına başvurabilir miyim Cevap :
semra:

Merhaba nasıl yardımcı olabiliriz .

FERHAT TO***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : İçram devam ediyor (NOT) (İçra Nafaka içrasıdır) Maaş batrosun da özel kesiti lerde belirtilir miştir Cevap :
OYA:

Merhabalar,0850 840 52 52 çaÄŸrı merkezimizi arayarak iletiÅŸime geçebilirsiniz.TeÅŸekkür ederiz

FERHAT TO***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Belgeleri yolşadım ulaştımı2025-08-12 18:17

Belge Yüklendi

2025-08-12 18:17

Belge Yüklendi

2025-08-12 18:18

Belge Yüklendi

Cevap :
OYA:

Merhaba yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerinizin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 3 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

SELİM CA***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Ödeme yaptım lütfen düşünü yaparmısınız Cevap :
OYA:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

ABDULLAH ***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Merhaba, sözleşmemi fiilen imzalayıp tarafınıza gönderdim.Siparişim ne zaman elime ulaşabilir? Saygılarımla iyi çalışmalar…. Cevap :
OYA:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüÅŸmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. DilediÄŸiniz zaman yeniden bize ulaÅŸabilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

FERHAT EV***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Daha önce alışveriş yaptığım için sözleşmeyi kargoya vermeme gerek var mi Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleÅŸmenizi imzaladıktan sonra tüm sayfaların fotoÄŸrafını sisteme yüklemeniz yeterli olacaktır. Kargo göndermenize gerek yoktur

ÇİĞDEM***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : merhaba 16 Ağustos için ödeme sözü vermek istiyorum Cevap :
OYA:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiÄŸinizde henüz daha icra iÅŸleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra iÅŸlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir ÅŸekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli ÅŸekilde bizi ödemelere devam etme ÅŸansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiÄŸiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teÅŸekkür ederiz

SERDAR MA***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Merhaba bu gün taksit ödememi yaptım ama dalgınlığıma geldi TC mi yazmaya unuttum dekontu göndersem olur mu2025-08-12 12:19

Belge Yüklendi

2025-08-12 12:19

Belge Yüklendi

2025-08-12 12:19

Belge Yüklendi

Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz

MUHAMMET ***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Yarın kredi limitine basvuracagim.Hemen yarın limitim hazır oluyor mu Cevap :
Zeynep:

Merhaba limit baÅŸvurusunun sonuçlanması yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak 3 ile 7 iÅŸ gününü bulablmektedir

BURHAN Ş***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin gecikmiş olan taksit tutarını yatırmak istiyorum ama geçerli iban hatası veriyor yardımcı olursanız sevinirim Cevap :
OYA:

Merhabalar,tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlandığını görüntülüyorumTeÅŸekkür ederiz.

ÖMER FAR***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Efendim 7 temmuz tarihli taksidi 4300 lira olarak ödeme yaptım, dekontu atabilirim isterseniz. Bilginize Cevap :
semra:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

MUHAMMET ***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Limit artışı için 1 gün kalmış bugün basvursam olur mu acaba Cevap :
OYA:

Merhabalar 1 gün sonra baÅŸvurabilirsiniz efendim.TeÅŸekkür ederiz.

SAMET TAÅ***** Tarih : 12 AÄŸustos 2025 Soru : ayın 15. inde tüm taksitlerimi ödeyeceÄŸim bir tanesi 42 gün gecikmiÅŸ avukata vermeyin lütfen Cevap :
OYA:

Merhabalar bir sıkıntı yaÅŸamazsınız efendim.TeÅŸekkür ederiz.

AYŞE GÜ***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Geçen ay ın taksitini elimde olmayan sebeplerden dolayı gecikmeli olarak gecikme faiziyle az önce ödedim bir daha böyle olmama şartıyla son taksitiminde günü biraz geçti onuda bir kaç gün içinde ödeyip borcumu tamamen bitmiş olacak gecikmeli veya gününde faizli veya faizsiz ödeme dekontu da ektedir artı vip müşteri olmak içinde yeni yorum yazdım kendi sayfamdan ekran görüntüsü de ektedir vip müşteri yapın vede gecikmeden çıkarın iyi çalışmalar2025-08-12 09:46

Belge Yükl2025-08-14 17:19

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba Premium üyeliÄŸimiz sadece yayınlanmış yorum üzeirnden yapılamktadı maalesef yorumunuz beklemede olması nedeni ile Premium üyeliÄŸinizi baÅŸlatamamaktayız bir kaç gün sonra kontrolünü saÄŸlayabilirsiniz yayınlanması halinde gönderebilirsiniz

ONUR TÜR***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Merhaba.İşlemlerimi biraz hızlandırır mısınız 5 gün oluyor hala kargo çıkışım yapılamadı.Teşekkürler Cevap :
semra:

Merhaba 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. TeÅŸekkür ederiz

AYTAÇ Ş***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : Ikı takısıtın toplam bedelını birleşik gondersem sıkıntı olur mu Cevap :
semra:

Merhaba efendim gönderebilirsiniz herhangi bir sorun olmaz sistemde düÅŸümü gerçekleÅŸir. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

OĞUZ GÜ***** Tarih : 12 Ağustos 2025 Soru : 15 AĞUSTOS CUMA günü ödeme yapacağımı beyan etmiştim sürekli mesaj geliyor. Cevap :
OYA:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.